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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声
風呂2
カードで精算もいいが、ホテルによって操作が異なるので非常にやりずらい。おまけに結局は機械では精算できないのでカウンターまでなどと、客に余計な手間をとらせて右往左往させるのは、ホテルとして落第であろう。サービスは1点とした。このホテルの唯一良い点は駅直結ということ。廊下の照明など高級そうに見せているけど、一歩部屋に入ると、経営者側にとっての合理化が目立つ。歯ブラシなどを洗濯はさみのようなものでぶら下げ、どうでもいいマッサージチェアで余計部屋を狭くしている。夜遅く到着して朝早く出るような場合には、それなりの使い道があると思うがそれ以外では、別の選択肢があると思う。
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レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの案内不足により、お客様に精算機でご精算いただけず、再度フロントカウンターでご精算いただくというお手間をお掛けいたしましたことは、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。精算機につきましては、チェックインのお手続きを少しでもスムーズにいただけたら、と導入させていただきましたものでございまして、今後はお客様に快適にご利用いただけますよう、分かりやすいご案内に努めて参ります。お客様からのご意見を生かし、快適にご利用いただけるホテルをめざして、努力して参りたく存じております。何卒よろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。宿泊アシスタントマネージャー
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
カードで精算もいいが、ホテルによって操作が異なるので非常にやりずらい。おまけに結局は機械では精算できないのでカウンターまでなどと、客に余計な手間をとらせて右往左往させるのは、ホテルとして落第であろう。サービスは1点とした。
このホテルの唯一良い点は駅直結ということ。廊下の照明など高級そうに見せているけど、一歩部屋に入ると、経営者側にとっての合理化が目立つ。歯ブラシなどを洗濯はさみのようなものでぶら下げ、どうでもいいマッサージチェアで余計部屋を狭くしている。
夜遅く到着して朝早く出るような場合には、それなりの使い道があると思うがそれ以外では、別の選択肢があると思う。
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レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの案内不足により、お客様に精算機でご精算いただけず、再度フロントカウンターでご精算いただくというお手間をお掛けいたしましたことは、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
精算機につきましては、チェックインのお手続きを少しでもスムーズにいただけたら、と導入させていただきましたものでございまして、今後はお客様に快適にご利用いただけますよう、分かりやすいご案内に努めて参ります。
お客様からのご意見を生かし、快適にご利用いただけるホテルをめざして、努力して参りたく存じております。何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
宿泊アシスタントマネージャー