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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.92
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.75
  • 食事4.05

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013-04-19 14:15:27

翌朝早くの新幹線に乗る為立地で選びました。内装はとても素晴らしかったですがただ一つ残念な事が。
所々ホコリがあったりバスルームには毛が落ちていたり壁に髪の毛が張り付いていたり。気持ち悪かったです。
それさえなければとても良かったです。
それでも駅直結という便利さからまた利用するとは思いますが…

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
レム新大阪 2013-04-21 14:11:21

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今般のご宿泊に際し、清掃に不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
髪の毛やホコリの除去は、清掃業務として基本でございます。清掃者、点検者へは厳重に注意をし、またお客様にご宿泊頂けますよう努めて参ります。

これに懲りませず、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】