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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.88
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.74
  • 食事3.64

総合2

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-15 21:09:55

エアコンが効かず寒かったです。
その質問に対しての回答も万ぜくできませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
レム新大阪 2018-02-19 01:11:04

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、エアコンが効かず寒いとのお申し出があったにも関わらず、スタッフによる十分なご説明や対応が致せなかったとの事、心苦しく思います。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なお知らせを基に、早速十分な点検と修理を行わせて頂きます。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、
是非レム新大阪をよろしくお願いいたします。
宿泊アシスタントマネージャー

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【◇禁煙◇シングルルーム】

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