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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.90
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.70
  • 食事4.11

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-04 19:29:07

新幹線利用のため、駅直結のこちらに宿泊しました。
部屋はフロアーの両端にあり、今回は東側だったのですが眺めが良い一方で朝陽の差し込みがすごかったです。
部屋はかなりコンパクトです。ただバスタブ付きで窓からは梅田の夜景や新幹線駅を見下ろすことができ、眺望は良かったです。PCを利用するにはテーブルが無かったので、少し不便でした。マッサージチェアはかなり年季が入って?電源が入りにくく、利用に少し苦労しました。
すべてが過不足無く、場所も最高ですので、出張には最適ですね。レジャー用にはもう少し部屋の広さやアメニティーの充実が欲しいと思いました。
朝食付きだったのですが、朝から美味しくおなか一杯になる大盛りごはんと具だくさんお味噌汁です。大変満足しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
レム新大阪 2018-06-06 01:17:25

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝日の差し込みとマッサージチェアの件、お伺いいたしまして大変心苦しく思います。
遮光カーテンのスイッチの表示が分かりにくくご不便をおかけしました。また、マッサージチェアの件メンテナンスが行き届いておりませず、申し訳ございませんでした。
そんな中、たくさんのお褒めの言葉も頂戴し、光栄に存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コーナーツインルーム】