この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋がキレイになっていた、グループのお客様のチェックインが迅速に対応できていたとのご意見を賜り、大変嬉しく存じます。
また、ご指摘いただきましたフロントスタッフのスキルのバラつきの件とお電話をお待たせしてしまいましたこと、マッサージが混み合っておりご利用いただけなかったことにつきましては誠に申し訳なく存じております。次回お越しいただけた際にはよりご満足いただけるようスタッフ一同、努力してまいります。
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘の件につきましては、今後の重要な検討課題とさせて頂き、ご満足頂けるよう努めて参ります。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるよう、従業員一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
今回ご利用頂きましたセミダブルルームの浴室はシャワーのみとなっておりますが、コーナーならびにスタンダードツインルームにはバスタブのご用意がございますので、ぜひ次回のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、当ホテルの設備にご満足頂けましたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、手狭な客室でご満足いただけなかったご評価、大変心苦しく存じます。
これに懲りませず、次回ご来阪の機会がございましたら、
また弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いでございます。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊責任者

この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その折のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂けたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴室の床の劣化やガウンの擦り切れ、室内の匂いなどご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は、サービス向上の為に活かしてまいる所存でございます。
これに懲りませず、また弊ホテルのご利用をご検討くだされば幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

レム新大阪 宿泊責任者

この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただけたご様子で嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただけたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただけたご様子で嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋のバスタブにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当ホテルは「スタンダードツインルーム」及び「コーナーツインルーム」にのみバスタブがございます。次回ご利用の機会がございましたら、そちらのご利用もご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪 宿泊担当

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お部屋の備品にご満足頂けず大変心苦しく思います。
頂戴しました貴重なご意見は今後のサービス向上の為の検討課題とさせて頂きます。
これに懲りませず、次回ご来阪の機会がございましたらまた当ホテルをご検討くだされば幸いでございます。

レム新大阪 宿泊担当

いつもレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで何よりでございます。
しかしながら手狭な客室でご不便をおかけ致しました。
これに懲りませず、次回ご来阪の機会がございましたら、当ホテルをご検討くだされば幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
清掃担当と共有し、早急に改善するよう申し伝えを行いました。
これに懲りませず、また機会がございましたら、当ホテルをご検討くだされば幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊責任者

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはツインタイプにのみバスタブがあり、それ以外のお部屋ではシャワーのみとなっております。シャワーのみでも温まっていただけるよう、ハンドシャワーに加え、天井から降り注ぐ「レインシャワー」を備え付けております。
寒さ極まる時期でございますので、バスタブでごゆっくりお休みになりたいとお感じの際はツインルームのご予約をご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたセミダブルルームの浴室はシャワーのみとなっておりますが、コーナーならびにスタンダードツインルームにはバスタブのご用意がございますので、ぜひ次回のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
鉄道を眼下広く見渡しお楽しみいただいけたご感想を拝見し、大変嬉しく存じます。
お部屋での御過ごしのご意見につきましては、お寛ぎいただけず心苦しく思うところでございます。
頂戴しました貴重なご意見は、今後サービス向上の為の検討課題とさせて頂きます。
これに懲りずまたご利用いただけますれば幸いにございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

レム新大阪　宿泊担当