総合4
投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月11日 15:26:23
-
この度はお世話になりました。
食事も美味しく、露天風呂も清潔で安心して入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年09月11日 17:44:17
-
ご投稿者様
この度は湯元舘にお泊まりくださりありがとうございました。
ご投稿者様にご満足いただけたこと、嬉しく思います。
頂戴しましたご感想を励みに従業員一同勤めて参ります。
ありがとうございました。
湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月27日 23:25:15
-
やはり料理は最高に良かったです。食材のきめ細やかさに料理人のこだわりを感じました。とても贅沢な気持ちにさせられました。スタッフからの心温まる配慮もいただきました。食事の際に、旅のおすすめ場所として案内してくれた「メタセコイア並木」にも行き、その整備された自然の美しさに感動しました。最高の思い出を作ってくれました。今回はコロナ対応で、人ごみを避ける旅となりましたが、宿泊した旅館が最高だとその旅も大変充実したものになることを実感しました。びわ湖周辺にもまだまだ見たいスポットがたくさんあることを知り、もう一度行ってみたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
-
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年08月28日 16:15:54
-
ご投稿者様
この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。あわせて高い評価のご投稿感謝致します。
お風呂もお料理もお気に入り頂けましたうえに、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴でき、私どもも大変嬉しく思っております。
最高のお褒めのお言葉を頂戴できたと感じ、光栄に思います。
従業員一同、心よりお待ちしております。
有り難うございます。
湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑
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天下巡遊さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- 天下巡遊さん [50代/男性] 2021年08月15日 20:54:29
-
・温泉最高
・食事美味しかったです
・ボイラーの故障は残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年08月18日 18:26:31
-
天下巡遊様
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして、誠に有り難うございます。
折角のご旅行でしたのに、施設の不備で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご不快の念をお掛け致しました事、深く反省しております。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがありませんよう、点検等にも更なる最新の注意を払いたいと思っております。
貴重なご意見、ご指摘、誠に有り難うございました。
またお足を向けて頂ければ幸いに存じます
有り難うございます。
湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑
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総合4
カズキヨ0610さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- カズキヨ0610さん [40代/男性] 2021年08月12日 19:50:30
-
建物外観と部屋のエアコンの湿気臭がマイナスでしたが、スタッフさんの対応は非常に丁寧で食事も素晴らしく、目的だった温泉も堪能でき、全体として好評価の宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年08月14日 18:29:26
-
カズキヨ0610様
この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
折角のご旅行でしたのに、エアコンの手入れ不足につきましては申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にさせていただき、今後に役立てて参りたいと思っております。
貴重なご意見、ご指摘、有り難うございました。
またの機会がございましたら、是非、ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりおまちしております。
有り難うございます。
湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
メルポッピーさんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- メルポッピーさん [40代/女性] 2021年08月09日 22:47:41
-
小学生低学年男児2人を連れて8月初旬に利用させていただきました。写真通りの素敵なお部屋で、清潔感もありもったいないくらいのいいお部屋でした。
部屋の露天風呂もすぐ入れて最高です。景色は、遠くに琵琶湖が少し見える程度ですので景色は期待されない方がいいでしょう。アメニティも揃っていてロクシタンのものでした。化粧水などは雪肌精、男性用もあり準備不要でした。
大浴場は行っていません。
シーズン的に何組か家族連れもいらして子供向けビンゴ大会や花火の提供もあり、子供にも優しい印象です。
一つ残念に思ったのは、お食事が大人と同じもので品数が少なくなるだけでしたので、うちの子にはまだ食べられるものがほとんどありませんでした。申し訳ないので、親が子供分も一生懸命食べましたが胃が…
休みのシーズンだけでも子供向けの食事が有ればなぁと思いました。
もう少し子供が大きくなったら再訪したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年08月10日 15:26:24
-
メルポッピー様
この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。あわせて高い評価のご投稿感謝致します。
数ある旅館の中から湯元舘をお選び頂けたこと、大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉も頂戴できたと感じ、光栄に思います。
お子様のお食事につきましては、わたくしどもの配慮が足らず申し訳ございませんでした。
事前にお伺いさせて頂ければ、幼児様向けにお子様ランチの内容のご夕食もご提供はさせて頂いておりますので、ご相談して頂ければお客様のご希望によりそったかたちで出来るだけ対応させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
また琵琶湖へご旅行の際は、是非、ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
有り難うございます。
湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月15日 11:46:17
-
そこそこのお値段のプランを申し込んだと思っておりましたので
大変楽しみにしておりました。
ですが、お部屋は狭くて窮屈でしたし
お食事は盛り付けは美しかったのですがお値段に合わないですね。
全体的に塩味が強いと思いました。
接客は二重丸で大変好感が持てました。
お風呂も工夫が凝らしてあり清潔でよかったです。
総合的には「清潔感もあるしお風呂とセットのランチプランならいいかな」
と思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年07月17日 19:43:55
-
投稿者 様
この度は数ある旅館より当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋・お料理の件、ご満足頂けなかった様で申し訳ございませんでした。
お料理につきましては料理長に報告しております。内容・味付け共に今後に生かして参ります。
この度はお教え頂き有難うございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月05日 18:39:31
-
朝夕ともに食事がとてもおいしかったです。
大通りの傍にあり、外観がアパートのようだったので少し驚きましたが、内装はきちんとした和モダンな旅館でした。
旅館の方もみなさん親切で心地よく過ごせました。
はなれの館のお部屋(月心亭)だったので、お風呂などの行ったり来たりが多く、足が悪い方がいる場合は本館が良いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年07月06日 13:44:30
-
投稿者様
この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
また琵琶湖へご旅行の際は、是非、ご利用下さいませ。
頂いたご意見を参考にさせていただき、今後に役立てて参りたいと思っております。
貴重なご意見、ご指摘、有り難うございました。
湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑
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総合4
かぴちーさんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- かぴちーさん [20代/女性] 2021年07月02日 23:44:21
-
6月の平日に1泊利用しました。
施設やお部屋がとても綺麗で良かったです。温泉も複数あり、ゆっくり楽しむことができました。
しかし、到着時にエントランスにもフロントにもスタッフの方がいらっしゃらず戸惑いました。
また、夜にバーやカラオケ、小さなゲームセンターなど旅館内の施設を楽しもうと考えていましたが、営業されていませんでした。
宿泊先を決める際、湯元館よりも少し安い別の宿と迷っていましたが、こういった施設などの情報を見て湯元館を選んでいました。
ホームページや宿泊前にいただいた電話の際にその様な記載や連絡が全くなかったので、少し騙された気分になりました。
コロナ禍で宿泊者が少なく、スタッフを減らされているのだと思いますが少し残念でした。
施設の盛り上がりが戻った頃に、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年07月06日 17:12:27
-
かぴちーさん 様
この度は湯元舘にご来館いただきまして、ありがとうございました。
ご指摘いただきましたご到着のお出迎えができなかった点、また館内付帯施設の休業につきましてご案内が不十分だった点、誠に申し訳ございませ
んでした。至らなかった点を真摯に反省致しまして、今後改善に努めて参ります。
早速、当館ホームページのお知らせ欄に館内施設のご案内を掲載させて頂きました。
率直なご意見で改善の機会をいただきましたことに心より感謝申し上げます。
お部屋や温泉はお楽しみいただけたとのことですので、ぜひまたのご来館を
お待ち致しております。
湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑
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総合5
やっさん0141さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- やっさん0141さん [30代/男性] 2021年06月08日 16:25:46
-
５度目の利用です。
宿は清潔感があり、琵琶湖レイクサイドで景観もとてもいいです。またアミューズメントも充実しており、何より４回目リピートの近江牛会席がとても美味しいです。
またご利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年06月09日 16:10:26
-
やっさん0141様
この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
お料理を大変お気に入り頂けましたようで、最高のお褒めのお言葉を頂戴できたと感じ、光栄に思います。
また琵琶湖へご旅行の際は、是非、ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりおまちしております。
有り難うございます。
湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑
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投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月07日 18:03:54
-
お食事がとても美しく大変美味しかったです。
母もとても喜んでいましたので、こちらのお宿にして良かったです。
帰りに寄った神社でも、包丁祭りの飾りに楽しませていただきました。
元気なうちにまた伺えたらいいなと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
-
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年06月09日 16:07:23
-
ご投稿者様
この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。あわせて高い評価のご投稿感謝致します。
ご家族様のご旅行に湯元舘をお選び頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも従業員一同、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できます様、日々精進してまいる所存でございます。
是非また一度、湯元舘にお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
有り難うございます。
湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑
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投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月26日 18:53:07
-
3回目の宿泊でした。前回がとても良かったのでもう一度宿泊させてもらいましたが、
名前の呼び間違えはNGではないでしょうか？1番最初に行った時も間違えられました。
小さな事でしたが少し気分が良くないです。
テレビの画像が時々止まってました。テレビの問題か電波の問題かわかりませんが一度 テレビの確認をされた方がいいと思います。
それ以外は良かった思います。食事や温泉も良かったです。
誕生日のお祝いで宿泊させてもらったのでお祝いもしてもらえました。ともてうれしかったです。
ありがとうございました。
専用ラウンジがあるのがとてもいいです。
食事の量がとても多くてお腹いっぱいになるので少量プランあれば選択の幅が広がると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年06月01日 13:23:43
-
ご投稿者様
この度も数ある旅館より当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
3回目のご利用との事、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お名前の間違いの件、2回も大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
先日当館の支配人よりお詫びのご連絡をした際、色々お教え頂き有難うございました。
今後お名前の間違いをしない様に、確認方法など改善致します。合わせてスタッフへ今回のお声の共有と徹底を致します。
少しでもご安心してお寛ぎ頂ける様、今後も精進して参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
予約・営業担当 西尾 裕貴
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投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月25日 16:04:04
-
家族旅行でお邪魔しました。
お部屋にお風呂があったので、コロナの心配も少なく楽しめました。
食事も美味しかったです。
懐石料理ということで食べなれないものも多かったですが、子供にとっても良い経験になりました。
ラウンジのほか、カラオケも楽しむことができたので、満足度が高かったです。
とても良い旅行でしたが、チェックインの時に比べると、チェックアウトは1階ロビーで立ったままでしたし（でも平日で空いているので仕方ないかな・・と思います。）、お忙しかったのかぞんざいな印象を受けたのが残念でした（自分のチェックアウト作業をしながら、他のお客のチェックアウトを気にかけて指示をされたり、お願いしたドライブウェイの割引券も無言で差し出されると、軽く扱われているようで悲しいです。忙しいときにチェックアウトしてしまい申し訳ない気持ちになりました。）。
チェックアウトまで気持ちよく送り出してほしかったな～というのが正直な感想です。
ただ、コスパは非常によいお宿だと思いますので、気持ちを立て直せたら、また訪問したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年05月27日 17:56:14
-
ご投稿者様
この度は数ある旅館より当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、大切なご家族旅行ですのにチェックアウトの際、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回の件は担当致しましたスタッフをはじめ接客スタッフに厳しく指導し共有させて頂いております。
少しでもご安心して温かいおもてなしでお寛ぎ頂ける様、今後も精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
この度は申し訳ございませんでした。
予約・営業担当 西尾 裕貴
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総合5
ロクチュウさんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- ロクチュウさん [80代/男性] 2021年04月15日 10:11:28
-
3月24日に宿泊しました。風呂、景色大満足でした。
又行きたくなりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年04月17日 16:00:28
-
ロクチュウ様
この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。あわせて高い評価のご投稿感謝致します。
数ある旅館の中から湯元舘をお選び頂けたこと、大変嬉しく思っております。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
有り難うございます。
湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑
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総合4
投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月06日 05:41:17
-
料理は地元食材をたくさん頂くことが出来て大変満足でした。
風呂付きの部屋が取れなかったのですが、貸切風呂が予約出来て良かったです。
トイレの壁紙が剥がれていたのを見たときは残念な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年04月08日 16:33:56
-
ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして、誠に有り難うございます。
折角のご旅行でしたのに、お部屋の件では残念なお気持ちをお掛け致しました事、深く反省しております。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがありませんよう、更なるサービスの向上に努めさせて頂きます。
貴重なご意見、ご指摘、誠に有り難うございました。
またお足を向けて頂ければ幸いに存じます
有り難うございます。
湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑
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投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 21:17:24
-
コロナ禍ということで部屋風呂のある月心亭に宿泊しましたが、私達の部屋のお風呂には窓が無く、
暗かったので結局使用せず、大浴場に入りました。
1つの建物ではなくて、建て増しされてる（？）ようで複雑な造りでしたが何とか慣れました。
駐車場に着くや否や係りの方に案内していだだきおもてなしを感じました。
夕食・朝食も個室で安心していただき、またお世話いただいた担当の方も元気で明るい方で、気持ちの良い対応でした。（料理が出てくるのが少し遅いときもありましたが・・・）
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年04月04日 14:32:58
-
ご投稿者様
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして、誠に有り難うございます。
今後もお客様のご期待を裏切ることのないように、社員一同サービスの向上に誠心誠意努力をして参る所存でございます。
貴重なご意見、ご指摘、誠に有り難うございます。
湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑
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- ご利用のお部屋
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総合3
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harugakuru40さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- harugakuru40さん [40代/女性] 2021年04月02日 11:27:48
-
継ぎ足された作りでとても複雑。月心亭高層階でしたが、何をするにも目的地に行くまで結構大変。廊下が暗くて夜怖い。高層階という事で琵琶湖は望めましたが、前にマンションがあるため気を使う。部屋に入った所が下水臭く、最後までずっと気になった。お掃除もうちょっと頑張って欲しい。スタッフ対応は、売店、朝シーツとか集めてる人以外◎フロントとても丁寧。食事担当して下さった方、色々話しかけて下さったり、情報いただき良かった。お風呂はたくさんあるが、旅館規模からすると狭め。遠かったりするため、めんどくさくなり結局二箇所しか行っていない。食事、どこも同じ様な物ですが、変わった物が出てきたり、盛り付けを頑張っている、工夫されている事を感じた。
今回、普通客室価格でグレードアップ客室という事、半分をポイントを使ってでお手軽価格で宿泊したが、普通に払ってまでの価値はないかな。雄琴は二回目で前回はこちらの前にある旅館に宿泊しましたが、やはりそちらに軍配上がるかな。二回で雄琴はごちそうさまです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年04月04日 14:30:50
-
harugakuru40様
この度はご宿泊、ご投稿頂きまして、誠に有り難うございます。
お客様から頂いたご意見につきましては参考にさせていただき、今後に役立てて参りたいと思っております。
貴重なご意見、ご指摘、有り難うございました。
またの機会がございましたら、是非、ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりおまちしております。
有り難うございます。
湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑
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総合5
moco8lawさんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- moco8lawさん [40代/女性] 2021年04月01日 12:59:31
-
お風呂は湯幻逍遙、月心の湯、湖望の湯を利用しました。どれも綺麗で広く、お風呂だけでも宿泊した価値がありました。
スタッフの方も真摯に対応して下さいます。
自販機が少ない上に売り切れが多かったことと、朝食後にコーヒーがあれば尚よいのにと思いました。
ちょうどビンゴ大会を開催されていた日で、大人の方は近江牛や地酒などが景品だったようです。
私はビンゴには参加しませんでしたが充実した一晩を過ごせました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年04月01日 19:32:15
-
moco8law様
この度はおごと温泉 湯元舘にお越し頂き誠にありがとうございます。
あわせて高い評価のご投稿感謝致します。
数ある旅館の中から、湯元舘をお選び頂けたこと、大変嬉しく思っております。
お風呂は当館の自慢のひとつでもございます。
楽しくお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。
今後も従業員一同、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できます様、精進してまいる所存でございます。
また琵琶湖へご旅行の際は、是非、ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりおまちしております。
有り難うございます。
湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑
- ご利用の宿泊プラン
- 〓近畿2府4県にお住いの方限定〓～ポイント10％＋ズワイガニ＆近江牛！温泉と冬の味覚を静かに楽しむ～
- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 18:26:12
-
ひとつ注文をすると、掛け布団が暑すぎました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年03月30日 18:40:05
-
ご投稿者様
この度はおごと温泉 湯元舘にお越し頂き誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、快適にお過ごし頂けませんでしたことは心苦しく思います。大変申し訳ございません。
ご投稿頂きました点については社内で共有し、お客様に喜んでいただける接遇とは何か考え、改善してまいりたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いにございます
湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 06:22:15
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駐車場の男性スタッフさん感じ良かったです。前回、近隣の宿に泊まり、湯元館さんの駐車場に迷い込みましたが、感じ良かったので泊まってみました。
ラウンジでのハーゲンダッツなどのサービス、冷蔵庫無料サービスなど良かったです。
食事は美味しかったのですが、グラスが、朝も夜も下の部分が磨いていなくすごく汚いのが、料理の価値を下げ気分下がりました。
ご飯茶碗には前回使った人の青菜がカリカリになってへばりついていて気持ち悪かったです。
給仕の方は常にこちらを気にしてますが、茶碗への注意は全く無いのかと思うと残念です。料理は美味しかったのですが、天ぷらとカダイフ料理はいまいちでした。天ぷらは油くさい。
部屋の露天風呂はシャワールームで体を洗い、洗面所を通り露天風呂へ行くのが不便。床がベタベタになるのでバスマットもう一枚欲しかったです。
スイートルームの割には狭い部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 2021年04月06日 11:42:49
-
ご投稿者様
この度は数ある旅館より当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お料理やラウンジの件、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、グラスやお茶碗の件大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
拭き上げ後やテーブルにセットする際にダブルチェックを徹底する様に致します。
お料理の件につきましては料理長にお伝えさせて頂きました。
バスマットの件ご不便をお掛けしました。各お部屋に2枚ご用意しておりますが足りない場合はお持ち致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今回ご宿泊頂きましたお部屋が＜和室リビング＋ツイン＞で他に＜スィートルーム＞が2つございます。82平米以上ありますので、ぜひ宜しければこちらのお部屋もご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑
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- 【はなれ葭蘆葦【和室リビング+ツイン、露天+テラス付】（禁煙）】
総合4
みっき1742さんの 多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿 湯元館 のクチコミ
９月１０日に宿泊しました。どのスタッフさんも親切で気持ち良く過ごさせて頂きました。
貸切露天風呂は参考写真通りの綺麗なお風呂で、子連れでもゆっくりと入浴できました。また、その他露天風呂がいくつかあり、大人はそちらも楽しめました。
食事時は個室になります。乳児を連れての宿泊でしたが、食事時にベビーチェアをご用意して下さっており、有難かったです。
お食事はこだわりを感じられ、とても美味しかったです、満腹になりました。
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みっき1742様
この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。あわせて高い評価のご投稿感謝致します。
数ある旅館の中から、湯元舘をお選び頂けたこと、大変嬉しく思っております。
当館では、お食事処は個室料亭もしくはダイニングレストランとなりますが、乳児さまもおられましたので個室料亭でごゆっくりお食事して頂けましたようで安心致しました。
また機会がございましたらお足を向けて頂ければ幸いに存じます
有り難うございます。
湯元舘 WEB販売担当 針谷亮佑