10/19にご利用させていただきました。
秋葉原を利用したことがありぐっすり眠りたく、かつ新規サービスプランがありましたので利用させていただきました。
睡眠の方はおかげさまで十分取れ、これだけでも満足でした。
開業して間もないということですので、細いことですが・・。

１）楽天らくらくカード決済で予約しておりましたが、チェックインの際に「チェックイン機」を通してくださいと言われたままにチェックイン・カード支払いをしたところ、チェックアウトのさいに「お待ちください」となりました。

急いでいたもので、少しキツ目に言ってしまいましたが、ご説明が要点不足でわかりにくかったので、こちらが要点をまとめて確認している次第でした。

ホテルとしてはどちらを生かしても問題はないのでしょうが、まずはあるべき姿（楽天で決済し、ホテル現地での決済はキャンセル）に整理する姿勢が先なのではと思いました。

この点は同じようなことが発生すると思いますので、注意をお願いいたします。

２）ファッションセンスだと思いますが、ステンレスピンチにアメニティは変だと思います・・。まだ、センスある箱に詰めて洗面台下に置いてもらった方がいいかと。


３）深夜の徘徊がわかりにくい。チェックインしてすぐ寝てしまったので、起きたら２３時となっていたのですが、駅直結のためどこまでが門限なのか小誌から読み取れなく、結果コンビニとマックになってしまいました。２５時門限（で駅ビルに入れなくなる）であっているのでしょうか？

眠りやすいという点、チェックアウトが１２時でゆったりという点には本当にありがたく思っています。上記問題も大したことではありません。また大阪に寄るさいには利用させていただきます。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月