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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1861件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.87
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.64
  • 食事3.54

立地5

LEXUSerさんの レム新大阪 のクチコミ

LEXUSerさん [40代/男性] 2020-02-06 22:20:22

毎年コメントしている件について、まだ対応していただけていない。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
レム新大阪 2020-02-08 23:09:40

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
昨年頂戴いたしました「以前泊まった部屋より明るい感じがしました」とのご意見から、今回は一昨年と同じタイプの遮光カーテンの有るお部屋をご用意させて頂きましたが、ご満足いただけなかったようで心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
またご希望がございましたらご予約時にお聞かせいただけると幸いでございます。
確約は出来かねますが、可能な限り調整もさせていただきます。
貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
これに懲りませず、またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定プラン】2連泊プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】
LEXUSerさん
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