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多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 クチコミ・感想・情報

多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(407件)
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    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.32
    • アンケート件数:407件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.24
    • 立地4.00
    • 部屋4.12
    • 設備・アメニティ4.21
    • 風呂4.54
    • 食事4.51
    宿泊年月
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    [並びかえ]

    32件中 1~20件表示

    食事5

    投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月05日 18:39:31

    朝夕ともに食事がとてもおいしかったです。
    大通りの傍にあり、外観がアパートのようだったので少し驚きましたが、内装はきちんとした和モダンな旅館でした。
    旅館の方もみなさん親切で心地よく過ごせました。
    はなれの館のお部屋(月心亭)だったので、お風呂などの行ったり来たりが多く、足が悪い方がいる場合は本館が良いかもしれません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年07月06日 13:44:30

    投稿者様

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
    また琵琶湖へご旅行の際は、是非、ご利用下さいませ。
    頂いたご意見を参考にさせていただき、今後に役立てて参りたいと思っております。
    貴重なご意見、ご指摘、有り難うございました。

    湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFF!&平日限定貸切露天風呂付♪お得にブランド牛とブランド豚を満喫
    ご利用のお部屋
    【◆月心亭-高層階-◆~雄大な景色に心休まる【禁煙】】

    食事5

    かぴちーさんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    かぴちーさん [20代/女性] 2021年07月02日 23:44:21

    6月の平日に1泊利用しました。
    施設やお部屋がとても綺麗で良かったです。温泉も複数あり、ゆっくり楽しむことができました。
    しかし、到着時にエントランスにもフロントにもスタッフの方がいらっしゃらず戸惑いました。
    また、夜にバーやカラオケ、小さなゲームセンターなど旅館内の施設を楽しもうと考えていましたが、営業されていませんでした。
    宿泊先を決める際、湯元館よりも少し安い別の宿と迷っていましたが、こういった施設などの情報を見て湯元館を選んでいました。
    ホームページや宿泊前にいただいた電話の際にその様な記載や連絡が全くなかったので、少し騙された気分になりました。
    コロナ禍で宿泊者が少なく、スタッフを減らされているのだと思いますが少し残念でした。

    施設の盛り上がりが戻った頃に、また利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年06月
    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年07月06日 17:12:27

    かぴちーさん 様

    この度は湯元舘にご来館いただきまして、ありがとうございました。
    ご指摘いただきましたご到着のお出迎えができなかった点、また館内付帯施設の休業につきましてご案内が不十分だった点、誠に申し訳ございませ
    んでした。至らなかった点を真摯に反省致しまして、今後改善に努めて参ります。
    早速、当館ホームページのお知らせ欄に館内施設のご案内を掲載させて頂きました。


    率直なご意見で改善の機会をいただきましたことに心より感謝申し上げます。


    お部屋や温泉はお楽しみいただけたとのことですので、ぜひまたのご来館を
    お待ち致しております。

    湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑

    ご利用の宿泊プラン
    〓滋賀県在住者限定〓~10%割引+貸切露天風呂&売店1000円割引券が付いた期間限定の超お得プラン~
    ご利用のお部屋
    【19年11月5日OPEN★温泉露天風呂付セミスイート~禁煙】

    食事5

    投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月25日 16:04:04

    家族旅行でお邪魔しました。
    お部屋にお風呂があったので、コロナの心配も少なく楽しめました。
    食事も美味しかったです。
    懐石料理ということで食べなれないものも多かったですが、子供にとっても良い経験になりました。
    ラウンジのほか、カラオケも楽しむことができたので、満足度が高かったです。

    とても良い旅行でしたが、チェックインの時に比べると、チェックアウトは1階ロビーで立ったままでしたし(でも平日で空いているので仕方ないかな・・と思います。)、お忙しかったのかぞんざいな印象を受けたのが残念でした(自分のチェックアウト作業をしながら、他のお客のチェックアウトを気にかけて指示をされたり、お願いしたドライブウェイの割引券も無言で差し出されると、軽く扱われているようで悲しいです。忙しいときにチェックアウトしてしまい申し訳ない気持ちになりました。)。

    チェックアウトまで気持ちよく送り出してほしかったな~というのが正直な感想です。
    ただ、コスパは非常によいお宿だと思いますので、気持ちを立て直せたら、また訪問したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年05月27日 17:56:14

    ご投稿者様

    この度は数ある旅館より当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
    またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    しかしながら、大切なご家族旅行ですのにチェックアウトの際、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今回の件は担当致しましたスタッフをはじめ接客スタッフに厳しく指導し共有させて頂いております。


    少しでもご安心して温かいおもてなしでお寛ぎ頂ける様、今後も精進して参ります。
    またのご来館心よりお待ち申し上げます。
    この度は申し訳ございませんでした。


    予約・営業担当 西尾 裕貴

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】~当館人気NO.1の全室温泉露天風呂付『はなれ葭蘆葦』で至福の時間をお得に!~
    ご利用のお部屋
    【はなれ葭蘆葦【和室リビング+ツイン、露天+テラス付】(禁煙)】

    食事5

    投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月02日 21:17:24

    コロナ禍ということで部屋風呂のある月心亭に宿泊しましたが、私達の部屋のお風呂には窓が無く、
    暗かったので結局使用せず、大浴場に入りました。
    1つの建物ではなくて、建て増しされてる(?)ようで複雑な造りでしたが何とか慣れました。
    駐車場に着くや否や係りの方に案内していだだきおもてなしを感じました。
    夕食・朝食も個室で安心していただき、またお世話いただいた担当の方も元気で明るい方で、気持ちの良い対応でした。(料理が出てくるのが少し遅いときもありましたが・・・)
    また利用させていただきたいと思います。


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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年04月04日 14:32:58

    ご投稿者様

    この度はご宿泊、ご投稿頂きまして、誠に有り難うございます。
    今後もお客様のご期待を裏切ることのないように、社員一同サービスの向上に誠心誠意努力をして参る所存でございます。
    貴重なご意見、ご指摘、誠に有り難うございます。

    湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑

    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】〓客室無料グレードアップ〓和室の料金で温泉檜内風呂付の「月心亭高層階客室」を満喫
    ご利用のお部屋
    【◆月心亭-高層階-◆~雄大な景色に心休まる【禁煙】】

    食事5

    投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月20日 20:53:09

    お料理の提供時間が遅かったです。残念です。お料理は最高に美味しかったです。お風呂も最高に良かったです。ワイフも娘も相対的に喜んでくれました。少し課題はありますが。色々大変だと思いますが頑張ってください。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年03月21日 18:22:37

    ご投稿者様

    この度はご宿泊、ご投稿頂きまして、誠に有り難うございます。
    数ある旅館の中から、湯元舘をお選び頂けましたのに、ご満足頂けない点がございましたこと、深く反省しております。
    誠に申し訳ございません。
    今後はこのようなことがありませんよう、さらなるサービスの向上に努めさせて頂きます。
    貴重なご意見、ご指摘、誠に有り難うございました。
    またお足を向けて頂ければ幸いに存じます
    有り難うございます。

    湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑

    ご利用の宿泊プラン
    〓近畿2府4県にお住いの方限定〓~ポイント10%+ズワイガニ&近江牛!温泉と冬の味覚を静かに楽しむ~
    ご利用のお部屋
    【【和室】(10~12畳)~寛ぎの空間~【禁煙】】

    食事5

    投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月20日 20:28:09

    食事がとても美味しかったです。席に着いてから土鍋で炊いていただく近江産コシヒカリはお米があまりにも美味し過ぎて、余ったご飯をおにぎりにして持ち帰りました。ごり煮や赤こんにゃくなど郷土料理に加え地産地消のお野菜、湯葉、卵どれも美味しくいただきました。大満足です。お風呂も夜と朝の露天風呂も琵琶湖を眺めながら満喫させていただきました。近江のお茶もありがとうございました。また行きたいと思います。


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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年03月
    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年03月21日 18:18:17

    ご投稿者様

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
    お風呂もお料理も気に入って頂けましたようで、最高のお褒めのお言葉を頂戴できたと感じ、光栄に思います。
    今後とも従業員一同、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できます様、精進してまいる所存でございます。
    また琵琶湖へご旅行の際は、是非、ご利用下さいませ。
    従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    有り難うございます。

    湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑

    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】~ジャパニーズモダン客室でくつろぎ&貸切露天風呂無料などで超お得!!~
    ご利用のお部屋
    【【ジャパニーズモダン-和洋室-】(ベッド+4畳)【禁煙】】

    食事5

    投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月20日 00:41:24

    2回目の宿泊です。
    前回はちょっとと思うことがありましたが、今回はとても良かったです。
    食事がおいしかったです。
    専用ラウンジでアイスやドリンクが飲めるのがうれしいサービスでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年03月21日 18:16:29

    ご投稿者様

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
    前回のご宿泊の際は、何か気になることがございましたようで申し訳ございませんでした。
    今回は、お気に入り頂けましたようで大変嬉しく思っております。
    またのご来館を是非お待ちしております。
    有り難うございます。

    湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFF!! 当館人気NO.1の温泉露天風呂付はなれ葭蘆葦をお得に満喫
    ご利用のお部屋
    【はなれ葭蘆葦【和室リビング+ツイン、露天+テラス付】(禁煙)】

    食事5

    投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月17日 13:32:21

    今回滋賀県民限定のプランで、GoToトラベルと併せて申し訳なくらいお安く泊まらせていただきました。
    お得なプランとは思えないほどお食事を大変おいしくいただきました。
    味付け、量ともちょうど良かったと思います。
    朝夕とも個室での食事で、コロナ対策としても十分に配慮されていました。

    お風呂もたくさんあり、日替わりで男女も入れ替わりになっており、計4ヶ所を楽しめました。
    露天風呂は景色は良く、琵琶湖の朝焼け~朝日も綺麗に見えましたが、
    寒波到来の日で寒くて長くは入れず…残念でした。
    内風呂の方は温かくて良かったと思います。

    館内は坂の段差と建て増し?でちょっとややこしかったので、マイナスはその点だけでした。
    お世話になりありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2020年12月18日 17:38:55

    ご投稿者様

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
    あわせて高い評価のご投稿感謝致します。
    お食事、温泉と、すべてにおいてお気に入り頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
    館内のご移動につきましては、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
    温泉だけのご利用もさせて頂いておりますので、お近くにお越しの際は、是非、お立ち寄りくださいませ。
    従業員一同、心よりお待ちしております。
    有り難うございます。

    湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑

    ご利用の宿泊プラン
    〓滋賀県在住者限定〓~10%割引+貸切露天風呂&売店1000円割引券が付いた期間限定の超お得プラン~
    ご利用のお部屋
    【【和室】(10~12畳)~寛ぎの空間~【禁煙】】

    食事5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月30日 15:54:06

    家族みんなで1泊しました。
    夕食のお肉の量が想像以上にたっぷりでびっくりしました。
    良い旅が出来ました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2020年12月01日 14:04:24

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
    今後とも従業員一同、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できます様、日々精進してまいる所存でございます。
    またの機会がございましたら、是非、ご利用下さいませ。
    従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    有り難うございます。

    ご利用の宿泊プラン
    〓認証近江牛たっぷり会席〓~三大和牛の旨みをステーキやしゃぶしゃぶで存分に堪能頂く期間限定会席~
    ご利用のお部屋
    【【和室】(10~12畳)~寛ぎの空間~【禁煙】】

    食事5

    投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月13日 06:07:48

    料理は最高でした。部屋内のWi-Fi電波が弱かったのが残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2020年11月15日 18:18:54

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
    お忙しい中ご投稿感謝致します。
    お食事をお気に入り頂けましたようで、光栄に思っております。
    ありがとうございます。

    ご指摘頂きました館内のWIFIにつきましては、ご不便ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    頂いたご意見を参考にさせていただき、今後の検討課題とさせて頂きたいと思っております。
    貴重なご意見、ご指摘、有り難うございました。

    又の機会がございましたら、是非、ご利用下さいませ。
    従業員一同、心よりおまちしております。
    有り難うございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】~ジャパニーズモダン客室でくつろぎ&貸切露天風呂無料などで超お得!!~
    ご利用のお部屋
    【【ジャパニーズモダン-和洋室-】(ベッド+4畳)【禁煙】】

    食事5

    taka40051502さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    taka40051502さん [60代/男性] 2020年11月06日 17:56:47

    お風呂も食事も施設面においても十分満足出来ました、ありがとうございました。
    嫌な思いや欠点は見つかりません、是非皆さんもご経験してみてください

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2020年11月06日 20:34:36

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
    あわせて高い評価のご投稿感謝致します。
    湯元舘をお気に入り頂け、私どもも大変嬉しく光栄に思っております。
    またのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。
    有り難うございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFF!&平日限定貸切露天風呂付♪お得にブランド牛とブランド豚を満喫
    ご利用のお部屋
    【◆月心亭-高層階-◆~雄大な景色に心休まる【禁煙】】

    食事5

    きむ2325さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    きむ2325さん [40代/女性] 2020年10月28日 14:28:15

    女子旅で利用させてもらいました。観光して向かってたら…
    渋滞で予定時間を越えていたので電話したら気持ちがいい対応をしていただいて、焦ること無く向かえました。
    料理も美味しくてピカピカの新米が本当に美味しかったです。スタッフの皆さんも本当に感じが良かったです。
    露天風呂は最高です。朝晩入らせてもらいました。
    ただ1つだけ不満だったのがお部屋が狭かったからもう少し広いお部屋が良かったです。
    でも、感染予防もキチンとしてるお宿なので安心して泊まれました。
    お世話になりました。ありがとうございます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年10月
    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2020年10月28日 17:31:20

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
    お褒めのお言葉を頂戴でき、あわせて高い評価のご投稿感謝致します。
    お友達とののご旅行に、数ある旅館のなかから、湯元舘をお選び頂けたこと、大変嬉しく思っております。
    今後とも従業員一同、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できます様、日々精進してまいる所存でございます。
    湯元舘では、タイプの違うお部屋も多々ございますので、次回はぜひ趣の違うお部屋もご利用頂ければ幸いでございます。
    従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    有り難うございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFF!&平日限定貸切露天風呂付♪お得にブランド牛とブランド豚を満喫
    ご利用のお部屋
    【【ジャパニーズモダン和室】(和室8畳)【禁煙】】

    食事5

    投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月13日 21:52:07

    スタッフの方が、皆さん感じが良くて、サービスも良かったです。
    部屋もすごくきれいで、露天風呂付き部屋だったので、くつろけました。
    食事は、完全個室でゆったりたべれましたし、お料理もすごく美味しかったです。

    ほんとにありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2020年10月15日 20:21:28

    この度は湯元舘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様にとって大変お得なGoToトラベルキャンペーンが始まってから、有難いことに日々多くのお客様にお越しいただいております。
    至らぬ点もあったかと存じますが、ご満足いただけたようで、一同心より安堵致しております。
    今後とも末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。
    この度は本当にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    〓滋賀県在住者限定〓~10%割引+貸切露天風呂&売店1000円割引券が付いた期間限定の超お得プラン~
    ご利用のお部屋
    【19年11月5日OPEN★温泉露天風呂付セミスイート~禁煙】

    食事5

    投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月04日 21:13:18

    お忙しい中、個人的な要望を聞いてくださりありがとうございます
    地元で今まで行く機会がなかったのですが、良い経験ができました
    お風呂、食事共にとても良かったです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2020年10月06日 19:06:50

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
    ご投稿感謝致します。
    お客様のご希望に添えるようなかたちで、大変嬉しいお言葉を頂戴でき、光栄に思っております。
    又の機会がございましたら、是非、ご利用下さいませ。
    従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    有り難うございます。

    ご利用の宿泊プラン
    〓滋賀県在住者限定〓~10%割引+貸切露天風呂&売店1000円割引券が付いた期間限定の超お得プラン~
    ご利用のお部屋
    【【和室】(10~12畳)~寛ぎの空間~【禁煙】】

    食事5

    投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月28日 08:00:40

    9月19日に宿泊しました。ジャニーズモダン和洋室に宿泊しましたが部屋からは琵琶湖が見えず残念でしたし、テレビも小さくて思っていたよりもイマイチでした。大浴場露天風呂は
    露天風呂から見える琵琶湖の夜景もよかったですし、食事のステーキやしゃぶしゃぶの会席は量も食べきれない位多くて味も美味しく大満足でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2020年10月06日 19:12:08

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
    あわせてご投稿頂き感謝致します。
    琵琶湖が望めるお部屋をご希望でしたら、次回はぜひ月心亭のお部屋をご利用くださいませ。
    刻一刻と変化する雄大な琵琶湖を眺めながら、のんびりとした一時をお過ごし頂ける月心亭[高層階]のお部屋がございます。
    従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
    有り難うございます。

    ご利用の宿泊プラン
    〓認証近江牛たっぷり会席〓~三大和牛の旨みをステーキやしゃぶしゃぶで存分に堪能頂く期間限定会席~
    ご利用のお部屋
    【【ジャパニーズモダン-和洋室-】(ベッド+4畳)【禁煙】】

    食事5

    投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月20日 18:43:30

    ご飯も貸し切り風呂も最高でした。部屋のお風呂でも温泉が入れたので何回も楽しめました。ご飯の時1歳の娘にもご飯を出していただき助かりました。いい気分転換になりました。

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    旅行の目的
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    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2020年09月21日 22:03:15

    この度は湯元舘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋、温泉と満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
    またのお越しをスッタフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    〓滋賀県在住者限定〓~10%割引+貸切露天風呂&売店1000円割引券が付いた期間限定の超お得プラン~
    ご利用のお部屋
    【◆月心亭-高層階-◆~雄大な景色に心休まる【禁煙】】

    食事5

    ももりんこまちさんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    ももりんこまちさん [30代/女性] 2020年08月14日 19:01:32

    和やかに出迎えて下さり楽しく滞在させて頂きました。
    お部屋も綺麗で、備え付けの茶器がとても可愛く小学生の娘たちもテンションが上がっておりました。
    お食事は別のお部屋で頂だいたのですが、広い個室で子供のいる我が家には他のお客様に気を遣わず食事が出来て有難かったです。お料理はどれもこれもとっても美味しく、私の苦手な豚の角煮が出てきたのですが、一口頂いて、ビックリ!美味しくて全部食べちゃいました。
    お風呂も3階と10階の露天風呂がそれぞれ趣向の違った雰囲気でどちらも楽しめました。
    夜にはビンゴ大会があり、子どは喜んでおりました。ただ、その会場には人が集まり少し三密状態が怖かったです。
    行くかどうしようか迷いましたが、ずっと自粛ばかりの毎日だったので、気分転換をする事が出来とてもゆっくりさせて頂き、行って良かったと思います。楽しい時間を有難う御座いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2020年08月15日 20:50:27

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
    あわせてお忙しいなかご投稿感謝致します。
    数ある旅館の中からご家族様の旅行に湯元舘をお選び頂けたこと、大変嬉しく思っております。
    お食事や温泉も気に入って頂けましたようで、光栄に思っております。
    ビンゴ大会につきましては、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
    当館と致しましては、工夫をしながら、試行錯誤のなか行っておりますが、お客様のご意見ご指摘のもとさらなる努力をさせて頂きます。
    この度はご宿泊、ご投稿頂きまして、誠に有り難うございます。

    ご利用の宿泊プラン
    【近江牛とバームクーヘン豚の旨みを味わい尽くす会席】~ブランド牛とブランド豚の両方満喫~
    ご利用のお部屋
    【【和室】(10~12畳)~寛ぎの空間~【禁煙】】

    食事5

    投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月14日 18:00:13

    食事は朝夕とも大変素晴らしかったです。一方で、夕食を案内してくださった方が、部屋案内の方なのですが、経験不足の若い方で、仕方ないなー、と思いながらもメニューの紹介がなく、また最初に頼んだビールがなかなか出てこず、食べはじめることができませんでした。最後の料理も出し忘れたのか間が空いたりと、段取りが悪かったです。途中少しベテランの方が登場して、会話も弾み頼まなくてもご飯のお代わりを確認したりと、違いが際立ってしましました。若手育成は大事ですが、指導含めたフォローをした方が良いと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】10%OFF!&ポイント5倍♪お得にブランド牛とブランド豚を満喫
    ご利用のお部屋
    【【和室】(10~12畳)~寛ぎの空間~【禁煙】】

    食事5

    投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月14日 10:06:04

    久しぶりの家族旅行に利用いたしました。従業員の方皆さんの接客が良く、料理も器が素敵で美味しくいただきました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2020年08月14日 13:46:32

    この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
    最高のお褒めのお言葉を頂戴できたと感じ、私どもも大変嬉しく光栄に思っております。
    ご家族様のご旅行に湯元舘をお選び頂けたこと、大変嬉しく思っております。
    今後とも従業員一同、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できます様、日々精進してまいる所存でございます。

    ご投稿、有難うございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【近江牛とバームクーヘン豚の旨みを味わい尽くす会席】~ブランド牛とブランド豚の両方満喫~
    ご利用のお部屋
    【【ジャパニーズモダン和室】(和室8畳)【禁煙】】

    食事4

    投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月26日 18:53:07

    3回目の宿泊でした。前回がとても良かったのでもう一度宿泊させてもらいましたが、
    名前の呼び間違えはNGではないでしょうか?1番最初に行った時も間違えられました。
    小さな事でしたが少し気分が良くないです。
    テレビの画像が時々止まってました。テレビの問題か電波の問題かわかりませんが一度 テレビの確認をされた方がいいと思います。

    それ以外は良かった思います。食事や温泉も良かったです。
    誕生日のお祝いで宿泊させてもらったのでお祝いもしてもらえました。ともてうれしかったです。
    ありがとうございました。
    専用ラウンジがあるのがとてもいいです。
    食事の量がとても多くてお腹いっぱいになるので少量プランあれば選択の幅が広がると思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年06月01日 13:23:43

    ご投稿者様

    この度も数ある旅館より当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
    またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
    3回目のご利用との事、大変嬉しく存じます。

    しかしながら、お名前の間違いの件、2回も大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    先日当館の支配人よりお詫びのご連絡をした際、色々お教え頂き有難うございました。
    今後お名前の間違いをしない様に、確認方法など改善致します。合わせてスタッフへ今回のお声の共有と徹底を致します。

    少しでもご安心してお寛ぎ頂ける様、今後も精進して参ります。
    またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    予約・営業担当 西尾 裕貴

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】~当館人気NO.1の全室温泉露天風呂付『はなれ葭蘆葦』で至福の時間をお得に!~
    ご利用のお部屋
    【はなれ葭蘆葦【和室リビング+ツイン、露天+テラス付】(禁煙)】

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