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かくれ里の宿 森の交流館 クチコミ・感想・情報

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かくれ里の宿 森の交流館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.15
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.05
  • 食事4.82

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

しおりん0301さんの かくれ里の宿 森の交流館 のクチコミ

しおりん0301さん [20代/女性] 2018-11-30 16:48:47

先日1泊2日で行かせていただきました。
なんと言ってもお食事が豪華で、しかも夜だけでなく朝もボリューム満点で美味しく頂きました。
松茸のフルコース、朝は和食で茶粥も頂くことができ満足できました!
温泉には一度、旅館内のお風呂には2度入らせて頂きました。
温泉は広々とゆっくりできました。
旅館内のお風呂も入った時は1人だったのでゆっくりさせていただきましたが、1つだけ気になったのは脱衣所にひいてあるマット類が血液なのか汚れていたことです。
1日目の夜に入り、翌朝にも入ったのですが変わっておらず、少し不清潔に感じました。
帰りは快く写真のシャッターを押して下さったり、お見送りも車に乗るまでしてくださったのと、出発し走らせてからも手を振って下さっていたので、すごく心温まるサービスに感動いたしました。
フロントの方、お食事時の仲居さん含め、旅館の皆様のお心遣い、とても嬉しかったです。
いい思い出ができました!ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
かくれ里の宿 森の交流館 2018-12-06 11:52:22

ご投稿ありがとうございます。
この度は、森の交流館にご宿泊頂きありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?

館内のお風呂の脱衣場のマットが汚れたままになっていて、不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
汚れの原因は、脱衣場の床下に通っているお湯の配管からの漏水によるもので、ご宿泊頂いた翌日に、仮補修させて頂きました。

お食事をお褒め頂きありがとうございます。
朝食の献立内容の見直した結果、最近では、『朝食も美味しかった』との声を、頂けるようになりました。

カメラのシャッターを押させて頂いたり、お帰りの際のお見送りも旅の思い出にして頂けたのなら幸いです
特別なサービスは何もございませんが、笑顔で温かな接遇を心掛けております。

遠方からとなりますが、機会がございましたら、また是非、お越しくださいませ。
従業員一同、心からお待ちしております。

              森の交流館 福本

ご利用の宿泊プラン
【食欲の秋】◆松茸&国産牛のすき焼きをご堪能◆森の交流館・秋の味覚プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】
しおりん0301さん
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