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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.90
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.71
  • 食事4.08

部屋5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-07 14:23:33

とにかく新幹線改札からそのまま入れる立地がとても便利。最上階のコーナーツイン部屋でしたが、景色がとにかく最高です。前回はじめて利用した時に朝食無料サービス券をもらっていたので、ベトナム料理のモーニングを食べましたが、とても美味しくて朝からテンションあがりました!14時チェックイン12時チェックアウトなのもゆっくりくつろげて良かったです。ただひとつだけ残念だったのが、おそらく前に利用した人が使ったと思われるスリッパがベッドの下に落ちており、髪の毛も数本洗面所に残っていたのが不快でした…。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
レム新大阪 2021-12-09 18:00:58

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、お部屋からの景色や朝食にもご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。
しかしながら、室内の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者には、清掃・点検作業に細心の注意を払い再発防止に努めるよう指導致しました。
甚だ勝手ではございますが、次回ご来阪の際も当館をご検討頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント5倍!レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【コーナーツイン(禁煙)】