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光風閣くわるび クチコミ・感想・情報

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光風閣くわるびのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:26件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.75
  • 食事4.25

総合3

チューリン85さんの 光風閣くわるび のクチコミ

チューリン85さん [60代/男性] 2022-11-08 14:43:42

どなたが修学旅行客がメーンターゲットというつくり、サービスが気になりました。コロナ禍で客側が大きく変わったのに対応しきれていないという感じでしょうか。料理も素材や調理法はちゃんとしているのに、盛り付けが大人数対応のままで、見栄えが悪く、料理そのものもマイナスに作用しています。食事場所も大人数対応のまあmで、もっとパーテーションで仕切るなど、雰囲気作りに気を使ってほしい。せっかくごはんやみそ汁の球児サービスがあるのに、客席からはるか遠くで、行くのに躊躇してしまいます。いっそ球児月のバイキング方式にしてくれた方が個人客も楽しめるし、おいしさもアップすると思います。部屋は古くても掃除が行き届入れいて、トイレのリニューアルもあって清潔感が十分。ただ、ベッドのサイズが昭和で、もう一回り大きいものに変えてくれればと思いました。素材はあるのに、うまく使いこなせていない。なんかもったいないホテルだと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
光風閣くわるび 2022-12-03 13:33:54

ホテル光風閣くわるびをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ご宿泊頂く皆様にとって快適なお時間、空間をご提供出来るようStaff一同努めてまいります。
この度、ご指摘頂きました事をうけとめ、より良い宿をつくって参ります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】ホテルでゆったり過ごす2食付
ご利用のお部屋
【和洋室(ベッド2台+7畳)】
チューリン85さん
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