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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.90
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.70
  • 食事4.03
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175件中 41~60件表示

サービス3

thewaltzさんの レム新大阪 のクチコミ

thewaltzさん [60代/男性] 2024年01月18日 07:55:42

オーバーヘッドシャワーはリラックス出来て良いですね。最近、価格が高いですね。しょうが無いのかも知れませんが、コロナ渦時代の倍以上です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
レム新大阪 2024年01月28日 14:13:19

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、当ホテルの設備にご満足頂けましたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

サービス3

thewaltzさんの レム新大阪 のクチコミ

thewaltzさん [60代/男性] 2024年01月18日 07:53:55

いつも利用している理由は駅上だからですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
レム新大阪 2024年01月28日 14:11:41

いつもレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけたご様子で嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結の好立地♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

サービス3

thewaltzさんの レム新大阪 のクチコミ

thewaltzさん [60代/男性] 2024年01月18日 07:53:04

駅上なので良く利用しますが、部屋が小さい小さい。椅子に乗せてある簡易マッサージ機も使用しない
物には邪魔なだけです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
レム新大阪 2024年01月28日 14:09:52

いつもレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は手狭な客室でご不便お掛け致しました。
頂戴したマッサージ機についての貴重なご意見は、今後サービス向上・設備改善の為の検討課題とさせて頂きます。
これに懲りませず、また弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いでございます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊責任者

ご利用の宿泊プラン
【上質な眠り】~快眠~remmスタンダード★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

サービス3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 01:40:51

新大阪駅直結で便利かなと泊まりました。
まずフロントの対応はその辺のビジネスホテルより悪いです。
チェックインの時に大変混雑していたせいか、イライラされているのが伝わってきました。お部屋もテレビ台のホコリが目視でわかるレベル。駅直結じゃなければリピートはしないですね。期待していただけにちょっとがっかりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
レム新大阪 2024年01月13日 15:27:58

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックインの際のスタッフの対応ならびにお部屋の清掃状況につきましても、ご期待に沿うことが出来ませず大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努めてまいります。
これに懲りませず、また弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いでございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊責任者

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!新幹線・JR「新大阪駅」直結の好立地♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【【女性限定※男性予約不可】レディースコーナーツイン(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 16:52:11

交通の便は大変良かった。ただし、部屋がやや狭かった。お風呂のカビが気になった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
レム新大阪 2023年10月28日 21:29:47

この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただけたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、浴室のカビにつきましては大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。清掃責任者へ早急に除去するよう申し伝えさせていただきました。
これに懲りませず、次回ご来阪の機会がございましたら、また当館をご検討くだされば幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊責任者

サービス3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 16:18:23

シンプルな作りで、寝るには充分。新大阪直結が非常にありがたいです!そこそこの宿泊代を考えると、ちょっと経年劣化も気になるところはありました。(浴室の床のいたみや、ガウンの擦り切れ具合とか。)洗面台の使いにくさ、浴槽がないことは残念。
エレベーターホールとか廊下はほんのり良い匂いがしているようでとても好ましかったんですが、私の部屋の前泊者がスパイシーな方だったみたいで、匂いが残って、不快でした。
匂い問題って好みもあるし、難しいものがあるんでしょうが、部屋に入って1番に気づくことなので、なんとかしていただきたい。私が部屋の変更を申し出れば良かったんでしょうけど。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
レム新大阪 2023年10月05日 05:55:11

この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その折のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴室の床の劣化やガウンの擦り切れ、室内の匂いなどご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は、サービス向上の為に活かしてまいる所存でございます。
これに懲りませず、また弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

レム新大阪 宿泊責任者

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!新幹線・JR「新大阪駅」直結の好立地♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

サービス3

徳三郎6102さんの レム新大阪 のクチコミ

徳三郎6102さん [40代/男性] 2023年07月05日 17:28:37

直結は便利で良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
レム新大阪 2023年07月09日 09:38:34

この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただけたご様子で嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 16:21:07

新大阪駅直結で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
レム新大阪 2023年05月15日 12:31:16

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただけたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

サービス3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 17:32:16

お部屋がきれいで駅から近く便利で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
レム新大阪 2023年05月13日 13:52:30

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただけたご様子で嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【12階 スモールツイン(禁煙)】

サービス3

JASMINE81さんの レム新大阪 のクチコミ

JASMINE81さん [40代/女性] 2023年04月15日 19:55:36

駅ナカで便利でしたが、やはりバスタブはほしいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
レム新大阪 2023年04月22日 10:44:25

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋のバスタブにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当ホテルは「スタンダードツインルーム」及び「コーナーツインルーム」にのみバスタブがございます。次回ご利用の機会がございましたら、そちらのご利用もご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

サービス3

たいへい9082さんの レム新大阪 のクチコミ

たいへい9082さん [50代/男性] 2023年04月13日 20:02:06

駅直結で便利。価格の割に部屋が狭くコスパが悪い。今回の部屋は窓の外に踊り場があり眺望が悪く、防犯も心配だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
レム新大阪 2023年04月17日 19:04:54

この度はレム新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご案内したお部屋につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は今後の課題とさせていただきたく存じます。
甚だ勝手ではございますが、またご来阪の機会がございましたら当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

サービス3

おにぎり(うめ)さんの レム新大阪 のクチコミ

おにぎり(うめ)さん [40代/男性] 2023年04月06日 17:57:18

久しぶりに宿泊しましたが、立地以外に取り柄がないホテルですね。
スリッパがペラペラだったりして、格や値段に合わない備品にがっかりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
レム新大阪 2023年04月17日 18:54:16

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お部屋の備品にご満足頂けず大変心苦しく思います。
頂戴しました貴重なご意見は今後のサービス向上の為の検討課題とさせて頂きます。
これに懲りませず、次回ご来阪の機会がございましたらまた当ホテルをご検討くだされば幸いでございます。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

サービス3

masakohtaniさんの レム新大阪 のクチコミ

masakohtaniさん [50代/男性] 2023年01月29日 07:33:06

部屋は綺麗で機能的。立地は最高。だがやはり狭いかなー。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
レム新大阪 2023年02月01日 11:34:01

いつもレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで何よりでございます。
しかしながら手狭な客室でご不便をおかけ致しました。
これに懲りませず、次回ご来阪の機会がございましたら、当ホテルをご検討くだされば幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【レムで快眠STAY】新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

サービス3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 03:48:57

部屋に着いた途端にホコリっぽいのが気になりました。実際窓際やベッドの縁を触ってみるとホコリがあり、とても清掃が行き届いているとは思えません。またベッドの上に置いてある備え付けのパジャマを広げたところ髪の毛が一本でてきてそれもびっくりしました。
フロントの方やスタッフの方の感じはとてもよく、立地も便利なだけに残念です。
もっときちんとすべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
レム新大阪 2023年01月15日 15:18:43

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
清掃担当と共有し、早急に改善するよう申し伝えを行いました。
これに懲りませず、また機会がございましたら、当ホテルをご検討くだされば幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊責任者

ご利用の宿泊プラン
【上質な眠り×食事なし】~快眠~ remmスタンダード★新幹線・JR「新大阪駅」直結
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

サービス3

ひろ82227100さんの レム新大阪 のクチコミ

ひろ82227100さん [60代/男性] 2022年11月25日 16:12:55

お風呂がシャワーだけがさみしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
レム新大阪 2022年11月26日 09:29:31

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたセミダブルルームの浴室はシャワーのみとなっておりますが、コーナーならびにスタンダードツインルームにはバスタブのご用意がございますので、ぜひ次回のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

サービス3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 17:37:55

旅行の集合時間が早朝だったため、前泊しました。駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
レム新大阪 2022年10月29日 09:43:00

この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

サービス3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 11:15:05

2022年10月21日に宿泊。
新幹線最終で新大阪駅についてすぐチェクインできるので、とても楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
レム新大阪 2022年10月25日 10:50:06

この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで何よりでございます。
新幹線をご利用のお客様には特に便利にご宿泊いただけるようになっておりますので、また次回もぜひお越しいただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

サービス3

ひろ82227100さんの レム新大阪 のクチコミ

ひろ82227100さん [60代/男性] 2022年10月20日 19:02:31

新大阪駅から近く便利ですホテル中心に仕事に行けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
レム新大阪 2022年10月25日 10:44:16

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂けたご様子で嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【日本中から大阪いらっしゃい2022】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

サービス3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 11:52:55

ズボンプレッサーを部屋まで運ぶのは少し負担感かある
ホテル紹介のボディケアは費用対効果の点では割高感がある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
レム新大阪 2022年10月06日 13:02:19

いつもレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ズボンプレッサーならびにボディケアにつきましてのご意見頂き誠にありがとうございます。
頂戴しました貴重なご意見は、今後のサービス向上の為の検討課題とさせていただきます。
これに懲りませず、またご来阪の機会がございましたら、当館をご検討頂ければ幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当 

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙/シングルユース)】

サービス3

かっち2569さんの レム新大阪 のクチコミ

かっち2569さん [40代/女性] 2022年09月29日 17:15:34

コーナーツインに宿泊しました。ものすごくコンセントが少なかったです。入室した時点で使えるのはUSBのポートが2つ、通常のコンセントが1つ。他にはアロマライトに占有されているコンセントが1つ(これはレディースルーム以外では普通に使えるのかもしれません)とマッサージチェア用のコンセント(壁面)が1つありました。PCの電源アダプタや、コンセントから直接充電するタイプのモバイルルーター、アダプタと一体タイプの充電器など、コンセントを使う者はまだたくさんあるかと思います。今回は私が直接充電タイプのモバイルルーターおよびPC、同行者が一体タイプの充電器を持っていました。
結局マッサージチェアをずらして必要なコンセント数を確保したのですが、昔のビジネスホテルに泊まったような感覚でした。懐かしい経験をさせていただきました。

アロマライトの横にUSBのポートがあり、飛び散った水がかかるので、ここだけは安全上改善されたほうがいいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
レム新大阪 2022年09月30日 20:34:56

この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
コンセントにつきましては、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
電源タップの貸出しもさせて頂いておりますので、次回ご来館の機会がございましたらお申し付けくださいませ。
また、USBポートにつきましてのご意見賜り誠にありがとうございます。
頂戴しました貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
これに懲りませず、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍×食事なし】5日前までの予約でポイントUP ★ 新幹線・JR「新大阪駅」直結
ご利用のお部屋
【コーナーツイン(禁煙)】

175件中 41~60件表示

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