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かくれ里の宿 森の交流館 クチコミ・感想・情報

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かくれ里の宿 森の交流館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.15
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.05
  • 食事4.82

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

寅寅寅寅さんの かくれ里の宿 森の交流館 のクチコミ

寅寅寅寅さん [60代/男性] 2019-06-23 23:04:12

食事は期待値よりも下。予約時になかったメニューの方々がいてそちらは天然鮎づくし。黒滝村に来て大和牛や鮑より天然鮎が勝るでしょう。この選択肢が無かったのは残念。せめて食事会場が別であれば今回の落胆はなかったと思う。。
仲居さんが訓練不足か気配りの不得意な方の手も借りなくては回らないのか、不満である。
改善すべき点が多々有り、アンケート用紙があれば書きますよ、とフロントに伝えましたが無視されました。
特にこれといって集客する材料が多いところでもないので迎える側の気配りは大切と思います。地元の素人が運営というのは好感が持てます。ただプロ意識がかけています。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
かくれ里の宿 森の交流館 2019-06-24 13:06:39

この度は森の交流館をご利用頂き誠に
ありがとうございます。

大和牛、鮑は今年、20周年謝恩企画で
春から当館の一押し企画で提供させて頂いた
プランですが、夏のプラン天然鮎と6月が
重なりお客様にご満足していただけなっかた事が
大変残念です。
又、貴重なご意見、ご指摘を頂き誠に
ありがとうございます。
フロント、仲居、スタッフ一同、お客様に
快適なご滞在を提供できるようサービスの
向上に努めて参ります。

機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【20周年謝恩企画】活鮑の踊り焼きサービス!大和牛すき焼きプラン
ご利用のお部屋
【和洋室10畳【禁煙】】