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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.92
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.75
  • 食事4.05

設備・アメニティ3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-01 16:48:07

思ってたより部屋が狭いし空気清浄機とかエアコンは稼働してるのか微妙でした…
ガラスに、ほこり被ってたりシャワールームの排水溝、洗面所の流し台の丸い穴の中の汚れが汚すぎた。
しばらく使われて無いのか掃除の仕方が雑過ぎだと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
レム新大阪 2022-02-03 23:32:56

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では清掃不備の数々、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました箇所につきましては、清掃担当と共有し早急に対応するよう指示を致しました。
これに懲りませず、次回ご来阪の機会がございましたら、また当館をご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【連泊×食事なし】~快眠~ remm連泊プラン 新大阪駅直結
ご利用のお部屋
【【レディース専用】セミダブル(禁煙/シングルユース)】