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たかひろ3452さんの レム新大阪 のクチコミ
- たかひろ3452さん [40代/男性] 2017年06月26日 15:59:43
-
部屋の誇りや、風呂場などの汚れが少しあった。開業から時間が経ち、やや劣化した感じ。立地は最高。出来ればもう少し丁寧な清掃を。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- レム新大阪 2017年06月28日 16:05:10
-
レム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘に関しまして清掃スタッフはもちろん、全従業員今一度初心に帰り、お客様のために業務に励んでまいります。この度のお声に対し感謝申し上げます。
これに懲りませず、今後ともレム新大阪をよろしくお願いいたします。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月24日 14:34:02
-
レムは秋葉原に何度か宿泊しています。比べてしまうと…ちょっとガッカリでした。部屋も狭く感じてしまい マッサージチェアも比べると小さくて。フロントなどは綺麗でしたし応対も◎でしたが。次に利用するなら朝食は付けなくていいと思いました。駅に直結だから 他で食べた方が美味しいし、値段も。でも、新大阪泊なら多分また使います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- レム新大阪 2017年05月28日 16:14:10
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さの件につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、ぜひレム新大阪をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇レディースシングルルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月17日 20:42:21
-
何度も利用していますが、朝食のレベルが下がっています。
サラダ、果物、パン、、、従業員のレベル。
ホテルフロントの皆さんの対応はとてもやさしくて
気に入っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- レム新大阪 2016年11月24日 03:32:09
-
レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食ではお客様にご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
朝食会場の責任者に申し伝え、今後改善に努めて参ります。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、ぜひレム新大阪をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月05日 15:40:17
-
楽天で喫煙室の予約しか出来なかったが、チェックイン時、非喫煙者である旨のデータ(今回で二度め)から、禁煙室を用意して頂け助かった。不明点の質問にも丁寧な説明。ホテルスタッフの対応は好印象だ。
部屋はコンパクト。最上階の駅裏側。眺望は良い。新大阪駅側は更に良さそうだ。マッサージチェアは簡易的なもので、右側に操作スイッチが付いている。また、思いの他シャワールームは快適、ただ、快眠というコンセプトであればバスタブは欲しいところ。
朝食レストランではどうすれば良いかわからず、案内もわかりにくい。手隙のスタッフがいるにも拘らず棒立ち。料理内容も含めトータルの価格を鑑みると割高感は否めない。
また、室内にはカップやケトルはあるもののティーバッグ等のサービスはない。
しかしながら快適に過ごせた。ホテル上空を旅客機が通りすぎる様は圧巻。アクセスも魅力的。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- レム新大阪 2016年11月06日 08:16:58
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉やご指摘もいただきまして、
重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘につきましては、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、今後の展開の為の貴重なご意見とさせていただきます。
また、ご朝食レストランの責任者へご指摘内容を伝え、厳重注意をいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
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はつねちん6610さんの レム新大阪 のクチコミ
- はつねちん6610さん [40代/男性] 2016年10月24日 13:32:27
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関空からの帰りに宿泊。チェックインは１２時近く７時過ぎに新幹線へ。
新幹線改札近くなので非常に便利。
部屋は結構狭く、風呂トイレがガラス張りなので若干戸惑いが スクリーンを下ろせば問題ないですが 男でも少し恥ずかしいかな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- レム新大阪 2016年10月25日 11:39:10
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月26日 22:44:13
-
少し狭かった。シャワーは抜群でした。夜中に見知らぬ人が尋ねてきたのには困惑でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- レム新大阪 2016年02月29日 06:22:38
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋は少々コンパクトな作りになっておりますが、シャワーをお気に召していただき大変嬉しく存じます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- スモールツイン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月17日 21:53:37
-
いつもチェックイン前に荷物を預けるのですが、部屋に荷物が運ばれていません。気のきいたホテルならチェックイン時に荷物は部屋に運ばれるものですが、難しいのでしょうか？
物を置くスペースがありません。机がありますが、スーツケースを置くスツールがないのでここにスーツケースを置かざるを得ません。洗面所をふくめ、何もおけません。壁面になにか取り付けるだけで違うと思うのですが。
いつも、部屋の清掃について、小さなミスがあります。教育がまだまだだと感じます。フロントの対応はしっかりしているだけにおしい！
朝食のレストランのサービスレベルが低いです。ホテルの付帯設備のような意識では、利用しにくいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- レム新大阪 2016年02月19日 14:20:03
-
この度はレム新大阪をご利用頂き、誠に有難うございました。
またご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋がかなり狭かったとのことでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、バゲッジラックの貸出もございますのでご入用の際はフロントまでお申し付け下さいませ。
またご指摘頂きましたお部屋のレイアウトや預かりお荷物のご意見は今後の参考にさせて頂きたく存じます。貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
清掃・レストランのスタッフに関しましては指導、教育を徹底させて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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ケイジ227さんの レム新大阪 のクチコミ
- ケイジ227さん [40代/男性] 2015年10月09日 21:34:35
-
立地は最高でした。アクセスの良さは抜群です。
人それぞれかもしれませんが、ベットの寝心地は良かったのですが、三日間とも朝起きたら腰痛が激しく辛かったです。私だけかもしれませんが・・・
シャワーはお湯が出るまで1分位は掛かりました。
シャワーの感じはとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- レム新大阪 2015年10月11日 13:06:58
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として、承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【連割】3連泊以上でお得な連泊プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月10日 08:37:44
-
立地が良く、翌朝に新幹線で出掛けることがスムーズにできた。マッサージチェアーもよい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- レム新大阪 2015年08月11日 10:01:49
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
新幹線へのアクセスをスムーズにしていただけましたようで、幸いに存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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クック4026さんの レム新大阪 のクチコミ
- クック4026さん [40代/女性] 2015年01月25日 20:57:37
-
1月17日に宿泊しました。翌朝早い新幹線に乗る為、レム新大阪を選びましたが、アクセスは最高良かったです。シャワーだけと知ってはいましたが、バスタブがある方が良かったなと感じています。床に置かないとスーツケースを広げられなく不便だったのでスーツケース用の台があればと思いました。本当に快眠というだけあり、ベッドは自然に眠りに入り、寝心地最高でした。また利用しようと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- レム新大阪 2015年01月28日 09:52:55
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結のアクセスがお役に立ちましたようで幸いでございます。また寝心地が最高とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
バスタブと荷物台について頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承らせて頂きます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇レディースシングルルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月16日 11:09:37
-
眠りに関しては普通です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- レム新大阪 2014年06月18日 06:34:43
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、御礼申し上げます。お客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月20日 09:57:37
-
立地は最高で寝るだけの人なら便利。
ただツインのシングルユースでしたがやっぱり狭い。
朝食は値段の割にはご飯パサパサで味もイマイチ。
これなら直ぐそばのマクドナルドの方が良かったと感じた。又泊まるかと言われたたら無いかも。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- レム新大阪 2014年05月21日 08:47:49
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食についてご指摘いただきましたことは、担当者に申し伝え、改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ４（FOR）LADIESプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コーナーツインルーム（シングルユース）】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月30日 07:56:05
-
角部屋ツインに宿泊しました。眺望が素晴らしく大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- レム新大阪 2014年03月31日 09:32:06
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
角部屋のコーナーツインルームからの解放感ある眺望をお楽しみいただけたら、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コーナーツインルーム】
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楽天ドットネームさんの レム新大阪 のクチコミ
- 楽天ドットネームさん [50代/男性] 2014年03月12日 09:47:07
-
場所が最高です。
しかしどこからはいってよいものやら分かりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- レム新大阪 2014年03月14日 06:59:46
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
入口が分かりにくかったようで、申し訳ございません。
新大阪駅の新幹線中央口改札をめざしてお越しいただきますと、付近の北口にレム新大阪の案内表示が出ており、ホテルの入口まですぐでございます。
尚、深夜午前1：00～5：45までの入口は、新大阪駅北側１階の阪急高速バス乗り場の所にあるホテルエレベーターをご利用いただいております。
何卒よろしくお願い致します。
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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べあ7621さんの レム新大阪 のクチコミ
- べあ7621さん [50代/男性] 2013年02月16日 18:42:28
-
楽天に表示される面積から、予想外に狭かったという印象ですが、駅に併設という立地と新しさもあって他は文句の付けようがありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- レム新大阪 2013年02月26日 00:09:22
-
この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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TOYOTA-Carさんの レム新大阪 のクチコミ
- TOYOTA-Carさん [30代/男性] 2013年02月13日 17:54:25
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駅に直結してますので、移動には大変便利な立地です。新大阪駅前なのでお店もたくさんありますので便利です。新しいホテルなので部屋はとてもキレイですし、ベッドも心地よいですし、マッサージチェアも付いてました。また、コンセントが多いので、PC、モバイル機器の充電などは便利でした。有線LANは使えたのですが、無線LANの設定方法がわからず、使えませんでした。あと、シャワーは天井から降ってくるのは、初めての体験でした。
不満な点は、部屋がとても狭いです。ベッドの周りにすべてを配置したという感じで、出張で寝るだけとは言え、ちょっと窮屈さを感じてしまいました。とはいえ、この値段でこの立地を考えるとお得なホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- レム新大阪 2013年02月26日 00:01:17
-
この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無線ＬＡＮの設定方法につきましては、お部屋の引き出しの中にご説明をお入れしております。
ご案内不足で申し訳ございません。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン第二弾：「ファーストステイ・朝食無料サービス！」
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆プランシングルルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月21日 12:19:42
-
新しいホテルなので機会があったら泊りたかったホテルでした。良かった所は駅直結、レインシャワー、全て綺麗、イマイチな所は、冷蔵庫が冷えない、窓の外の汚れ、朝食（洋食）でした。朝食は和食の方が良かったみたいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年10月
- レム新大阪 2012年10月27日 22:37:54
-
この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉、ご指摘を頂きまして恐縮でございます。
ご指摘の件につきましては、早急に対応し、次回のご宿泊の際にはご満足頂けるよう努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン第一弾：「ファーストステイ」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇プランツインルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月04日 22:15:52
-
新大阪駅直結で新たにできたホテル。
非常に綺麗で寝心地はよかったです。
また移動には直ぐに新幹線を活用できるには便利なホテルでした
しかし、ビジネスでの活用と考えると部屋の構想に不満ありです。
デスクが無いのでPCでの仕事ができない。
若干小さいテーブルはあり、LANケーブルが備わっているが、ケーブルが短すぎて用途を見たいしていない不親切さ。
シャワーは良いが、浴槽なし。
洗面台もおしゃれだが、歯ブラシなど置くスペースなく、ゴミ箱小さくゴミを入れずらい。 おしゃれを追求しすぎて、不便さが多かったです
もったいない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- レム新大阪 2012年10月09日 00:21:35
-
この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉、ご指摘を頂きまして恐縮でございます。
ご指摘の設備面につきましては今後の重要な検討課題とさせて頂き、ご満足頂けるよう努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 20:41:47
-
駅に直結なのは最高です！
バスタブがあってお部屋がもう少し広いともっと最高！です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- レム新大阪 2024年03月17日 03:36:38
-
この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
今回ご利用頂きましたセミダブルルームの浴室はシャワーのみとなっておりますが、コーナーならびにスタンダードツインルームにはバスタブのご用意がございますので、ぜひ次回のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結の好立地♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（禁煙／シングルユース）】
サービス4
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
フロントの方が親切でとても良かったです。それは100点満点でした。
が、部屋がビックリするほど狭くて驚きました。狭すぎて浴室で取っ手にぶつかったり、ベッドサイドテーブルに足をぶつけたりと正直居住性は良いとは言えませんでした。収納が全くないので、衣類はハンガーに4枚ほど掛けてあとは全部スーツケースに入れなければいけなかったのも困りました。
何よりライティングデスクが恐ろしく使いづらく、本当に「新大阪駅直結で寝るだけ」のためなら良いかと思います。（ベッドは、宣伝の割には効果は実感できませんでした。）
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レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
部屋が狭く、お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応に関してお褒めのお言葉大変うれしく思います。
これに懲りませず、次の機会もレム新大阪をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊アシスタントマネージャー