フロント横にある無料の珈琲が美味しかった。

お風呂のドライヤーは２つ有ったが、コンセントがなく、一つしか使えなくて不便だった。
ウォーターサーバーゃブラシ、血圧計、体重計などがあればいいなと思った。

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宿泊年月

2023年03月

他の方も書かれていた通り、露天風呂があれば良いなという点と、部屋の電気のかさの中に、虫の死骸が、明かりをつけると見えたので、たまには掃除した方がいいと思います。
料理は確かにお腹いっぱいになり、満足しました。
帰り際のお見送りも、車で道路に出てからも、こちらを向いて、手を振って見送っていただきました。
施設もきれいで、周りは自然がいっぱいなので、空気もきれいです。

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宿泊年月

2022年10月

自販機が屋外にしかなく、虫だらけ。館内に自販機がない宿は初めてでした。
外湯を利用しましたが、脱衣場の床は髪の毛だらけで気分が悪かった。清掃していないのか、朝イチに行っても髪の毛だらけで、ゴミ箱のゴミは前日のままでした。
夕食は、まだ食べている途中でも空いた皿を下げにくる…メインを出したあとは、放置。ドリンクを頼みたくても近くにスタッフの方がいなくデザートもなかなか提供がない。
今どきチェーンの食べ放題でもデザートと一緒に新しいおしぼりとお茶がでてくるのに、相当待って出てきたのはデザートのみ。
朝食は席に案内され、まだ座っていないのに蓋を取るように要求され、湯豆腐はまだ手も付けていないのに、火をけされ…揚げ出し豆腐の食器はフチが欠けている。割れた皿で食事を出すのは失礼すぎます。水の入ったグラスはフチにつぶれた虫が付いていました。名物の水のようですが…ぬるくて気持ち悪かったです。

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宿泊年月

2022年09月

7月8日に宿泊しました。自然豊かな場所にあり、孫が川遊びも楽しめました。食事も美味しくて満足できました。夜の蛍鑑賞もバッチリ楽しめました。また、行きたいと思います。

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宿泊年月

2022年07月

ホタルを見るのが目的だったので良かったです。お宿はお値段から見ると少し高いかなぁと感じました。
一言余計なことですが、お見送りはするかしないかどちらかにしたほうが良いと思います。ホテルバスとベンツのお客様へは見送りがありました。当方は国産車だったからか見送りはありませんでした。好い気はしませんね。

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宿泊年月

2022年06月

初めて宿泊させていただきました。
カニも美味しく満足のいくものでした。蟹につける三杯酢があまり酢が効いてなくて残念でした。従業員の方の接客もとても親切丁寧で、帰りは雪が積もっていたのですが、車の雪も溶かしてくれて、車が見えなくなるまで見送っていただき感謝しております。部屋にお風呂がないのと、離れたところに外湯がありますが、露天風呂がないのが残念でした。後、アメニティグッズに、シャワーキャップがなかったのと、お風呂場にブラシが置いてなかったのが残念でした。
でも機会が有れば、また行かせてもらいたいです。

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宿泊年月

2022年02月

味の玉手箱プランで宿泊しました。とても美味しく、ボリュームもあり残してしまうのが残念でした。秋にまた、是非伺いたいです。
最寄り駅から、行きはバス時刻に合わせて行けるのですが、帰りはチェックアウトが１０時と早く１時間以上バス時刻との差があるので時間をつぶすのが大変だと覚悟を決めていましたが、今回はたまたまある事で待たずに帰宅できました。チェックアウトを１１時にしていただくか最寄り駅までの送迎バスが必ずあると有り難いです。

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宿泊年月

2022年02月

当日は食事より「黒滝の湯」を目的に申し込んだのですが、外湯（黒滝温泉）の設備が故障で期待外れ
当分の復旧はない模様、ただ宿泊施設様から「気持ちだけですと少々の減額」をして頂きました。目的
が温泉であったたのでかなり失望、減額していただいたのは施設様の新設か？今後温泉設備が復旧した
時には日帰りでも再度トライか！！！

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宿泊年月

2021年12月

料理が美味しく大満足で、また、スタッフの方のサービスが非常に親切で気持ちが良かったです！

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宿泊年月

2021年12月

夕食は歩いて2分ほどの料亭のような、お庭も素敵なところで美味しくいただき大満足でした。スタッフのみなさんもとても感じ良かったです。

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宿泊年月

2021年07月

食事がとても良かったです。どこでも出る天麩羅はなく、オリジナリテイー溢れるお料理でした。
雨で少し早く着いてしまいましたがすぐに部屋に入れていただきました。どのかたも感じが良く、
蛍鑑賞も嬉しかったです。お風呂は露天風呂がなく三階まで上がるのが面倒でした。
食事が終わって戻るとポットに冷水が置いてあり、嬉しいサービスです。朝も
食後戻ると布団が片付けられていて、気持ちよくすごせました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2021年06月

食事は夕食、朝食共に美味しかったです。
朝食のご飯を選択できるのは珍しくて良かったです。
私は茶粥をお願いしましたが美味しくてお代わりしてしまいました。

お風呂は天然ではないようですが、お湯がやさしくて入りやすかったです。
ただ、露天風呂がなかったのが少し残念でした。

お部屋は新しさはないですが清潔に清掃されており、快適に過ごすことができました。
部屋数が多くないためザワザワしていないので良かったです。

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宿泊年月

2021年02月

先ず、夕食時のお食事処に驚かされた！
寒い中、本館から少々歩いた所にその離れ家があり、
室内に入ると、まるで祇園か木屋町先斗町の料理屋のような雰囲気があって大変良かったです！
どうやら古民家をリノベーションした施設のようでした。
食事の方も夕朝ともに美味しくて、特に夕食はボリュームもあり腹いっぱいになりご馳走様でした。
接遇も頗る良かったです。お見送りまでしていただき、ありがとうございました！
正直、あまり期待していなかったのですが行って良かったです☆

※写真撮るの下手でスミマセン。

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宿泊年月

2021年01月