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UTILITY HOTEL cooju(クージュ) クチコミ・感想・情報

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UTILITY HOTEL cooju(クージュ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.59
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.29
  • 食事3.92
宿泊年月
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84件中 1~20件表示

総合4

いちご♪2525さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

いちご♪2525さん [40代/女性] 2020年11月22日 20:13:43

部屋も綺麗で、アメニティも充実しています。
立地条件もよく、お値段も安いと思います。
また、利用したいとます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2020年11月27日 18:47:11

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉有難く頂戴いたします。
次回ご利用の際は、お隣の居酒屋「ひびき庵」でご利用頂ける夕食券と近隣カフェの朝食無料券付きのプランもございますので、是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】(19~10時)【エクセルシオールカフェ無料朝食券付き】カップルプラン
ご利用のお部屋
【【プレミアム】 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

総合4

いちご♪2525さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

いちご♪2525さん [40代/女性] 2020年11月22日 20:09:52

何度か、利用されて頂いてます。
部屋もお風呂もベットも広くて、ゆっくりできました。
アメニティーも、充実してるのでこちらを利用する時は、手ぶらで行きます。
朝食は、ホテルを出て少し離れたところにあります。ホテル内が理想ですが…
ホテル2階の居酒屋利用すると、1ドリンク、焼き鳥がサービスでついてしました。
お値段も、お安いのでこちらでは納得してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2020年11月27日 18:55:48

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、有難く頂戴いたします。
以前はホテル内で朝食の提供もさせて頂いていましたが、コロナの影響で宿泊組数が深刻になった際、人件費や食材仕入などの経費を節約するため、近隣の飲食店とコラボという選択を取りました。当分はこのスタイルでの運営になります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】(19~10時)【エクセルシオールカフェ無料朝食券付き】カップルプラン
ご利用のお部屋
【【グランスイート】1日1部屋限定(48平米)】

総合4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 11:42:29

立地条件、その他色々と良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2020年10月13日 18:38:27

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。
次回ご利用の際は、お隣の居酒屋「ひびき庵」でご利用頂ける夕食券と近隣カフェの朝食無料券付きのプランもございますので、是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(22時~10時)直前割引プラン! 早い者勝ち、売り切れ御免♪
ご利用のお部屋
【【モデレート】D 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

総合4

o036yamadaさんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

o036yamadaさん [50代/男性] 2020年08月28日 15:45:55

8月26日に宿泊しました。部屋は綺麗で清潔感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2020年09月08日 18:33:30

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがたく頂戴いたします。
今回お客様にご利用頂きましたお部屋はコンパクトタイプという、当館の中では一番小さい12平米のお部屋でした。
2ランク上のモデレートタイプのお部屋ですとお部屋の大きさが24平米になりまして、浴室が付きベッドもダブルベッドになりますのでより快適にお過ごし頂けるかと思います。
チェックイン時間によってお値段もよりお安くなる可能性がございますので、次回ご利用の際是非ご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)【エクセルシオールカフェ無料朝食券付き】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A(12平米)】

総合4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月08日 23:35:30

室内もきれいで、立地も良かったです。歩いて行ける範囲内に居酒屋等のお店も多く、はしご酒出来て楽しかったです。
コインパーキング利用時のキャッシュバックはありがたいですが、駐車料金が私達の場合(19時半チェックイン、翌9時チェックアウト)3000円掛かりました。ホテルからの情報として、駐車料金の事が1言あると親切だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2020年06月13日 18:33:14

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがたく頂戴いたします。
駐車券の件につきましては、楽天トラベルの当ホテルのトップページに地図や料金の記載されているポップが掲載されています。当館には二か所の指定駐車場があり、12時間最大900円の駐車場もございますので、次回ご利用の際はそちらをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)ベーシックSTAYプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【プレミアム】 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

総合4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月18日 18:21:58

川越を訪れるときはいつも利用させてもらっています。快適に過ごせて気に入っています。プロジェクターはベッドからでも、お風呂に入りながらでも見ることができて、ゆっくりと楽しめました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2020年03月19日 18:45:29

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
もう一つ上のグランスイートタイプになりますと、岩盤浴がお部屋の中にございますので、より快適に体を休ませることもできます。また、お部屋のサイズも広く、グランスイートのお部屋限定の室内サービスも多々ございますので、次回川越にお越しの際には是非ご検討くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)ベーシックSTAYプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【プレミアム】 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

総合4

カrinさんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

カrinさん [20代/女性] 2020年03月04日 17:23:50

生活があってとてもよかった。浴槽は横にも広く寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2020年03月11日 01:14:06

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、嬉しく思います。
当ホテルの浴槽は洗面及びトイレと完全に独立しており、大変人気があります。
もう一つ上のランクのお部屋になりますと、さらに浴槽の大きさが広くなります。是非、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)楽天ポイントUP【エクセルシオールカフェ無料朝食券付き】7周年記念プラン!
ご利用のお部屋
【【コンフォート】 洗面及びトイレと独立した浴槽(18平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 02:27:52

設備もお風呂も大人2人で泊まるにはちょうどよかったのですが、前の方のタバコの臭いが結構の凄くてちょっと嫌な感じでした。その他は全てとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2020年01月13日 19:42:19

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
お褒めの言葉有り難うございます。
またタバコ臭につきましてはご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
当館では喫煙部屋と禁煙部屋を分けておらず、禁煙をご希望の際は脱臭対応をするという形にさせて頂いております。
予約の際に脱臭希望の旨を伝えて頂けますと可能な限り脱臭対応いたしますので、次回ご利用の際は備考欄にてご連絡頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)ベーシックSTAYプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【コンフォート】 洗面及びトイレと独立した浴槽(18平米)】

総合4

日向まま8928さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

日向まま8928さん [50代/女性] 2019年12月12日 19:55:33

今回、2人で泊まる予定が1人になったので、部屋が広々に使えました。連泊したくなります。1番残念なのは、禁煙の部屋でないため入室した瞬間にタバコの残り香があり、それがなければ最高でした。
川越の良さが発見できた旅行になりました。
要望として、夜チェックインするんだったら!荷物を預かって欲しいです。わがままと思われるかもですが
ご検討よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2019年12月18日 19:55:00

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
川越探索はお楽しみいただけましたでしょうか。
お部屋の件に関しましてはご不便をかけて申し訳ございませんでした。
禁煙希望の際は、可能な限りの脱臭対応になります。事前に申し込んでいただければ対応致します。荷物に関しましては事前に預けることができますので、次回泊まられる際はご利用ください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(22時~10時)直前割引プラン! 早い者勝ち、売り切れ御免♪
ご利用のお部屋
【【モデレート】D 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

総合4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 23:11:07

駅から近く隣に商業施設あり。
部屋はお風呂が広く快適でした。
また貸し出しの備品も豊富にありアメニティも充実。
一点残念だったのが、せっかくスクリーンがあったのにリモコンの反応が悪くあまり使わなかったこと。
総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2019年10月01日 19:23:50

この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。
プロジェクターの不備に関しては大変ご迷惑をおかけしました。現在は復旧しておりますので次回ご利用になられる際は、無料で見放題のVODや映画鑑賞をプロジェクターでお楽しみください。
また、お困りの際はフロントにスタッフが24時間おりますので気軽にお声掛け下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(22~10時)カップルプラン、特典満載、二人の素敵な時間を演出!
ご利用のお部屋
【【プレミアム】 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

総合4

にゃーーぉさんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

にゃーーぉさん [30代/女性] 2019年07月06日 17:10:13

次の日に川越駅から高速バスに乗るため、前泊しました。
フロントは二階にあり、二階まではエレベーターがありません。大きな荷物の方は不便です。ただ、フロントの方に言えば運んでもらえます。

ビジネスホテルの感覚で利用したのですが、お風呂も広く、アメニティも充実していました。
ダイソンのドライヤーも借りられました。
また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2019年07月11日 18:56:19

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
お客様の仰います通り、重い荷物などはフロントスタッフが運搬をお手伝いするなどの対応をいたします。

お部屋の内装、テレビの大きさ、洗面及びトイレと独立した広い浴槽、VOD無料見放題、豊富なアメニティやレンタル品などは、川越一番の自信があり、楽天アワードブロンズ賞も川越では初受賞しております。今後も多くのお客様にご満足頂けるよう、努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)ベーシックSTAYプラン
ご利用のお部屋
【【モデレート】A 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

総合4

tsuyoshiseさんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

tsuyoshiseさん [50代/男性] 2019年04月05日 12:19:05

出張で利用しました。シャワーのみでも十分でした。駅からも近いので分かりやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2019年04月06日 00:24:45

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
浴槽付きのお部屋は人気がありますので、早めのご予約をお勧め致します。
朝食が付くプラン、チェックインが遅くて料金が安いプランなど、お客様のニーズに合わせた多様のプランがございますので、是非、またご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
(22~10時)遅めでお得!【得割】 コンパクト♪
ご利用のお部屋
【【コンパクト】B 40インチTV&VDDも見放題♪】

総合4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 13:49:48

フロントの対応も良く価格もリーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2019年01月30日 19:52:46

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。また、お褒めの言葉、大変嬉しく思います。当ホテルでは浴槽付きのお部屋も好評を頂いております。次回当ホテルをご利用の際は、ご宿泊してみてはいかがでしょうか。またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(22~10時)【特典:クオカード1000円】遅めのビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【コンパクト】B 40インチTV&VDDも見放題♪】

総合4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 00:58:52

12月13日に宿泊しました。事前にタバコの消臭をお願いしていた効果か特に臭いは気にならず。部屋もきれいで快適に過ごせました。
朝食がもう少しクオリティ高ければもっと良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2018年12月28日 18:46:59

貴重なご意見ありがとうございます。
朝食に関しましてはご意見として参考にさせていただきます。
当館には食堂がございませんが、お部屋にお持ちするサービスがとても好評です。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)ビジネスにご旅行に♪【朝食付き】プチ贅沢シングル♪
ご利用のお部屋
【【コンフォート】 浴室TV付ブロアバス完備】

総合4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 23:14:03

まさにラブホテル。
ただ、そのお陰か、部屋はビジネスホテルよりも断然広く、ジャグジーもついている。
タバコのにおいが気になる。
部屋で仕事をする予定のビジネスマンには不向き。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2018年11月28日 23:59:29

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
楽天トラベルさんのフォトギャラリーなどをよくご覧になった上でのご予約かと思います。140枚超の写真を掲載しており、近隣のホテルにはない物を提供しています。そこに関しては、お客様もご満足頂いたはずです。
現に川越エリアでは初の楽天アワードブロンズ賞を受賞しており、今の時代の新しいスタイルのホテルになっております。今後、さらなるサービス充実を目指し、スタッフ一同、努力して参ります。
従来のホテルにご不満の場合は、是非、またのご来館をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)【特典:朝食&クオカード1000円】プチ贅沢シングル!
ご利用のお部屋
【【コンフォート】 浴室TV付ブロアバス完備】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 12:16:05

部屋は綺麗。
サービス良し。
ただ、エロい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2018年11月10日 22:18:31

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
白黒のオシャレな内装、40インチ以上のテレビ、洗面及びトイレと独立した浴槽、無料見放題のVOD、豊富なアメニティやレンタル品など、従来のホテルにはないサービスが特徴です。そのため、当ホテルはビジネスだけでなくカップル・ファミリー・女子会といった複数名利用のお客様に非常に人気です。
楽天トラベルブロンズアワード2017も受賞しており、より多くのお客様にご満足頂けるよう、今後も努力していく所存です。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)ビジネスにご旅行に♪【朝食付き】プチ贅沢シングル♪
ご利用のお部屋
【【コンフォート】 浴室TV付ブロアバス完備】

総合4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 00:05:54

ホテル中にエレベーターがなくて、2階に荷物を運ぶのが大不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2018年10月26日 02:03:40

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
当ホテルのフロントは2階にございます(1階はファミリーマート)。申し訳ございませんが、ビルの構造上、エレベーターは2階~最上会の7階のみです。重いお荷物などはフロントスタッフが運搬をお手伝いするなどの対応になります。
その他、お部屋の内装、テレビの大きさ、洗面及びトイレと独立した広い浴槽、VOD無料見放題、豊富なアメニティやレンタル品などは、川越一番の自信があり、楽天アワードブロンズ賞も川越では初受賞しております。今後も多くのお客様にご満足頂けるよう、努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)ベーシックSTAYプラン
ご利用のお部屋
【【プレミアム】 浴室・客室共用プロジェクター付 (24平米)】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 15:51:28

駅から近く、1階はファミリーマート。
ホテル内のアメニティやシャンプーバー他レンタル品がとても充実しており、部屋に備え付けの備品・ミネラルウォーターのサービス・wifiの早さ・大型テレビ等、至れり尽くせりでした。洗い場のあるお風呂もとても使いやすかったです。

禁煙ルームの設定がなく、部屋に備え付けの消臭剤+アロマをお借りしましたが、完全には消えなかったのが少し残念でした。

私の見落としかもしれませんが、お世話になる前にHPを見たた時は、目の前に違う名前の駐車場があり、そこに停めると500円のキャッシュバックがあるという情報しか無かったように思います。
しかしその名前の駐車場はなく、フロントで尋ねるとタイムズに変わったということだったのでそこに停めましたが、ビックリするほど駐車場代が高くついてしまいました。今HPを見ると、2つの駐車場とそれぞれの料金が案内されていました。この情報をお尋ねした時にいただけていれば・・・と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2018年10月26日 01:49:12

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
禁煙希望のお客様は、事前にお申し付け頂ければ、業務用の脱臭機を掛けております。チェックイン後にお申し付けでも、お客様が外出の際に対応するなどは可能です。
駐車代キャッシュバックサービスは、当ホテルの楽天トラベル画面に大きくPOPを掲載しております。指定パーキングは2か所ありますが、一番分かり易い場所は目の前のタイムズ24になります。今年5月に駐車場の運営会社が変わり、目の前のパーキングに関しては、タイムズ24に変更になっています。また、そのタイミングで2つ目のパーキングを増やした経緯があります。
多くのお客様がよりお得を感じて貰えるよう、今後もサービスを充実させて頂く所存です。それに伴い、スタッフの案内も精度を上げていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)ベーシックSTAYプラン
ご利用のお部屋
【【コンフォート】 浴室TV付ブロアバス完備】

総合4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 16:27:12

受付の無料アメニティーや貸し出しグッズの多さには驚き、サービスの良さは他のホテルとは比べ物にならないくらい良かったです。
ただ、予約時に喫煙ルームとは気付かず部屋のタバコの臭いに朝まで悩まされました。これで禁煙なら不満はなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2018年08月19日 18:34:38

この度は当館ご利用ありがとうございます。
お客様の意見に関してましては、当館は喫煙と禁煙の部屋を分けておりません。
禁煙希望の場合は部屋を可能な限りの脱臭対策をして提供しています。
次回、ご利用される場合はこのように利用するのはいかがでしょうか。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)ベーシックSTAYプラン
ご利用のお部屋
【【コンフォート】 浴室TV付ブロアバス完備】

総合4

山田9701さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

山田9701さん [40代/男性] 2018年06月06日 22:25:28

立地条件は駅に近くコンビニもあり良い。
部屋の内装がモノトーンでガラス張りのシャワー室とスタイリッシュ。
ただ、軽い感じがする。落ち着きがないというか。
コンパクトというプラン名に違わずコンパクトな室内。
せせこましいという感じも受けるが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2018年06月14日 18:40:20

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館JR・東武東上線「川越駅」東口から徒歩3分という好立地な上、近くには商店街のクレアモール、一階にはファミリーマート様がございますので、何かと便利だと思われます。
お客様に今回ご利用頂いたお部屋のワンランク上のコンフォートタイプというお部屋ですと、
ダブルベッドと浴槽がついておりまして、こちらのお部屋にもビジネスプランが御座いますので、
更に快適にお過ごし頂けるかと思います。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(22~10時)遅めでお得!【得割】 コンパクト♪
ご利用のお部屋
【【コンパクト】B 40インチTV&VDDも見放題♪】

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