楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
おごと温泉 湯の宿木もれびのクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
夕食のしゃぶしゃぶ。火が弱く(固形燃料)、全焼するも、野菜が生のまま。多分、廊下からの風が原因と思われるのと、固形燃料でしゃぶしゃぶは無理と思われる。食事全体も、味が薄く、特に、茶碗蒸し、これは異様な味がしておりました。当該、旅館の風呂は、ビジネスホテル以下の風呂場。別の姉妹館の風呂(700円別に支払う)ばかり利用しており、というか、これを利用しないと寂しい気になります。最悪なのは、朝、精算するため、フロントに行くと、姉妹館にいるので「9」番電話して下さいとのこと。「9」番に電話すると「もう一度9番に電話し直して下さい」とのこと。意味がわからないので聞いたところ、設定ミスで別の係に繋がったとのこと。仕方がないので、再度「9」番に電話したら、今行きますとのことで5分待っていたら、女性の方が来て「何ですか?」の一言。精算したいことを云うと、7時30分にならないと係の人が来ないので、その後にしてと云われた。仕方がないので、7時30分に食事会場に行き,時間がないので慌てて食べ出発。尚、先程の女性スタッフは、食事会場のスタッフで、人の顔を見ると嫌な顔をしており、感じが悪くなりました。もう二度と行かないとおもいます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事やスタッフの対応につきまして、ご指摘ありがとうございます。内線電話の設定間違い、フロントスタッフの在席時間などご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご夕食につきましては改善をしてまいります。設定間違いにつきましては、今後このようなことがないよう徹底してまいります。スタッフの対応につきましては当該スタッフ・全スタッフともに反省・改善をしてまいります。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。湯の宿木もれび
おごと温泉 湯の宿木もれび クチコミ一覧へ
アパホテル〈本八戸〉(青森県)
3.0
投稿日:2023-08-08 13:36:00
弘前プラザホテル(青森県)
4.0
投稿日:2023-08-08 13:33:01
ピリカ温泉 クアプラザピリカ(北海道)
投稿日:2023-05-02 14:08:46
ホテル函館ひろめ荘(北海道)
5.0
投稿日:2023-05-02 14:00:37
天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(鳥取県)
投稿日:2023-05-02 13:58:36
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
jan2470さんの おごと温泉 湯の宿木もれび のクチコミ
夕食のしゃぶしゃぶ。火が弱く(固形燃料)、全焼するも、野菜が生のまま。
多分、廊下からの風が原因と思われるのと、固形燃料でしゃぶしゃぶは無理と思われる。
食事全体も、味が薄く、特に、茶碗蒸し、これは異様な味がしておりました。
当該、旅館の風呂は、ビジネスホテル以下の風呂場。別の姉妹館の風呂(700円別に支払う)ばかり利用しており、
というか、これを利用しないと寂しい気になります。
最悪なのは、朝、精算するため、フロントに行くと、姉妹館にいるので「9」番電話して下さいとのこと。
「9」番に電話すると「もう一度9番に電話し直して下さい」とのこと。意味がわからないので聞いたところ、設定
ミスで別の係に繋がったとのこと。仕方がないので、再度「9」番に電話したら、今行きますとのことで5分待っていたら、女性の方が来て「何ですか?」
の一言。精算したいことを云うと、7時30分にならないと係の人が来ないので、その後にしてと云われた。
仕方がないので、7時30分に食事会場に行き,時間がないので慌てて食べ出発。
尚、先程の女性スタッフは、食事会場のスタッフで、人の顔を見ると嫌な顔をしており、感じが悪くなりました。
もう二度と行かないとおもいます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事やスタッフの対応につきまして、ご指摘ありがとうございます。
内線電話の設定間違い、フロントスタッフの在席時間などご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご夕食につきましては改善をしてまいります。
設定間違いにつきましては、今後このようなことがないよう徹底してまいります。
スタッフの対応につきましては当該スタッフ・全スタッフともに反省・改善をしてまいります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
湯の宿木もれび