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UTILITY HOTEL cooju(クージュ) クチコミ・感想・情報

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UTILITY HOTEL cooju(クージュ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.44
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.87
  • 食事3.83
宿泊年月
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252件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 18:08:05

地方のお友達とLIVEで「さいたまスーパーアリーナ」に行く予定があり、午前中、友達と川越観光するために、このホテルを予約しました。急な人数変更をスムーズに対応してくれて、ありがとうございます。部屋のテレビで推しのYouTubeをずっと見てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2024年06月21日 19:19:16

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。

当館は女子会におすすめのスイートルームのお部屋もございます。最大4名様までご利用可能です。高級感ある広い浴槽はプロジェクター視聴も可能であり、岩盤浴を完備しております。ダブルベッドが2台用意しておりますので横幅が十分あり、快適にお過ごしできると思います。

今後とも川越にお越しになられる際は是非当館のご利用をご検討くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】(19~10時)シモンズベッド、映画やYouTube視聴可、川越駅東口より徒歩3分
ご利用のお部屋
【【モデレート】A 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

総合4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 06:51:37

イベントの後遅くのチェックインでしたが、コンビニも近くにあり、駐車場の500円キャッシュバックもあり、良かったです。お風呂も広くてゆったりとした部屋でゆっくりできました。
ただ、部屋の電子レンジの扉が開きづらく使いづらかったでした。

駅近なので、立地はとてもよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2024年06月13日 19:17:21

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。
お部屋の設備に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。

当館は駅からも近く、近隣には沢山の飲食店を含む施設がございますので様々なシーンでお楽しみ頂けると思います。
近隣カフェのご朝食券付きのお得なプランもございますので、次回ご利用頂きます際はぜひご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】(22~10時)早い者勝ち、売り切れ御免!お得に高ランク部屋に宿泊!
ご利用のお部屋
【【モデレート】D 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

総合5

かえDXさんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

かえDXさん [20代/男性] 2024年06月03日 03:38:22

地元川越の友達と4人で男子会を開くため、スイートルームを予約しました。部屋はもちろん素敵ですが、このホテルは立地が最高にいいです。1階にコンビニ、目の前にドンキがあるので、飲食の持ち込みが簡単なのが助かります。大画面のテレビで映画を見たり、ゲーム機を持ち込んで夜更かししました。ベッドは2台しかないけど、横幅が広いので特に気になりませんでした。熟睡できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2024年06月07日 19:24:48

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。

ご利用頂いたグランスイートの他、ビジネス向けのコンパクトタイプやカップルでもご利用頂けるモデレートタイプのお部屋もございます。モデレートタイプにつきましては、ダブルベット・浴槽付き・トイレ別のお部屋でございまして、スイートルームの広々とした空間と比べますとやや手狭になってしまいますが、マイルーム感覚で使える、落ち着く広さの人気部屋でございます。

次の機会にご宿泊いただく際は、当館さまざまなお部屋をご用意しておりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】(19~10時)シモンズベッド、映画やYouTube視聴可、川越駅東口より徒歩3分
ご利用のお部屋
【【グランスイート】1日1部屋限定(48平米)】

総合3

ruriohead5500さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

ruriohead5500さん [30代/男性] 2024年05月20日 21:19:09

川越駅から徒歩5分ないくらいの好立地なので、出張後の宿としてはちょうどよかった。
斜向かいにドン・キホーテがあるのでちょっとした買い物に便利。
シャワーと洗面所の床が一体(湯船なし)なので、シャワー後に歯磨きをしようとすると足がビシャビシャになるのが気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2024年05月25日 19:50:24

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。

次の機会にご宿泊いただく際は、コンフォートタイプかモデレートタイプのお部屋をご利用頂ければ、さらに快適にお過ごしいただけると思います。

どちらのお部屋もダブルベット・浴槽付き・トイレ別のお部屋となります。
今回ご利用いただいたコンパクトタイプのお部屋よりも広いお部屋となります。

今後とも川越にお越しになられる際は是非当館のご利用をご検討くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【得割】(22~10時)シモンズベッド、映画やYouTube視聴可、川越駅東口より徒歩3分
ご利用のお部屋
【【コンパクト】B(12平米)】

総合4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 15:43:19

4/18から一泊で利用。
ホテルに着く前の電話の応対から始まり夜ご飯の場所や次の日の川越散策のお勧めなどとても詳しく楽しい会話の出来る男性スタッフさんに出会えました。旅の始まりの最初に出会う人がとても素敵な方だったので川越の旅行が全て良い旅になりました。
ホテルに関してはネットの説明通りなのでそのままの期待感でいいと思います。夜遅くのチェックインだったのでもうじゅうぶんなホテルでした。
余談ですが…
その男性スタッフさんの夢が叶いますようひっそりと応援しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2024年04月21日 18:56:28

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。

当日対応させていただいた者です。
お客様に川越観光を楽しんでいただけたのでしたら、それが何よりの喜びでございます。
その一助となれたこと、お褒めにあずかり恐悦至極に存じます。

また私事ではございますが、夢に向かってこれからもひた走りますので、応援よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【得割】(22~10時)シモンズベッド、映画やYouTube視聴可、川越駅東口より徒歩3分
ご利用のお部屋
【【モデレート】B 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

総合4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 15:54:08

本川越近くのライブの夜に、直前割引を見つけ、初めて利用させていただきました。
深夜になってのチェックイン、翌早朝のチェックアウトにもかかわらず、スムーズに応対頂けうれしく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2024年04月13日 21:59:02

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。

当館は駅からも近く、近隣には沢山の飲食店を含む施設がございますので様々なシーンでお楽しみ頂けると思います。
近隣カフェのご朝食券付きのお得なプランもございますので
次回ご利用頂きます際はぜひご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】(22~10時)早い者勝ち、売り切れ御免!お得に高ランク部屋に宿泊!
ご利用のお部屋
【【モデレート】D 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

総合4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 19:28:44

川越の飲み屋街にあり、立地が最高です。
シモンズのベットも寝心地よく、低価格で試せて嬉しいです。
電子レンジもあり、泊まる分には申し分ありません。
シャンプーバイキングや、風呂場にある大きな窓などはラブホみたいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2024年04月13日 19:26:13

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。

ご宿泊いただいたモデレートの客室は一番人気があり、お風呂が洗面及びトイレと独立しております。
備え付けの入浴剤とジェット機能でバブルバスが楽しめるので、
観光やお仕事の疲れが取れる事、間違いなしです。
19時チェックイン、朝食付きのプランなどもご用意してございますので、また川越にお越しの際はぜひご検討下さい。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】(22~10時)早い者勝ち、売り切れ御免!お得に高ランク部屋に宿泊!
ご利用のお部屋
【【モデレート】D 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

総合4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 10:36:35

下記以外は全く問題なく、快適でした。

■連泊だが1回チェックアウトしなければいけなかったところ
■テレビのリモコンが多すぎてよくわからなかったところ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2024年03月02日 21:45:45

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルに関しましてはビジネスプランなどの宿泊プランの他に、当サイト(楽天トラベル)でも掲載してあるのですが、日中ご利用頂けるデイユースプランも設定しており、また当館の部屋数が少ないということもあり、それらの兼ね合いもございまして1日毎のチェックアウトをお願いしている所存でございます。

またTVの操作性について、多様な機能に対応している関係でご不便をお掛けしました。

今後ご利用の際にフロントへお問い合わせ頂ければ、スタッフがご説明へ伺う事も出来ますので、お気兼ねなく、フロントへお呼び下さいませ。

今後もご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(19~10時)1名専用!映画やYouTube視聴可、川越駅東口より徒歩3分
ご利用のお部屋
【【モデレート】A 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

総合4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 19:26:11

出張で利用しましたが駅から近く泊まるだけなら快適で
凄く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2024年02月18日 16:45:12

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


次の機会にご宿泊いただく際は、コンフォートタイプかモデレートタイプのお部屋をご利用頂ければ、さらに快適にお過ごしいただけると思います。

どちらのお部屋もダブルベット・浴槽付き・トイレ別のお部屋となります。
今回ご利用いただいたコンパクトタイプのお部屋よりも広いお部屋となります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(19~10時)1名専用!映画やYouTube視聴可、川越駅東口より徒歩3分
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A(12平米)】

総合4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 13:08:01

近くにドンキホーテがあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2024年02月13日 16:03:44

この度は、数あるホテルの中で当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は川越駅より徒歩3分ほどの距離でアクセスが良く、利便性で多数のお客様よりご利用頂いております。
また一階にはファミリーマート、近隣にはクレアモールという商店街がございますので何かと便利かと思われます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】(22~10時)早い者勝ち、売り切れ御免!お得に高ランク部屋に宿泊!
ご利用のお部屋
【【モデレート】D 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

総合3

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 22:42:30

コストパフォーマンスはいいです。 シャワー室が小さすぎると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2024年01月30日 00:44:46

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
部屋の写真で図面を載せていますが、ご覧頂けましたでしょうか?一番ランクの低いコンパクトは狭く、浴槽はなくシャワーのみになります。
今年5月で12周年を迎えますが、川越駅より徒歩3分の好立地にあり、シモンズベッドや洗面及びトイレと独立した浴槽を完備、充実した動画視聴サービスなど、大手のような名前はありませんが、負けない部分も多いと自負しております。
機会がございましたら、またのご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(19~10時)1名専用!映画やYouTube視聴可、川越駅東口より徒歩3分
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A(12平米)】

総合5

けい 0635さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

けい 0635さん [50代/男性] 2023年12月25日 00:36:02

駅から近くて、1階がコンビニなので非常に便利です。フロントが2階なので、外階段で上がりました。部屋は新しく非常に綺麗でした。室内換気扇が強力で良かった。部屋に中扉があるので、非常に落ち着きましたし、保温、防音の面でも非常に良いと思います。駅ビルのカフェで使える朝食券が貰えました。唯一残念だったのは、テレビを見るのに、幾つものリモコンを使って面倒くさい操作をしなければ見れないことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2023年12月30日 19:49:25

この度は、数あるホテルの中で当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は川越駅より徒歩3分ほどの距離でアクセスが良く、利便性で多数のお客様よりご利用頂いております。

TVの操作性について、ご不便お掛けして恐縮でございます。
多機能化してる関係で、操作性にご不便お掛けする事がございます。

今後ご利用の際にフロントへお問い合わせ頂ければ、スタッフがご説明へ伺う事も出来ますので、お気兼ねなく、フロントへお呼び下さいませ。

今後もご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(19~10時)1名専用!映画やYouTube視聴可、川越駅東口より徒歩3分
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A(12平米)】

総合5

はなまる5177さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

はなまる5177さん [20代/女性] 2023年12月24日 17:08:34

とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2023年12月30日 18:46:57

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。

次の機会にご宿泊いただく際は、グランスイートタイプのお部屋をお勧めいたします。

グランスイートは1日・1部屋限定、当ホテル自慢のお部屋です。横幅160センチのベッド2台、70インチテレビ、ブルーレイプレイヤー、コーヒーメーカー、洗面及びトイレと独立した浴槽、岩盤浴を完備しています。最大4名様でご予約可能で、女子会や推し会にお勧めです。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】(19~10時)シモンズベッド、映画やYouTube視聴可、川越駅東口より徒歩3分
ご利用のお部屋
【【モデレート】A 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

総合5

当日欠場さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

当日欠場さん [50代/男性] 2023年12月09日 16:33:10

川越で忘年会があったため、宿泊しました。
場所は駅が近くとても良い場所にあります。
部屋も綺麗でベットマットレスが程よい硬さでとても寝心地が良いです。
駐車場は向かいのタイムズを使いましたが午後6時前から翌朝7時くらいで2,500円でした。
ホテルで500円のキャッシュバックがいただけます。
今度は新年会の時に利用致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2023年12月23日 19:04:04

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。

次の機会にご宿泊いただく際は、コンフォートタイプかモデレートタイプのお部屋をご利用頂ければ、さらに快適にお過ごしいただけると思います。

どちらのお部屋もダブルベット・浴槽付き・トイレ別のお部屋となります。
今回ご利用いただいたコンパクトタイプのお部屋よりも広いお部屋となります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(19~10時)1名専用!映画やYouTube視聴可、川越駅東口より徒歩3分
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A(12平米)】

総合4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 20:09:45

駅の近くにあり便利、部屋は清潔でキレイです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2023年12月02日 22:02:53

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。

次の機会にご宿泊いただく際は、コンフォートタイプかモデレートタイプのお部屋をご利用頂ければ、さらに快適にお過ごしいただけると思います。

どちらのお部屋もダブルベット・浴槽付き・トイレ別のお部屋となります。
今回ご利用いただいたコンパクトタイプのお部屋よりも広いお部屋となります。

今後とも川越にお越しになられる際は是非当館のご利用をご検討くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(19~10時)1名専用!映画やYouTube視聴可、川越駅東口より徒歩3分
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A(12平米)】

総合5

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 19:25:53

チェックイン時間より少し早く到着したのですが、部屋の清掃中でしたので別部屋と変更していただけました。
大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2023年12月02日 21:32:09

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。

次の機会にご宿泊いただく際は、コンフォートタイプかモデレートタイプのお部屋をご利用頂ければ、さらに快適にお過ごしいただけると思います。

どちらのお部屋もダブルベット・浴槽付き・トイレ別のお部屋となります。
今回ご利用いただいたコンパクトタイプのお部屋よりも広いお部屋となります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(19~10時)1名専用!映画やYouTube視聴可、川越駅東口より徒歩3分
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A(12平米)】

総合4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 15:03:20

最近高騰しているホテルの宿泊料ですが、比較的リーズナブルな価格です。駅から近く立地条件も良いのですが、トランクを持ってフロントのある2階まで階段を昇り降りするのが少し大変でした。
部屋の大きさの割にテレビが大きすぎて目が疲れます。浴槽は湯舟がありませんのでシャワーのみですが、全面ガラス張りなのは如何なものかと思います。朝食は近くのカフェテリアでいくつか選べるのは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2023年10月16日 02:04:02

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。競合の大手ホテルは1名のビジネス利用であっても強気な価格で販売しておりますが、当ホテルは会社員の旅費規程などを意識した価格設定にしております。
お部屋に関しましては、写真でしっかり説明しているとおりです。従来のビジネスホテルのようなデザインではありませんが、浴槽付きのお部屋などは大変人気があります。
ご朝食は企業間コラボで、エクセルシオールカフェと提携中です。ホテル館内での飲食ではありませんが、チェックアウト後にカフェへ移動して頂き、美味しい朝食をお楽しみ下さい。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(19~10時)1名専用!VOD視聴可・1階にコンビニ
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A(12平米)】

総合4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 16:51:53

お風呂が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2023年09月21日 12:31:19

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。

ご宿泊いただいたモデレートの客室は一番人気があり、お風呂が洗面及びトイレと独立しております。
備え付けの入浴剤とジェット機能でバブルバスが楽しめるので、
お仕事の疲れが取れる事、間違いなしです。
19時チェックイン、朝食付きのプランなどもご用意してございますので、また川越にお越しの際はぜひご検討下さい。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】(22時~10時)早い者勝ち、売り切れ御免♪
ご利用のお部屋
【【モデレート】D 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

総合5

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 16:24:29

朝食付プランは提携している近くのエクセルシオールカフェで食べる事になります。駅近で立地も良いです。
内装はとても綺麗で、アメニティ類も充実してます。ただ、窓は無く眺望はありません。連泊は一度荷物をフロントに預ける必要があるので注意です
コスパは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2023年08月28日 15:57:42

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがたく頂戴いたします。

今回ご宿泊頂いたコンパクトタイプのお部屋の窓は、グラインドをあげてご利用頂けます。

今後とも川越にお越しになられる際は是非当館のご利用をご検討くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(19~10時)1名専用!VOD視聴可・1階にコンビニ
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A(12平米)】

総合4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 22:44:39

女性一人旅で宿泊しました。立地よく便利。広いお風呂でジャクジーが気持ちよくて何回も入りました。気になった点は、テレビの使いづらさ、映画などが古い。。(笑)部屋の匂いがハイターのような塩素臭が最初したこと。冷蔵庫が全然冷えず冷凍もなかったので、次の日使うネッククーラーが固まらずに困りました。あとブラインドにホコリが溜まりすぎてました。気づいた点、ざっと色々書きましたがわりと良いホテルだと思うし、旅行客、ビジネス客や女性一人利用にも需要はめちゃあるとおもうので、頑張って欲しい!!個人的にはすごく、好きなかんじなホテルなのでリピします(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2023年09月14日 17:07:57

この度は、数あるホテルの中で当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご指摘いただき誠に有り難うございます。
冷蔵庫は故障の可能性も検討させていただきます。
お部屋の塩素臭は消毒、除菌の際に使用している次亜塩素酸水由来のものと思われます。
食品等にも使われることもございますので安心してご利用いただけると幸いです。

今後とも川越にお越しになられる際は是非当館のご利用をご検討くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】(19~10時)シモンズベッド、VOD視聴可・1階にコンビニ・川越駅東口より徒歩3分
ご利用のお部屋
【【モデレート】A 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

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