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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.89
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.68
  • 食事4.08

総合3

100Mさんの レム新大阪 のクチコミ

100Mさん [40代/男性] 2019-12-03 23:43:16

フロントスタッフが、こちらの質問は無視して、とにかく住所を書けというだけ。本当に態度悪い。スタッフ教育どうなっているんだろうか。二度と使いません。シャワーだけだから、お風呂入りたい人には向かないホテルです。駅直結だしスタッフの態度悪くても客は来るでしょう。外国人だけ相手にしていれば良いんじゃないですか。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
レム新大阪 2019-12-05 15:35:46

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際はスタッフの接客対応が悪く不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようにスタッフへの指導、教育を徹底させて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、是非レム新大阪を宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

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