今回で３度目の利用でした。
チェックインが遅い時間だったのですが、電車を降りですぐにホテルへ入れる立地の良さは相変わらず安心できました。フロントの方もこちらが疲れて到着したのを察して下さったのか、スピーディーかつスムーズに対応して頂き、すぐに部屋でゆっくりする事が出来ました。本当は長時間過ごしたいくらいの居心地の良さですが、次回はまたゆっくり出来たらと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

禁煙に泊まりたかったですが無かったので喫煙部屋を予約しました。
でも、臭いも殆ど無くて快適でした。
又、泊まりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

いつも利用させていただいています。
新大阪駅直結なので、便利です。

アロマ等も準備されており、快適に過ごせます。

敢えて言うなら、マッサージチェアがもっとリクライニングになると良いのと、
バスタブがないので、温まりたい方にはちょっと物足りないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

出張で利用したので、アクセスが良く助かりました。予約の際、禁煙希望だったのに私が誤って喫煙希望にしてしまっていたため、直接ホテルに電話して変更の依頼をしました。その際に、男性の方が対応されたんですが、すごく対応が悪かったです。お手数をおかけしているのは私なので、申し訳ないという気持ちでお願いしたんですが、すごく冷たく、「はぁ～」とか電話越しでも面倒臭そうな態度が分かりました。その方は、名前も名乗らず、接客用語も使わず、勝手にぶつっと電話も先に切りました。本当に信じられず、ビックリしました。ホテルを変えようかと思いましたが、空いておらず、イライラが残るまま、利用したんですが、当日対応してくださった方々は、すごく親切でした。部屋は、すごくスタイリッシュで使いやすかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

きれいで広くて眺めも大変良かったです。対応も良かったのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

今回で、二回目です。場所は１００点以上でしょう。エレベータの件安全上ですか?
マッサージチェア不要狭い。目覚時計明るすぎなぜ?
フロント・清掃も１００点です。
なかなか予約が取れないのが５０点です。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

このホテルについては年に数回宿泊し、何度も投稿しており、異なる感想はありません。
ただ、他の人の投稿をみていて、気分が悪くなる点が一点だけあります。
それは、12階のフロント階にエレベーターが必ず一旦停止する点に対する不満です。所管省庁の指導という表示はあるのかもしれませんが、無知な人が増えているので、その人たちに理解してもらうように、もう少し表示をわかりやすくしてもらいたいと思います。
そうでなければ、悪いイメージのホテルに宿泊している気がしてなりません。どうぞ宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

ここは、便利で静かで大変よいホテル。

フロント従業員の教育もとても良い。　フレンドリーではあるが、すべての顧客をいわゆる「お客様」として、丁寧に接する態度は、とても好感持てる。

一番の問題は、エレベータが遅いこと、ボタンを押して箱がくるまで3分くらい待つことが毎回。　3分は、長いよ～。

以前「大浴場がほしい」と口コミに書いたら、近く（シャトルバスで5分くらい）のスーパー銭湯とのコラボやってるようで、従業員のアイデアで、素晴らしい改善だと思う。　Good!

改めて、良いホテルです。　レムの中では新大阪が一番よい。　

一方、秋葉原は、？？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

新大阪駅直結ですごく便利だし、設備は機能的にが位置されていて、クリーンでした。
客室間の老化が狭いので深夜に歩く客の足音が聞こえてちょっとわずらわしかったです。

部屋は狭くてカバンを置く場所に困りましたが、ベッドも快適で料金通りの感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

新大阪駅上で立地は良いですね。
新しい室内で快適です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

立地がとてもよく、新しくキレイなホテルで満足でした。

立地が良いにも関わらず場所を迷ってしまいましたが・・・電話の対応もとてもよかったので安心でした。

部屋が乾燥していたのと、コーヒーがあるともっと嬉しかったです。

また、大阪出張がある際はぜひ利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

出張で利用しましたが、部屋も清潔で静かで快適でした。
最上階の部屋にしていただいて、眺めも抜群でした！
大阪出張に際はまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

翌日が早朝出発だったため、利用しました。

新しいホテルのようで、きれいですね。入口の導線は、それほどややこしくはありませんでした。

チェックイン。スタッフの方々、人が多く待っている割にはゆったりと動いていますね。マシンは段取りが多くて殊の外時間が掛かります。預け入れ荷物をレセプションで受け取った後でしたので、かなりきつかったです。

部屋は北側で、目の前に隣のホテル。眺望は良くありませんでした。南側は綺麗そうでしたので、ちょっと羨ましかったり。飛行機や新幹線対策なのか、窓は二重の嵌め殺し。内側に水滴が付いてしまって、その点でも眺望はいま一つ。

防音、という点では外の音は全く気になりません。真上を飛行機が通っても気づかないほど。これはいいですね。

室内はコンパクトな設計。ベッドの固さは好みです。狭いスペースで壁にきっちりとベッドが据えられていますが、その壁がクッションになっている配慮が好印象です。
椅子が変わった形状なのですが、マッサージチェアなのですね。これは面白いです。

アメニティはピンチで止まっていて、ちょっと使いづらかったです。

風呂はバスタブなし、シャワーブースのみ。レインシャワーは面白いですが、どう使っていいのか、迷いました。シャワーノズルのマッサージ機能は重宝しました。

ロケーション、という点でＯＫ、その他はまぁまぁ、といった印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

部屋は直接照明で明るいです　交通科学博物館の閉館の前に見学の為利用なので利便性重視したので好結果でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

やはり何と言っても立地は最高。始発の新幹線でも余裕がありました。部屋も清潔で十分合格点。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

駅直結でキレイでオシャレ！全般的に大満足です。
しいて言うなら…洗面所のゴミ箱が小さ過ぎるのと、朝食にホテル外まで出なくてはいけないこと、でしょうか。
機会があれば、また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

スモールツインと言うだけあって狭いです。でも寝るだけなら十分だと思います。コンパクトであれだけいろいろ揃っていてびっくりしました。WiFiの暗証番号はフロントで聞かなければわかりません。それとブラインドにホコリがけっこうありました。バスルームはガラスですがカーテンがあるから大丈夫ですよ。キャンペーン中で朝食も無料だったし次も利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

朝食なしの一泊シングルで宿泊。ビジネスホテルタイプのため、部屋はやや狭いが、新大阪駅直結と立地は文句なし。キャッチフレーズ通り、ベッドの寝ごごちはいい。バスタブはなくシャワーブースのみだが、特に問題はない。あえて言えば、バスタオルが小さいので、もう少し大きめが欲しいところ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

いつもながら満足です。フロントの方の笑顔・対応皆さんよかったです。
ただ、一つだけ。今回部屋に結構ほこりがありました。
空調のせいでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

【上質な眠り】をコンセプトにしているとの事。
快眠を求め宿泊。
新大阪駅に直結だがエントランスを入ると別世界。
モダンでありながら落ち着きがあり良い雰囲気。
部屋の構造はあっぱれ。
トイレ・シャワーが窓側に配置されている。
その為か14.4平米の割には広く感じる。
ベッドもふかふかでぐっすりと眠る事ができた。
さて、ここでアドバイスじゃ。
【五感で感じる心地よさ】と謳っているが視覚が物足りない。
ブルーセラピーライトを使うと快眠・リラックス効果があり
上質な眠りに就く事ができる。
DREAM HOTELがそれ取り入れているのでぜひ貴ホテルでも使ってほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月