サービス3
はなこ9595さんの かくれ里の宿 森の交流館 のクチコミ
- はなこ9595さん [60代/女性] 2020年10月09日 10:58:53
-
静かでいい所でした お部屋も衛生管理消毒をきちんとされていますのでよかったです。すき焼きの味のたれの味がこくて マツタケの味とかおりが感じられなくて 少し残念でしたが
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- かくれ里の宿 森の交流館 2020年10月11日 19:11:43
-
この度は森の交流館をご利用頂き誠に
ありがとうございました。
お食事の件で、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
少し残念との事で、ご満足いただけなく
今後お客様に満足して頂けるよう
フロント、仲居、スタッフ一同快適なご滞在を
提供できるようサービスの
向上に努めて参ります。
またのご縁をスタッフ一同願っています。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋限定】×【食べ放題】 食いしん坊さん必見！【松茸と国産牛のすき焼き】をお手頃価格で食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
サービス3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
薔薇1213さんの かくれ里の宿 森の交流館 のクチコミ
- 薔薇1213さん [40代/女性] 2020年09月30日 17:24:55
-
9月8日に主人と一泊で来てとても良かったのでサプライズで母を一泊で28日に親子で来ました。
食事の時間迄は温泉に入りゆっくり楽しみました、夕食6時にロビーで待って居ると案内されてホテル入口入って直ぐの食堂に案内されビックリしたのと、食べ始めて直ぐ洗い場から食洗機の音がして凄く煩く話も出来ず食べて要られませんでした。 隣の席に他のお客様も居たので、フロントに言うのも雰囲気を壊しては行けないと思いました。
18時から食事で40分過ぎには出ました。
母との久々の旅行でゆっくり食事をしながらお話して楽しみたかったのですがとても残念です。
しかも、同じプランのお客様が別の場所で静かで景色も見れてゆったりと広いスペースで食事、同じ値段なのに酷すぎます。
入り口入って左奥の和室の所なら思いますが、食堂しかもテーブルの感覚も狭いのに。
翌日会計の時フロントに言いましたが、コロナなので三密さけて。との事。とフロントでおしゃられましたが、食堂は狭すぎじゃないですか？雰囲気も何もありません。
同じ料金であの格差は何なんでしょう？
納得がいきません。
母も凄く楽しみにしていたのに食事が1番楽しみで、森の交流館予約したのにほんと残念で仕方ありません。
食事中に食洗機まわすのは論外じゃないでしょうか？
酷すぎます。
ショックでお金と時間を返してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- かくれ里の宿 森の交流館 2020年10月02日 17:13:48
-
この度は森の交流館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お帰りの際にお話を伺い、お母様にもせっかくの娘様との旅行が
楽しんで頂けなく、本当に申し訳ございませんでした。
又、当日は周りのお客様にも配慮して頂き誠にありがとうございました。
スタッフが一早く気が付かないといけない所、気が付かず大変申し訳ございません。
今後、フロント、仲居、スタッフ一同快適なご滞在を
提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
お帰りの際にフロントでお話し頂けて誠にありがとうございます。
また是非、お越しいただける事を
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋限定！】◆松茸＆国産牛のすき焼きをご堪能◆森の交流館・秋の味覚プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
サービス3
らんBILLさんの かくれ里の宿 森の交流館 のクチコミ
- らんBILLさん [60代/女性] 2020年07月30日 14:07:47
-
鮎の塩焼きが小さ過ぎててがっかり。稚鮎みたいでした。それ以外のお料理は良かったのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- かくれ里の宿 森の交流館 2020年09月05日 16:56:10
-
この度は森の交流館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お料理については、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後に活かしてまいりと思います。
また是非、お越しいただける事を
スタッフ一同心よりお待ちしております
お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定！】★黒滝名物★あゆ会席山吹（ヤマブキ）天然鮎の塩焼き付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
サービス3
グー0126さんの かくれ里の宿 森の交流館 のクチコミ
- グー0126さん [60代/男性] 2019年12月06日 10:38:45
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12月3日に宿泊しました。牡丹鍋が美味しく毎年宿泊しています。小さな村の中にある宿で静かでとてものんびりできる環境で気に入っています。
食事も美味しい牡丹鍋の他にも’お造り’’ヤマメの塩焼き’’鹿のシチュー’など沢山の料理が出てきて食べきれない量が出ます。牡丹鍋の他には松茸のすき焼きコースもあり、料金もリーズナブルでお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- かくれ里の宿 森の交流館 2019年12月08日 16:50:07
-
今年も森の交流館をご利用頂き誠に
ありがとうございました。
早々のコメント、お褒めの言葉ありがとうございます。
又、ご来館の際に今年も楽しみで来ましたと言って下さり、スッタフ一同喜んでおります。
これからも頂いたお言葉に満足する事なく
今後も精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬限定！当館自慢のぼたん鍋】 ぼたん鍋（吉野郡産猪肉）＋季節の会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの かくれ里の宿 森の交流館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月19日 20:10:29
-
夕食は美味しかったけど、量が多かった。
食べきれなかった。
お風呂は良かったけど、温泉は22時までで、閉まるのが早すぎる。
一度しか入れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- かくれ里の宿 森の交流館 2019年04月21日 17:26:54
-
この度は森の交流館をご利用頂き誠に
ありがとうございました。
お客様のご期待に沿えなかった部分も見受けられ
心苦しく思います。
ご意見は今後、よりたくさんのお客様にご満足
いただく為に参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからの新緑の季節、紅葉の季節もお勧めです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【吉野山 お花見 無料送迎 空室まだ有】 桜の名所 吉野山まで無料送迎！１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの かくれ里の宿 森の交流館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月19日 23:32:09
-
手狭は承知の上で予約したのですが、眺望も悪く残念でした。名前から連想できる森の交流館とはかなりかけ離れ、森の中でもない。清流も星も見えない。自慢の会席料理も私には残念な内容でした。更に衝立が置いてあっても私達の席は仲居さんの厨房への出入りが丸見えで、スリッパをぬぐ履くを繰り返し見ながらの食事はなんともはや。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- かくれ里の宿 森の交流館 2018年09月20日 18:55:38
-
ご投稿ありがとうございます。
この度は、森の交流館にご宿泊頂きありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
たくさんの貴重なご感想ありがとうございます。
６畳間は、山側のお部屋となりますが、季節によっては、シャクナゲやササユリ等をお楽しみ頂くことができます。
お食事会場の件につきましては、折角のお食事の時間をごゆっくりとお楽しみ頂く事が出来なく、大変申し訳ございませんでした。
夏休み期間のお客様の多い日ではございましたが、テーブルの配置を考える、配膳口にも衝立等の目隠しを置く等の改善を実施したいと考えております。
機会がございましたら、また是非、お越しくださいませ。
従業員一同、心からお待ちしております。
森の交流館 福本
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】少し手狭な６畳間ですが、お料理は一番人気の季節の会席をご用意！森の交流館訳ありプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳【禁煙】】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
shiromamaさんの かくれ里の宿 森の交流館 のクチコミ
- shiromamaさん [50代/女性] 2018年04月12日 11:26:35
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こじんまりとした山合のお宿でした。
部屋は新しくきれいで、トイレの中の洗面所の他に窓際にミニキッチンもあったので、家族4人の利用で歯磨きや洗面で込み合わず良かったです。
お風呂は入った瞬間に塩素の匂いが少し気になりましたが、ほぼ貸し切り状態でのびのびと利用できました。
食事は食べきれないほどで、ジビエの鹿肉やアマゴなどもあり、山菜釜めしはパックに詰めて持ち帰り、翌日美味しく頂きました。
吉野山の桜は奥千本で若干眺められるほどでしたが、宿から30分（路はかなり狭いです）ほどで行けて効率よく見物できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- かくれ里の宿 森の交流館 2018年04月16日 20:06:26
-
ご投稿ありがとうございます。
この度は、森の交流館にご宿泊頂きありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
当館は、客室が12室の黒滝村の自然に囲まれた小さな宿泊施設です。
ご宿泊頂いた翌日が金峯山寺蔵王堂の花供会式（蔵王権現のご神木・山桜の満開を御本尊に報告する行事）でしたが、今年は、桜の開花が早すぎて、葉桜の中での行事となってしまいました。
こんな年は初めてでした。
当館から、吉野山へ向かう道路は、狭路の上、車の対向場所が無いのと、桜の時期は、吉野山自体が交通規制がかかっているので、あまりお勧めはしておりません。
桜のシーズンが終われば、吉野山を結ぶ抜け道的な道路になりますが、道幅は、、、狭いですね。
遠方からのお越しとなりますが、機会がございましたら、また是非、お越しくださいませ。
従業員一同、心からお待ちしております。
森の交流館 福本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】 季節の会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
サービス2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
寅寅寅寅さんの かくれ里の宿 森の交流館 のクチコミ
- 寅寅寅寅さん [60代/男性] 2019年06月23日 23:04:12
-
食事は期待値よりも下。予約時になかったメニューの方々がいてそちらは天然鮎づくし。黒滝村に来て大和牛や鮑より天然鮎が勝るでしょう。この選択肢が無かったのは残念。せめて食事会場が別であれば今回の落胆はなかったと思う。。
仲居さんが訓練不足か気配りの不得意な方の手も借りなくては回らないのか、不満である。
改善すべき点が多々有り、アンケート用紙があれば書きますよ、とフロントに伝えましたが無視されました。
特にこれといって集客する材料が多いところでもないので迎える側の気配りは大切と思います。地元の素人が運営というのは好感が持てます。ただプロ意識がかけています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- かくれ里の宿 森の交流館 2019年06月24日 13:06:39
-
この度は森の交流館をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
大和牛、鮑は今年、20周年謝恩企画で
春から当館の一押し企画で提供させて頂いた
プランですが、夏のプラン天然鮎と6月が
重なりお客様にご満足していただけなっかた事が
大変残念です。
又、貴重なご意見、ご指摘を頂き誠に
ありがとうございます。
フロント、仲居、スタッフ一同、お客様に
快適なご滞在を提供できるようサービスの
向上に努めて参ります。
機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【20周年謝恩企画】活鮑の踊り焼きサービス！大和牛すき焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室10畳【禁煙】】
サービス1
投稿者さんの かくれ里の宿 森の交流館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 09:22:26
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布団からムカデ、それも大きなムカデです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- かくれ里の宿 森の交流館 2020年10月18日 21:04:02
-
この度は森の交流館をご利用頂き誠に
ありがとうございました。
この度はお部屋で大きなムカデが出て、大変申し訳ございませんでした。
自然の中のお宿で、お部屋の虫対策はだいぶ
気を付けてますが、この度は大きなムカデが出てしまい大変ご迷惑、怖い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また是非、お越しいただける事を
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★料理長おすすめ★ 【ベーシック】季節の会席プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【禁煙】】
サービス3
虹色ネズミさんの かくれ里の宿 森の交流館 のクチコミ
食事は夕食、朝食共に美味しかったです。
朝食のご飯を選択できるのは珍しくて良かったです。
私は茶粥をお願いしましたが美味しくてお代わりしてしまいました。
お風呂は天然ではないようですが、お湯がやさしくて入りやすかったです。
ただ、露天風呂がなかったのが少し残念でした。
お部屋は新しさはないですが清潔に清掃されており、快適に過ごすことができました。
部屋数が多くないためザワザワしていないので良かったです。
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