この度は湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございます。
当館の清掃についてお褒めの言葉頂き重ねてお礼申し上げます。
進入口の件や姉妹館の館内について、ご不便お掛けいたしまして申し訳ございません。
こちら改善を検討中でございます。
姉妹館の湯元館玄関より木もれびへご案内することもできますので、雨天の際などご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。
木もれび　販売担当　針谷

この度は湯の宿木もれびをご利用頂きましてありがとうございました。
当館の施設お褒め頂きありがとうございます。
お料理に関して、精進致します。
隣接姉妹館の湯元館のお料理もお勧めでございますので次回お越しの際は是非ご検討下さいませ。

この度は湯の宿木もれびをご利用頂きましてありがとうございました。
バイクの駐車場についてご不便お掛けいたしまして申し訳ございません。
看板等案内について改善できないか社内で検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館無料のレクリエーション施設をご家族でお楽しみ頂きまして嬉しく思っております。（最近ビリヤードのキューを買い替えたばかりなのです）
お食事もお褒め頂きありがとうございます。
当館リーズナブルに美味しいお食事とくつろぎを提供するため日々改善を続けてまいりますので、どうぞこれからもご贔屓によろしくお願い致します。

湯の宿木もれび　ネット販売担当　針谷亮佑

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館のお食事お褒め頂きありがとうございます。頭焼きは料理長自慢の一品でございます。料理長にお褒めの言葉お伝えしておきます。

柔軟剤の件申し訳ございません。
匂いに関して再度注意するよう伝達しておきます。
またお越し頂ける機会をお待ちしております。


湯の宿木もれび　ネット販売担当　針谷亮佑

この度は数ある旅館より湯の宿木もれびをお選び頂きありがとうございます。
当館のサービス、ご夕食共にお喜び頂きましてなによりでございます。
朝食に関してご満足頂けなかったとのこと、申し訳ございません。現場と情報を共有し、品質の改善に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

木もれび　ネット販売担当　針谷亮佑

Dear Mr.Y
Thank you very much for staying the Komolebi.
We are glad you enjoyed our hotel and our dessert (mochi)
But so sorry, our dessert (mochi) is not selling.

We are looking forward to see you again.
Thank you.

Haritani Ryosuke
Internet Reservations Sales Executive

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
リニューアルから数年が経過しているため、文面を修正致しました。
当館の近江牛ステーキと温泉お褒め頂きありがとうございます。
脱衣所での出来事、何かございましたようで申し訳ございません。
近年では外国人観光客の方のご利用も増えてまいりましたので入浴マナーなどの啓蒙にも努めておりますが、ご不便ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

この度は木もれびをご利用頂きありがとうございました。
この度湯の宿木もれび担当係となりました針谷と申します。よろしくお願い致します。
この度は夕食などご満足頂けたようで誠にありがとうございます。

海外のお客様について不快な思いをされましたこと変わってお詫び申し上げます。
近年は木もれび、湯元館共に外国人観光客のお客様も年々増加しております。
当館と致しましてはマナーが悪いから、声が大きいから受け入れないでおこうということはせず、旅館という業態の社会的役割として日本の良さや文化を知って頂く為にも積極的に受け入れを行っております。
同時に温泉に入る際のマナー啓蒙などは常時行っておりますが、温泉旅館のマナーがグローバルスタンダードになるまでは温かい目で見守っていただければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館の温泉、お食事ともにお気に頂けたようで恐縮でございます。
当館ではお客様アンケートもご用意しております。
日々、改善に努めてまいりますのでお気づきの点などございましたらご意見下さいませ。

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館のお食事、温泉をご堪能いただきましてありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
次回は是非、近江牛のステーキを付けたプランなど滋賀の名産もご賞味くださいませ。
当館ではお客様アンケートもご用意しております。
日々、改善に努めてまいりますのでお気づきの点などございましたらご意見下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館のお部屋やお食事をお気に入り頂けたようで何よりでございます。
お褒めの言葉、スタッフにお伝えさせて頂きます。
坂道の案内、不十分となっておりましたことをお詫び申し上げます。
送迎など従業員が直接ご案内する際はお客様の負担軽減のため湯元館からの連絡通路をご案内しておりますが、
基本的には別の旅館となりますので、看板での誘導案内ができかねる事情がございます。
ご不便お掛けいたしますがご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館の温泉をお気に入り頂けたようで恐縮でございます。
当館ではお客様アンケートもご用意しております。
日々、改善に努めてまいりますのでお気づきの点などございましたらご意見下さいませ。

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館をお気に入り頂きましてありがとうございます。
玄関前の坂道についてご不便お掛けいたしまして申し訳ございません。
この度はマイカーでお越しでしたが、電車をご利用いただく機会がございましたら駅までの無料送迎サービスもございますので、
よろしければ是非ご利用下さいませ。

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館のお食事をお褒め頂きありがとうございます。
隣接姉妹館の湯元館、館内利用は通常2,000円の所木もれびご利用のお客様特別価格と致しまして600円で提供させて頂いております。
当館ではお客様アンケートもご用意しております。
日々、改善に努めてまいりますのでお気づきの点などございましたらご意見下さいませ。

いつも御利用ありがとうございます。
当館は最近では客室の全面禁煙化やドリンクメニューの変更などリニューアルしております。
従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

このたびは湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館ではお客様アンケートもご用意しております。
日々、改善に努めてまいりますのでお気づきの点などございましたらご意見下さいませ。

このたびは数ある旅館の中から湯の宿木もれびをご利用頂きありがとうございました。
当館はビジネスホテル並みのお値段で1泊2食付き、温泉まで入れるというハイコストパフォーマンスを目指しております。
隣接の旅館は姉妹館の湯元館と申しまして、通常ですと館内の利用は2,000円かかるところ、
木もれびにご宿泊のお客様限定で600円で御利用頂けるサービスを行っております。
別途料金とはなりますが、お値段以上のご満足を頂けると確信しております。
またのお越しをお待ち申し上げております。