Over 10 times travel in Japan, this is the worse service. We put luggage in the hotel, the hosteler ask when will we be back, then became the nightmare. They didn't tell us there is curfew, so when we came back late, they show us STINKY FACE, they said they were worry cause we didn’t come back ON TIME, yes, so sorry, but I tried to explain that we have trouble in changing subway, we took the wrong line, so it's impossible to call(cause mobile system and not having number), however, they still seem very angry. Till morning, the hosteler keep showing his face, come on, this is hotel, not a military or school dormitory, I said sorry for like 100 times, they just keep saying we didn't come back on time. Even, when we want to take a walk, again, they asked a time, make us so nervous. Well, dear hosteler, sorry again, but there are things that travelers can't control, don't show your face like that, it's very bad attitude.For travelers, if you can't fellow schedule 100%... good luck!!!!

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

宿の方の対応はとてもよかったです。立地も京都らしいところで良かったです。
ただお風呂ですが、湯船が２つあったのですが１つには湯が張っておらず、湯が張ってあった方もぬるくてお湯の量が少なかったので熱いお湯を足して入りました。宿泊人数によってお湯を張らないと言われていましたが、あまり広くない風呂場に半分くらいのぽっかり空いた湯船があるのは寒々しく感じ、雰囲気も台無しです。ＧＷ期間中でもあり、宿泊人数はかなりいたと思われますし、安い合宿所や民宿でしたら「しょうがないか」とも思いますが、それなりのアップした金額を払って宿泊しているのですから値段からしてかなり不満が残りました。また、洗い場にデッキブラシと風呂用洗剤やスポンジが出しっぱなしになっていたりとお風呂は正直がっかりしました。せめてそれぐらいは片づけてほしかったです（掃除の途中かとおもいましたがそうではないとのことでした）。今後の改善を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月