この度は森の交流館をご利用頂き誠に
ありがとうございました。

お返事が遅くなり申し訳ありませんでした

ご家族様でお越しいただき、
お食事、ホタル観賞を楽しんで頂けたとの
事でスタッフ一同喜んでいます。

是非ともまた違う季節もお勧めです。
皆様でのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント

この度は森の交流館をご利用頂き誠に
ありがとうございます。

大和牛、鮑は今年、20周年謝恩企画で
春から当館の一押し企画で提供させて頂いた
プランですが、夏のプラン天然鮎と6月が
重なりお客様にご満足していただけなっかた事が
大変残念です。
又、貴重なご意見、ご指摘を頂き誠に
ありがとうございます。
フロント、仲居、スタッフ一同、お客様に
快適なご滞在を提供できるようサービスの
向上に努めて参ります。

機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き
誠にありがとうございました。

吉野山をお楽しみいただけたご様子で
嬉しく思います。
又、別の季節もお勧めでございます。

スタッフ一同心より次回のご来館を
お待ちしております。

フロント

この度は森の交流館をご利用頂き誠に
ありがとうございました。

貴重品ロッカーの説明が不十分で大変
申し訳ございませんでした。

又、数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
これからの新緑の季節、紅葉の季節も
お勧めです。

スタッフ一同又のご来館を心よりお待ちしております。

フロント

この度は森の交流館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋のコップの件はご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
又、トランプなどのレンタルも考えて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

お料理、スタッフ、お部屋と数々のお褒めの言葉
スタッフの励みになります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

この度は森の交流館をご利用頂き誠に
ありがとうございました。
お客様のご期待に沿えなかった部分も見受けられ
心苦しく思います。
ご意見は今後、よりたくさんのお客様にご満足
いただく為に参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

これからの新緑の季節、紅葉の季節もお勧めです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、
ご利用ありがとうございました。
吉野山の観光も楽しんでいただけたという事で
とても嬉しく思います。

又、お料理・お部屋とお褒めのお言葉
ありがとうございます。
四季の移ろいを楽しみにまた是非、黒滝まで
お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
吉野山の桜、黒滝の自然は楽しんで頂けましたでしょうか？
スタッフ・お料理と数々のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件ですが、この度はご不便をおかけして
誠に申し訳ございません。
6月頃導入予定です。
トイレの湿気臭対策も検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

新緑の季節、紅葉の季節もお勧めです。
又、機会がございましたら是非お越し下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き
誠にありがとうございました。
お食事のお褒めのお言葉、又貴重なご意見
ありがとうございます。

是非ともまた違う季節にもお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

ご投稿ありがとうございます。
この度は、森の交流館にご宿泊頂きありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

お料理をお褒め頂きありがとうございます。
出来るだけ地元の食材を使用して、温かいものは温かいうちにお召し上がり頂けるよう、ご提供させて頂いております。

ご宿泊頂いた日は、宿泊のお客様が少なかった事もあり、温泉もごゆっくりとお楽しみ頂けた事かと思います。
天然鉱石を使用した人工温泉ではございますが、身体が温まると、ご好評頂いております。

お帰りの際、お車のスピードを緩め、助手席の窓を開けて、手を振り返して頂いてありがとうございました。

遠方からとなりますが、機会がございましたら、また是非、お越しくださいませ。
従業員一同、心からお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　森の交流館　福本

ご投稿ありがとうございます。
平成最後の大晦日のご宿泊に、森の交流館をお選び頂きありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

冬季につきましては、積雪や道路の凍結の心配もございますし、お問い合わせの電話が多くなります。
冬用タイヤやタイヤチェーン携行のご案内とともに、最寄り駅であります近鉄下市口駅までの、ご送迎のご案内もさせて頂いております。

お料理は正月料理をご用意させて頂きましたが、ご満足頂けたようで幸いです。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。

機会がございましたら、また是非、お越しくださいませ。
従業員一同、心からお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　森の交流館　福本

ご投稿ありがとうございます。
この度は、森の交流館にご宿泊頂きありがとうございました。

当館は山の中の立地という事もあり、夕食宴会は比較的少ないのですが、忘年会シーズンと言うことで、２組の団体予約が入ってました。

ごゆっくりとご夕食をお楽しみ頂けなく、大変申し訳ございませんでした。

テーブルの呼び鈴のご提案につきましては、マンパワー不足が原因であると考えられます。
お客様に十分なサービスをご提供できるよう、人員の配置を考える等、検討させて頂きたく思います。

１月にもご予約頂きありがとうございます。
従業員一同、心からお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　森の交流館　福本

ご投稿ありがとうございます。
この度は、森の交流館にご宿泊頂きありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

『松茸＆すき焼き』の宿泊プランは、秋の人気プランで、今年もたくさんのお客様にお越しいただきました。
お料理もご満足頂けたようで幸いです。

お部屋タイプにつきましては、和室10畳でご予約頂きましたが、当初のご予約（料理内容変更前の予約）が、和洋室だった事もあり、空室があった和洋室で、お部屋をご用意させて頂きました。

朝の散策は、黒滝川沿いの遊歩道や敷地内の吊り橋がお勧めです。

機会がございましたら、また是非、お越しくださいませ。
従業員一同、心からお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　森の交流館　福本

ご投稿ありがとうございます。
この度は、森の交流館にご宿泊頂きありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

館内のお風呂の脱衣場のマットが汚れたままになっていて、不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
汚れの原因は、脱衣場の床下に通っているお湯の配管からの漏水によるもので、ご宿泊頂いた翌日に、仮補修させて頂きました。

お食事をお褒め頂きありがとうございます。
朝食の献立内容の見直した結果、最近では、『朝食も美味しかった』との声を、頂けるようになりました。

カメラのシャッターを押させて頂いたり、お帰りの際のお見送りも旅の思い出にして頂けたのなら幸いです
特別なサービスは何もございませんが、笑顔で温かな接遇を心掛けております。

遠方からとなりますが、機会がございましたら、また是非、お越しくださいませ。
従業員一同、心からお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　森の交流館　福本

ご投稿ありがとうございます。
この度は、森の交流館にご宿泊頂きありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

大台ケ原の紅葉は、如何でしたでしょうか？
例年10月の10日前後から、紅葉が始まりますので良い時期にお越し頂いたかと思います。

交流館周辺では、天川村のみたらい渓谷の紅葉が人気です。みたらい渓谷の紅葉は、11月前半頃が見頃です。

敷地内の吊り橋は,朝の散策にお勧めです。

『お気を付けてお帰りくださいね』『またお越しくださいね』との思いで、お客様のお見送りは、フロント、朝食担当スタッフで行っております。

遠方からとなりますが、機会がございましたら、また是非、お越しくださいませ。
従業員一同、心からお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　森の交流館　福本

ご投稿ありがとうございます。
この度は、森の交流館にご宿泊頂きありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

お料理をお褒め頂きありがとうございます。
出来るだけ地元産の新鮮食材を、ご提供させて頂いております。
接客サービス面では、まだまだ勉強する部分がございますが、笑顔で温かなサービスを心掛けております。

６畳間につきましては、少し手狭である事から『訳ありプラン』として販売させて頂いております。
ご不便等はございませんでしたでしょうか？

遠方からとなりますが、奈良へご訪問の際は、また是非、お越しくださいませ。
従業員一同、心からお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　森の交流館　福本

ご投稿ありがとうございます。
この度は、森の交流館にご宿泊頂きありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

たくさんの貴重なご感想ありがとうございます。

６畳間は、山側のお部屋となりますが、季節によっては、シャクナゲやササユリ等をお楽しみ頂くことができます。

お食事会場の件につきましては、折角のお食事の時間をごゆっくりとお楽しみ頂く事が出来なく、大変申し訳ございませんでした。
夏休み期間のお客様の多い日ではございましたが、テーブルの配置を考える、配膳口にも衝立等の目隠しを置く等の改善を実施したいと考えております。

機会がございましたら、また是非、お越しくださいませ。
従業員一同、心からお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　森の交流館　福本

ご投稿ありがとうございます。
この度は、森の交流館にご宿泊頂きありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

『食事が美味しい！』のお褒めのお言葉ありがとうございます。
夕食のバーベキュー、ご満足頂けたようで幸いです。
あまごにつきましては、事前に厨房で焼きあげ、ご提供させて頂く時に、網の上で温めて頂く方法をとらせて頂いております。
朝食もお褒め頂きありがとうございます。

機会がございましたら、また是非、お越しくださいませ。
従業員一同、心からお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　森の交流館　福本

ご投稿ありがとうございます。
この度は、森の交流館にご宿泊頂きありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

客室のドライヤーが故障していたようで、大変申し訳ございませんでした。
本日、他の客室も含め、点検させて頂きました。

ホタル観賞にもご参加頂きありがとうございました。
お天気に恵まれ、小さなお子様の宿泊が多かった事から、賑やかなホタル観賞となりました。

お料理、サービスをお褒め頂きありがとうございます。
出来るだけ地元の新鮮食材を使ったお料理をご提供させて頂いております。
サービスにつきましては、笑顔で温かなサービスを心がけております。

機会がございましたら、また是非、お越しくださいませ。
従業員一同、心からお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　森の交流館　福本

ご投稿ありがとうございます。
この度は、森の交流館にご宿泊頂きありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

お料理をお褒め頂きありがとうございます。
献立の中に、国産和牛のすき焼きを入れておりますが、料理長手作りの割下との相性も良く、お客様にご満足頂いております。

携帯の電波は、docomoにつきましては館内で繋がりますが、auとsoftbankuにつきましては、屋外では繋がるようです。

吉野地域は、車でないと不便ではございますが、当館では最寄り駅までのご送迎もさせて頂いております。

遠方からのお越しとなりますが、機会がございましたら、また是非、お越しくださいませ。
従業員一同、心からお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　森の交流館　福本