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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声
風呂5
とても静かで清潔感もあり、落ち着いていて居心地のいいホテルでした。お部屋はガラス面が多く、スペースの割にとても広く感じます。眠りにポイントをおいているだけあって、枕やベッドもいい感じでした。駅へのアクセスは部屋を出てから新幹線乗るまでに10分あれば充分という最高のアクセスでした。しかし、一番残念なのはフロントの対応があまり感じが良くなかったです。それでも若い方々は、それなりに普通の対応でしたが、私が行ったときはひとり年配の男性の方がいて、この方はとてもホテルマンとは思えないほど愛想が悪かったです。それさえなければ、毎回利用したい。
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この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉、ご指摘まで頂きまして恐縮でございます。ご指摘の件につきましては、早急に厳重注意し、接客レベル向上に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。宿泊アシスタントマネージャー
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風呂5
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
とても静かで清潔感もあり、落ち着いていて居心地のいいホテルでした。
お部屋はガラス面が多く、スペースの割にとても広く感じます。眠りにポイントを
おいているだけあって、枕やベッドもいい感じでした。
駅へのアクセスは部屋を出てから新幹線乗るまでに10分あれば充分という
最高のアクセスでした。
しかし、一番残念なのはフロントの対応があまり感じが良くなかったです。
それでも若い方々は、それなりに普通の対応でしたが、私が行ったときは
ひとり年配の男性の方がいて、この方はとてもホテルマンとは思えないほど
愛想が悪かったです。
それさえなければ、毎回利用したい。
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この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉、ご指摘まで頂きまして恐縮でございます。
ご指摘の件につきましては、早急に厳重注意し、接客レベル向上に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー