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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声
総合3
新大阪駅直結で便利かなと泊まりました。まずフロントの対応はその辺のビジネスホテルより悪いです。チェックインの時に大変混雑していたせいか、イライラされているのが伝わってきました。お部屋もテレビ台のホコリが目視でわかるレベル。駅直結じゃなければリピートはしないですね。期待していただけにちょっとがっかりしました。
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この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、チェックインの際のスタッフの対応ならびにお部屋の清掃状況につきましても、ご期待に沿うことが出来ませず大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努めてまいります。これに懲りませず、また弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いでございます。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。レム新大阪 宿泊責任者
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
新大阪駅直結で便利かなと泊まりました。
まずフロントの対応はその辺のビジネスホテルより悪いです。
チェックインの時に大変混雑していたせいか、イライラされているのが伝わってきました。お部屋もテレビ台のホコリが目視でわかるレベル。駅直結じゃなければリピートはしないですね。期待していただけにちょっとがっかりしました。
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この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックインの際のスタッフの対応ならびにお部屋の清掃状況につきましても、ご期待に沿うことが出来ませず大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努めてまいります。
これに懲りませず、また弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いでございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊責任者