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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.89
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.68
  • 食事4.08

総合2

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2012-09-28 15:17:21

オープン直後だったからでしょうが、フロントまわりがバタバタしていました。自動精算機から出るはずの領収書や朝食券が白紙印刷。用紙セットを間違っていたのでしょう。手書きの領収書をもらいましたが、朝食券は忘れられそうになり、こちらから催促しました。
部屋はキレイだけれど狭い。というかベッドが大きすぎ。その分余裕のスペースがなくて、息がつまりそうでした。居心地が悪いので早く寝ました。ベッドは固めで私好み。寝心地もよかった。
朝食はハーフバイキングというのでしょうか、メイン料理はテーブルへ運ばれ、サイドメニューはバイキング。個別盛りになっていておしゃれではありますが、サラダやフルーツをもっと食べたい私は不満。何皿も取るのは恥ずかしいですし。
レディースルームだったのでナノケアのスチーマーがありました。ナイトスチーマーの方が簡単に使えるのに…と思っていましたが納得。ベッドサイドのテーブルがないので、ナイトスチーマーは置けないんですね。それくらい余裕はない造りです。
総じて、寝るためのホテル。お洒落だけどゆとりがなく、無機質な感じ。くつろぐことはできません。寝るだけと考えると、この料金は高く感じます。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
レム新大阪 2012-10-01 22:34:33

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお手際大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように従業員一同努力して参りますので何卒ご容赦賜りたくお願い申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。ありがとうございました。

宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
禁煙レディースルーム・レディースプラン「THE FIVE SENSES」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プランレディースシングルルーム】

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