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多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 クチコミ・感想・情報

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多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.07
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.52
  • 食事4.32

総合4

投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-27 06:22:15

駐車場の男性スタッフさん感じ良かったです。前回、近隣の宿に泊まり、湯元館さんの駐車場に迷い込みましたが、感じ良かったので泊まってみました。
ラウンジでのハーゲンダッツなどのサービス、冷蔵庫無料サービスなど良かったです。
食事は美味しかったのですが、グラスが、朝も夜も下の部分が磨いていなくすごく汚いのが、料理の価値を下げ気分下がりました。
ご飯茶碗には前回使った人の青菜がカリカリになってへばりついていて気持ち悪かったです。
給仕の方は常にこちらを気にしてますが、茶碗への注意は全く無いのかと思うと残念です。料理は美味しかったのですが、天ぷらとカダイフ料理はいまいちでした。天ぷらは油くさい。
部屋の露天風呂はシャワールームで体を洗い、洗面所を通り露天風呂へ行くのが不便。床がベタベタになるのでバスマットもう一枚欲しかったです。
スイートルームの割には狭い部屋でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021-04-06 11:42:49

ご投稿者様

この度は数ある旅館より当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お料理やラウンジの件、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、グラスやお茶碗の件大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
拭き上げ後やテーブルにセットする際にダブルチェックを徹底する様に致します。
お料理の件につきましては料理長にお伝えさせて頂きました。
バスマットの件ご不便をお掛けしました。各お部屋に2枚ご用意しておりますが足りない場合はお持ち致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今回ご宿泊頂きましたお部屋が<和室リビング+ツイン>で他に<スィートルーム>が2つございます。82平米以上ありますので、ぜひ宜しければこちらのお部屋もご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。


湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【はなれ葭蘆葦【和室リビング+ツイン、露天+テラス付】(禁煙)】

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