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レム新大阪のクチコミ･お客さまの声
サービス5
東京なども含めて何度か利用させていただいています。とにかく立地がよいです。そしてフロントのスタッフさんたちは皆さんいつも親切丁寧です。アメニティにハチミツ紅茶があって嬉しかったです。知っていて予約したので問題はありませんがスモールツインだと床でキャリーを広げるスペースがありません。ドア前で広げました。広さがイメージしにくい方の参考になればと思いコメントさせていただきます。今回初めてですが洗面台の壁と浴室のシャンプーの棚に短い髪の毛がありました。目につきやすい位置だったので今後気をつけていただけたら嬉しいです。
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いつもレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂けましたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、室内の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者には、清掃・点検作業に細心の注意を払い再発防止に努めるよう申し入れを行いました。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。レム新大阪 宿泊担当
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
東京なども含めて何度か利用させていただいています。とにかく立地がよいです。そしてフロントのスタッフさんたちは皆さんいつも親切丁寧です。
アメニティにハチミツ紅茶があって嬉しかったです。
知っていて予約したので問題はありませんがスモールツインだと床でキャリーを広げるスペースがありません。ドア前で広げました。広さがイメージしにくい方の参考になればと思いコメントさせていただきます。
今回初めてですが洗面台の壁と浴室のシャンプーの棚に短い髪の毛がありました。目につきやすい位置だったので今後気をつけていただけたら嬉しいです。
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いつもレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂けましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、室内の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者には、清掃・点検作業に細心の注意を払い再発防止に努めるよう申し入れを行いました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当