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レム新大阪のクチコミ･お客さまの声
総合3
シンプルな作りで、寝るには充分。新大阪直結が非常にありがたいです！そこそこの宿泊代を考えると、ちょっと経年劣化も気になるところはありました。（浴室の床のいたみや、ガウンの擦り切れ具合とか。）洗面台の使いにくさ、浴槽がないことは残念。エレベーターホールとか廊下はほんのり良い匂いがしているようでとても好ましかったんですが、私の部屋の前泊者がスパイシーな方だったみたいで、匂いが残って、不快でした。匂い問題って好みもあるし、難しいものがあるんでしょうが、部屋に入って1番に気づくことなので、なんとかしていただきたい。私が部屋の変更を申し出れば良かったんでしょうけど。
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この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中その折のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在の際は、新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。しかしながら、浴室の床の劣化やガウンの擦り切れ、室内の匂いなどご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。頂戴しました貴重なご意見は、サービス向上の為に活かしてまいる所存でございます。これに懲りませず、また弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。レム新大阪 宿泊責任者
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総合3
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
シンプルな作りで、寝るには充分。新大阪直結が非常にありがたいです！そこそこの宿泊代を考えると、ちょっと経年劣化も気になるところはありました。（浴室の床のいたみや、ガウンの擦り切れ具合とか。）洗面台の使いにくさ、浴槽がないことは残念。
エレベーターホールとか廊下はほんのり良い匂いがしているようでとても好ましかったんですが、私の部屋の前泊者がスパイシーな方だったみたいで、匂いが残って、不快でした。
匂い問題って好みもあるし、難しいものがあるんでしょうが、部屋に入って1番に気づくことなので、なんとかしていただきたい。私が部屋の変更を申し出れば良かったんでしょうけど。
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この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その折のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴室の床の劣化やガウンの擦り切れ、室内の匂いなどご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は、サービス向上の為に活かしてまいる所存でございます。
これに懲りませず、また弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
レム新大阪 宿泊責任者