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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.90
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.70
  • 食事4.03
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総合5

pokkie0314さんの レム新大阪 のクチコミ

pokkie0314さん [40代/女性] 2014年10月03日 12:11:22

初めて利用しました。新幹線を降りてすぐだったので、とても楽でした。
部屋も適当な広さでよかったです。
ただ、掃除の件で感想を言わせてもらうと、使用済の歯ブラシがそのままコップの中に入っていたままだったり、シャンプーに容器を洗面台の上に置いていたのが、部屋に帰るとそのままおいてありました。
は歯ブラシは新しいものが補充してあったので捨ててあってもよかったのではないかな?
と思いました。シャンプーもシャワー室に戻してなかったのがいけなかったのですが、
係の人が定位置に戻してくれていると気持ちがいいのではないかな・・と私自身感じました。
他の点では掃除も行き届いていてよかったと思います。
また利用したいと思っていますのでよろしくお願いします。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
レム新大阪 2014年10月06日 15:56:34

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
新大阪駅直結のアクセスを快適にご利用いただけ、お部屋の広さも適当な広さでよかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また掃除につきまして、ご感想をいただき御礼申し上げます。頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として、承らせて頂きます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連割】3連泊以上でお得な連泊プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プランシングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月30日 18:01:27

バスタブは無いですが、シャワーも清潔で綺麗。タオルも2セットありました。タオルをかける場所か置く場所に工夫があればさらに良いと思いました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
レム新大阪 2014年10月02日 16:24:10

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月28日 20:33:37

駅と直結してて とても便利でホテルもとても静かで寝心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
レム新大阪 2014年09月30日 16:02:40

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
新大阪駅直結のアクセスを、快適にご利用いただけましたようで、幸いに存じます。また、静かで寝心地が良かったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

noruさんの レム新大阪 のクチコミ

noruさん [50代/女性] 2014年09月27日 23:59:28

大阪に行く時は、チェックインが遅く、チェックアウトが早朝のことが多いため、新大阪近辺でいくつか利用したホテルの中でベストです。設備が大変きれいで、気持ちよく過ごせます。新しくてきれいな設備を維持することは大変だと思いますが、洗面所の白い床の汚れが少し残念でした。また、朝日が入って明るく快適でしたが、その分ブラインドのホコリが気になりました。別に何の影響も無い程度ですが、改善されれば申し分ないです。食事処は自然食指向で是非利用したいと思いますが、着いた時はラストオーダーを過ぎ、朝六時台の新幹線でしたので、朝食をとる時間がなく、とても残念でした。ホテルのスタッフの方々は皆さん好印象で、行き届いた対応をされてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
レム新大阪 2014年09月29日 17:48:41

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。このようなことの無いよう、お客様に快適にお過ごしいただけることを念頭に、清掃に当たる所存でございます。
またスタッフの対応にお言葉をいただき、厚く御礼申し上げます。お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同努力して参ります。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
開業2周年プラン「2nd Anniversary」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月24日 02:48:52

【満足】
・新大阪駅直結のため拠点にしやすい
・使いやすいレインシャワー
・寝やすいベッド
・見晴らしの良いコーナールーム
・十分なアメニティ
【不満】
・コーナールームのためか、無線LANの電波が届きづらいこと。
・速度が5Mbpsであること。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
レム新大阪 2014年09月26日 18:08:40

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけた点がたくさんあり、大変嬉しく存じます。
また、無線LANの電波が届きづらくご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コーナーツインルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月23日 19:34:12

チェックインのときもチェックアウトのときも、丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
レム新大阪 2014年09月26日 17:50:09

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお言葉をいただき、厚く御礼申し上げます。お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同努力してまいります。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月23日 19:31:12

とてもシンプルで不思議な空間でした。初めは落ち着きませんでしたが,必要最小限のものが全てそろっており,ベッドも大変寝心地がよく,駅内というすばらしい立地と,WiFi完備で,十二分に休むことができました。大阪への出張時には是非とも利用させて頂きます。次の2点は可能ならば検討頂ければと思います。
#1 WiFiが時々,切れていましました。直ぐつながるのですが,たまたまかもしれません。
#2 鞄をおいて広げる台(60×60cm位で十分ですが)があれば助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
レム新大阪 2014年09月26日 16:28:02

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。十二分にお休みいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またWIFIの接続ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。鞄を置く台につきましてもお客様からの貴重なご意見として、承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合5

くぁszxさんの レム新大阪 のクチコミ

くぁszxさん [40代/男性] 2014年09月22日 22:16:39

気持ちよく過ごせました。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
レム新大阪 2014年09月23日 10:53:02

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月20日 23:30:41

私自身は阪神阪急第一ホテルグループの会員なので、そちらで主に利用していますが、今回は70歳の母の1人旅に利用させてもらいました。
長距離の1人旅に不馴れな母にとっては新幹線を降りてすぐの立地は非常に便利だったようで、食事も申し分ないとのことでした。
ただ年配者にとってはバスタブがないのが厳しかったようです。もちろん、それがないのを前提で予約しているわけですから、何の不満もありません。
私がいつも利用しているということもありますが、家族を預けても安心できるホテルです。
また、必ずお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
レム新大阪 2014年09月23日 10:50:24

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつもご愛顧いただき、今回はお母様のご予約を賜りまして、厚く御礼申し上げます。
新大阪駅直結のアクセスで、快適にご利用いただけましたら幸いに存じます。またご家族が安心してご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご期待に添えますよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月19日 17:10:22

大阪出張の定宿にしたいと思っていますが、今回も室外機の真ん前の部屋で残念でした。利便性で目をつぶります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
レム新大阪 2014年09月23日 10:38:44

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月17日 04:28:18

9月の3連休に研修のため2泊しました。必要最低限のものがコンパクトにまとめられており、名前通り帰って寝るだけという利用者向けのホテルです。ベッドが広く大の字になって寝られます。夜景もきれいでした。マッサージチェアに座って足はベッドに投げ出してテレビを観ました。狭いので身体の大きな男性は部屋をカニ歩きするような状態になるかもしれません。冷蔵庫が小さくてペットボトル2本がやっとです。せめてサラダが入るくらいの奥行きはほしいですね。レインシャワーは冬季などシャワーだけでは寒いときにあるといいのかなと思いました。今回は必要なかったです。
朝食は下のレストランでメインが和・洋・中・カレーの4種類から選べ、サイドメニューはバイキングです。十分おいしくいただきました。
駅直結なので立地はとても良いです。すべてに関して説明が少し足りないとも思いました。
まぁ総じて満足しましたがCPを考えると「安ければ泊まる」という感じです。11月の連休は別のホテルを予約しました。そちらと比較して次があるかを考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
レム新大阪 2014年09月21日 11:03:30

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ベッドでお寛ぎいただけ、夜景もお楽しみいただけましたようで、幸いに存じます。またご朝食をご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきましたお部屋のスペース、冷蔵庫、レインシャワーにつきましてのご意見は、お客様からの貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきたく存じます。そして、すべてに関して説明が足りないとのご指摘を賜り、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にご利用いただけますよう、接客の向上に努めて参ります。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合1

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月16日 22:59:07

新大阪駅直結なので立地はいいです。
でもただそれだけです。

フロントの対応は洗練されておらず、今一つ。

また、値段と広さを考えると今まで泊まったホテルで一番高いかもしれません。

睡眠を売りにしているのに、早めにチェックアウトをした部屋の掃除がとてもうるさかったのにも幻滅です。

部屋は一見すると綺麗ですが、洗面台のアメニティ置き場には埃が溜まり、シャワールームは隅にピンクヌメリがあります。
更に排水溝からは下水の臭いがして吐き気がするほどでした。

また、レインシャワーはこの狭さに付いていてもむなしいだけです。
帝国ホテルやキャピトルホテル東急のバスルームにあるのならまだしも。

総じて余程の事がない限りは2度と泊まりたくありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
レム新大阪 2014年09月19日 12:13:24

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
清掃につきまして、音がうるさかったことや掃除が行き届いていない点があり、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また、せっかくご利用いただきましたにもかかわらず、ご期待に添えることができなかった点が多々あり、誠に申し訳なく存じております。
お客様に快適にご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参りたく存じます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
禁煙レディースルーム・レディースプラン「THE FIVE SENSES」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月13日 19:20:50

今週、2泊しました。朝食無しの割りには高めな値段でしたが立地を考えると仕方ないかな?お風呂はバスタブ付きの部屋を選びました。ドアの部分はガラスのままで隠せないのですね(笑)
ちょっと恥ずかしかったです(笑)みなさんの言うとおり狭かったかな…。ベッドとマッサージチェアで歩くとこはほぼありません。
マッサージチェアも動いてるのか動いてないのかわからない感じで…。

バスタオルの吸水性が抜群によかっです。
スタッフの皆さんも感じがよかっです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
レム新大阪 2014年09月18日 16:15:13

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お部屋やバスルーム、マッサージチェアにつきまして賜りましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
また、バスタオルの吸水性が良かった、スタッフの感じがよかったとのことで大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆コーナーツインルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月11日 15:06:52

レディースルームにしていただき、ありがとうございました。
立地は新大阪駅に直結しており最高に良いです。
お値段を考えると朝食はイマイチだったかな・・。
シャワールームやお手洗いが開放的で驚きますが、
他にはない感じでこれはこれでアリでしょう。
利便性は申し分なく、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
レム新大阪 2014年09月14日 16:22:05

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結のアクセスをご満足いただけ、大変嬉しく存じます。朝食やシャワールームにつきまして頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
開業2周年プラン「2nd Anniversary」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月09日 22:44:31

前回利用した時、とても良かったので宿泊しました。

チェックインまで時間があったので荷物を預かってもらおうとフロントにいきましたが…

女性の方が本当態度が悪くて非常に不愉快でした。


せっかく良い立地で素敵なホテルなのに
また泊まりたいって気持ちにはなりません。

フロントはホテルの顔です。
しっかりしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
レム新大阪 2014年09月10日 11:40:08

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回が良かったとのことで、せっかくご利用頂きましたにもかかわらず、フロントスタッフの態度が悪く、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂ける接客を提供できますよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
今後共変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】

総合1

obuchan666さんの レム新大阪 のクチコミ

obuchan666さん [40代/男性] 2014年09月08日 09:58:49

部屋がとても狭かったです。簡易マッサージチェアが置いてあるのですが、背凭れが倒れないので、圧がかからず意味がありません。そもそもマッサージをする余裕のあるスペースがありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
レム新大阪 2014年09月10日 11:05:07

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
部屋が狭かったことやマッサージチェアにつきましてのご意見を頂戴し、御礼申し上げます。お客様のご期待に応えることができず、申し訳なく存じております。
頂戴しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月05日 14:49:46

ベッドが大きい分、歩ける床のスペースが少なく、部屋は狭かったです。冷蔵庫内は狭く、冷蔵庫とベッドの間も超狭かった。部屋のライトや設備は良く、特にバスルームは、バスタブ、シャワー、広さ共に満足でした。マッサージチェアも嬉しかったです。新大阪駅を中心に電車で行動しましたので大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
レム新大阪 2014年09月10日 10:48:49

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋が狭かったとのご指摘は、お客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。
また、バスルームやマッサージチェアを快適にご利用いただけましたことは、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースツインルーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Nana0404さんの レム新大阪 のクチコミ

Nana0404さん [40代/女性] 2014年09月03日 11:31:52

出張で利用しました。この日、大阪市内の手頃なホテルはどこも満室で、ようやく見つけたのと、remmの他の施設を利用した友人からベッドは気持ち良いと聞いていたので、ちょっと高いと思いながらも予約しました。
新大阪駅に直結というのは、非常に便利で良かったです。
部屋・洗面所など、とにかく狭い。本当に良質の睡眠を取ることにだけ特化しているんだと実感できるような部屋。窓もカーテンではなく、雨戸のようなボードを下げるので、外の明るさが気になるようなこともありませんでした。
バスタブがなく、天井から降り注ぐシャワーと通常のシャワーだけ。天井からのシャワーはバスルームに備え付けのスツールに腰かけて、ゆっくりリラックスするというコンセプトのようでしたが、スツールが硬くてとてもゆっくり座っていられるような感じではなかったです。
洗面所もちょっとした物を置くスペースもなく、不便でした。
室内も荷物も広げられない、PCを開くスペースもない、棚なども、見栄えに懲りすぎてどこに何があるのか分かりにくいなどなど。。。

新しいホテルなので、近未来的でキレイではあるけれど、2度と16000円も出して宿泊しようとは思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
レム新大阪 2014年09月07日 12:09:38

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結のアクセスを快適にご利用頂け、大変嬉しく存じます。
また、お部屋・洗面所が狭く、シャワーブースのスツールが硬いなどにより、お客様にご不便をおかけしてしまい、せっかくのご期待に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は、今後に向けての参考にさせていただきたく存じます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月01日 18:29:31

新幹線口からの近さと、睡眠を重視しているコンセプトに興味をひかれ予約しました。
その2点には大満足でした。

ただ、気になるところがありました。
まず、部屋が埃だらけでした。
しばらく使用してなかったように全体に均一に薄い埃が積もっているし(黒い場所が特に目立ちます)、歯ブラシなど止めてある洗濯ばさみの上は埃が詰まっていて萎えました。
デザイン重視のため、掃除しにくいようなつくりなんでしょうが・・。

また、部屋もバスルームも物の置き場所が少なく、少し不便でした。
普通のシンプルな部屋もあって、選択できるようになるとうれしいです。

ただ、立地やベッド、テレビなど満足できる点が多く、次回も利用させて頂きたいと思っておりますので、掃除をもう少し徹底して頂ける事を希望致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
レム新大阪 2014年09月06日 16:07:23

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の掃除が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。このようなことの無いよう、お客様に快適にお過ごしいただけることを念頭に、清掃にあたる所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。
また、頂戴いたしました物を置くスペースが少なく不便、というご指摘につきましては、お客様からの貴重なご意見として承らせて頂きます。
今後共変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月31日 10:03:38

設備等新しいので清潔感がありとてもグッスリ眠れました。
ただ、飲み会等で夜中1時を過ぎて戻る場合は出入り口が限定されているのでかなり迷うと思います。
セキュリティーしっかりし過ぎているので女性や家族連れには良いと思いますが、おじさんにとっては逆に煩わしく思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
レム新大阪 2014年09月01日 06:36:54

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
グッスリ眠れたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また深夜1時以降、3階の新大阪駅JR改札階からの通路が閉まり、1階からしかお入りいただけなることで、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として承ります。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
天然温泉を新大阪で! ひなたの湯利用券付きプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

1936件中 1381~1400件表示

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