光風閣くわるびクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

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あいこ5492さんの光風閣くわるびのクチコミ

あいこ5492さん [50代/男性] 2024年05月09日 17:37:23

GWの家族旅行で伺いました。
ハイシーズンにもかかわらず、お安い値段設定で即決で予約しました。ハイシーズンとお値段を考えて仕方ないと思うべきなのかもしれませんが、１つだけ、どうしても気になったのは、部屋の冷蔵庫です。数分おきにブーンと鳴るモーター音。就寝時間は静かになるから更に気になりました。冷蔵庫の電源を落とそうかと何度も考えた程です。
スタッフは外国人の方が多かったですが頑張っている感じで問題なかったと思います。
部屋や大浴場のシャンプー、コンディショナー、ボディーソープは良い香りで良かったです。ホテルによくある化粧水などのアメニティーは常備されていませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

ご利用の宿泊プラン: 【1泊2食】ホテルでゆったり過ごす2食付
ご利用のお部屋: 【和洋室(ベッド2台+7畳)】

総合3

投稿者さんの光風閣くわるびのクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 00:23:26

未就学児含む家族で宿泊。お風呂が広かったので子どもが喜びました。
食堂まで階段があるため、歩けないと連れていくのに大変と思いました。
（屋外を通っていけばバリアフリーだが、雨だと濡れる）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

ご利用の宿泊プラン: 【1泊2食】ホテルでゆったり過ごす2食付
ご利用のお部屋: 【和洋室(ベッド2台+7畳)】

総合3

チューリン８５さんの光風閣くわるびのクチコミ

チューリン８５さん [60代/男性] 2022年11月08日 14:43:42

どなたが修学旅行客がメーンターゲットというつくり、サービスが気になりました。コロナ禍で客側が大きく変わったのに対応しきれていないという感じでしょうか。料理も素材や調理法はちゃんとしているのに、盛り付けが大人数対応のままで、見栄えが悪く、料理そのものもマイナスに作用しています。食事場所も大人数対応のまあｍで、もっとパーテーションで仕切るなど、雰囲気作りに気を使ってほしい。せっかくごはんやみそ汁の球児サービスがあるのに、客席からはるか遠くで、行くのに躊躇してしまいます。いっそ球児月のバイキング方式にしてくれた方が個人客も楽しめるし、おいしさもアップすると思います。部屋は古くても掃除が行き届入れいて、トイレのリニューアルもあって清潔感が十分。ただ、ベッドのサイズが昭和で、もう一回り大きいものに変えてくれればと思いました。素材はあるのに、うまく使いこなせていない。なんかもったいないホテルだと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

光風閣くわるび 2022年12月03日 13:33:54: ホテル光風閣くわるびをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ご宿泊頂く皆様にとって快適なお時間、空間をご提供出来るようStaff一同努めてまいります。
この度、ご指摘頂きました事をうけとめ、より良い宿をつくって参ります。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【1泊2食】ホテルでゆったり過ごす2食付
ご利用のお部屋: 【和洋室(ベッド2台+7畳)】

総合3

投稿者さんの光風閣くわるびのクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 19:55:32

連休中に利用させていただきました。
普通というか、宿泊するには問題がない設備でしたし、大風呂も気持ちよかったです。
ただ、部屋の位置も関係したのかもしれませんが、夜中12時位に大風呂で、大声で騒ぐ日本人以外の方の声が聞こえたのは正直こまったものでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】ぷらっと”くわるび”
ご利用のお部屋: 【和洋室(ベッド2台+7畳)】

総合3

投稿者さんの光風閣くわるびのクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 20:13:06

温泉ホテルをイメージしていましたが、ホテルに入った瞬間からいささか殺風景な印象で、食事もなにか違うなと感じ、評価は高かったはずなのに・・・と思い、食事中に改めて口コミを見たところ、修学旅行や研修に使われる宿泊施設ということで納得しました。
天候に恵まれて客室からは西湖と富士山の頂上付近が見え、大浴場は広くゆったりと入ることができて、コスパは良いと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

光風閣くわるび 2022年05月07日 09:53:00: この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。おっしゃる通り普段は学校団体や企業研修が中心のため、ＧＷなどの連休中もあまり値上げをせずにご予約をお受けしている点が当館の強みの1つだと考えております。また連休などでこちらのエリアにお越しの際には、ぜひともご検討いただければと思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。