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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.90
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.70
  • 食事4.11

風呂2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015-02-02 13:58:48

立地には文句なしです。部屋もきれい。
が、一晩中隣?の部屋のTVの音が筒抜け、廊下で人が歩く音もそのまま部屋に伝わってきます。
禁煙ルームがとれず仕方なく喫煙ルームに。タバコのにおいはほとんどしませんでしたが、ひどく乾燥していたのはそのせいでしょうか?
音と乾燥で全く眠れず、風邪をひいてしまいました。
「眠り」をコンセプトにしているホテルということで楽しみにしていましたが、がっかりしました。
価格に見合っていない宿泊施設です。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
レム新大阪 2015-02-06 10:21:17

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度はお客様のご期待にお応えできず、快適なご宿泊を提供できなかったことを、深くお詫び申し上げます。今後は各フロアの巡回を強化する所存でございますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。またお部屋が乾燥していたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。貸出備品で加湿器をご用意致しておりますので、フロントにお申し付けくださいませ。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】