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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.91
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.73
  • 食事4.03
宿泊年月
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878件中 561~580件表示

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月08日 22:44:41

先日宿泊させて頂きました連泊だった為、清掃の時間を利用し買い物に出かけたのですが、早く帰り過ぎた為まだ清掃中でした。ですが急な私の要望に応えて頂き直ぐ清掃を終わらせて、もらい入室する事ができました。ありがとうございました。室内は清掃が行き届いて綺麗でした。私も同業者です(清掃)大変さは良く分かります。清掃の方達に、お伝え下さい。綺麗にして頂きありがとうございます。と
後欲を言わせて貰うならば冷蔵庫がもう少し大きければと思います。また大阪へ行く事が有れば利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
レム新大阪 2015年08月11日 10:00:28

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。清掃係の対応にお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。お客様からのお言葉を励みに、快適にご利用いただけるホテルをめざしてスタッフ一同努力して参ります。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月05日 20:44:12

ベットに横になりながら、前面ガラス越しに御堂筋を眺める。そんな贅沢を味わえるのはremm宿泊者の特権です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
レム新大阪 2015年08月10日 18:18:42

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。贅沢なご気分を味わっていただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月04日 18:51:15

大阪に仕事で行く時はいつも利用してます。
駅の中にあるので、とても便利です。
ただ朝食の時ですが、飲み物を取りに行ってる間にテーブルの上を片付けられてしまいました。
私の姿を見た従業員が、お茶だけ置いて行きました。
サラダをおかわりするつもりでしたが、飲み物を一気飲みして席を立ちました。
部屋は、快適に過ごしてますが、このような事があると、次回は他のホテルにしようかなと考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
レム新大阪 2015年08月05日 11:46:50

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご朝食の際、お飲み物を取りに行かれている間に、係がテーブルの上を片付けてしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。朝食会場の カフェ&ダイニング糀 の責任者に申し伝え、このようなことの無いようお客様に快適にご利用いただけますよう、指導致しております。
これに懲りませず、今後共ご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月26日 23:13:55

駅から近くて便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
レム新大阪 2015年07月30日 09:57:17

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新大阪駅直結のアクセスを便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月16日 00:24:12

新大阪駅直結で、翌朝早くに新幹線での出発だったので大変便利でした。
朝食も美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
レム新大阪 2015年07月17日 09:38:39

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝早い新幹線のご利用に便利だったとのことで、ホテルの立地がお役に立ちましたら幸いに存じます。また、朝食が美味しかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月02日 17:38:47

ビジネスで始めて利用させていただきました。
駅に隣接しているので立地は最高に便利です。
ファッションホテルといったお洒落な部屋でしたが、シャワーのみなのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
レム新大阪 2015年07月04日 14:10:07

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。また、シングルルームはバスタブがなく、シャワーブースとなっております。悪しからずご了承くださいませ。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月01日 22:02:38

立地は申し分ありません。タオルも上質ですし、ベッドも寝心地良いです。

純粋に質問なのですが、エレベーターホールに置いてある、巨大なハマグリのようなオブジェは何でしょう?もしかして、ソファー?試しに座ってみましたが、ずり落ちました
(苦笑)部屋に置いてあるマッサージチェアと同じくらい必要ないです。

今更どうにもならないでしょうが、フロントが狭いので時間帯によっては込み合います。ネット予約の場合は、自動チェックイン・アウトができればいいのにと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
レム新大阪 2015年07月02日 11:28:10

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。エレベーターホールに置いております物はソファーでございますが、使い勝手が良くなかったようで申し訳ございませんでした。またフロントでのチェックイン、チェックアウトにつきまして頂戴致しましたご意見は、お客さまからの貴重なご意見として承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月28日 23:06:29

場所も良く値段的にも不満はありませんが、スタッフの対応はもう少し言葉遣いから教育して欲しいと思います。沢山のホテルに泊まっていますが、説明が上から目線で腹が立ちました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
レム新大阪 2015年06月30日 10:17:15

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応が、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。このようなことの無いよう、お客様に快適にお過ごしいただけることを念頭に接客にあたるよう、教育してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【POP! gourmet popcorn(ポップグルメポップコーン)】ポップコーン付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プランシングルルーム】

総合4

hypermahさんの レム新大阪 のクチコミ

hypermahさん [60代/男性] 2015年06月27日 00:28:29

今まで何回か泊まっていますが、今回も夫婦で泊まりたいと思いましたが、ツインが無く、初めてシングル2部屋としました。思ったよりも広く、シャワー風呂も広く、これでも良いかなと思いました。今後も、ツインが無いときは、シングル2部屋にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
レム新大阪 2015年06月27日 09:46:47

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望のツインが無かったにもかかわらずシングルをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【POP! gourmet popcorn(ポップグルメポップコーン)】ポップコーン付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プランシングルルーム】

総合4

hypermahさんの レム新大阪 のクチコミ

hypermahさん [60代/男性] 2015年06月27日 00:26:18

夫婦で泊まりたいと思いましたが、いつもツインがなかなか取れないです。初めてシングル2部屋にしてみましたが、思ったより部屋が広く、快適でした。寝るときだけ2部屋に分かれれば、それまではテレビ等も一緒に見られます。これからも、ツインがないときはシングル2部屋で良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
レム新大阪 2015年06月27日 09:38:35

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ツインがなかなか取れないとのことで申し訳ございません。今回シングルルームを快適にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【POP! gourmet popcorn(ポップグルメポップコーン)】ポップコーン付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プランシングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月22日 22:03:28

駅に直結でとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
レム新大阪 2015年06月24日 18:33:37

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
日月限定2連泊
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆プランシングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月13日 22:00:22

新大阪駅真上なので、非常に便利。
部屋は、思ったより広くテレビも大きく、話題のシャワーやトイレも快適。
マッサージチェアーは、今一つ。あることに感激しましたが、効果は????。
朝食は、賛否両論あると思いますが私的には、この立地でこの金額ならまあこんなもんでしょうという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
レム新大阪 2015年06月16日 09:21:17

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋を快適にご利用いただけましたら、大変嬉しく存じます。また、マッサージチェアや朝食につきまして頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月12日 01:49:19

出発が朝早くだったので、こちらに宿泊しました。
部屋のサイズは元々判っていたのですが、マッサージチェア等で動き憎かったです。
コーナー部屋で夜景を楽しみにしてたんですが、窓ガラスが綺麗で無かった為、結構気になりました。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2015年06月
レム新大阪 2015年06月13日 12:26:08

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。マッサージチェアが動きにくかったこと、また窓ガラスが綺麗で無かったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にご利用いただけるよう、メンテナンスを注意するように致します。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆コーナーツインルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月10日 16:19:41

PCの電源が取りにくい、デスク(PC+資料を置く)が狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
レム新大阪 2015年06月13日 12:23:41

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月05日 13:36:56

広めのお部屋にご案内いただけ、ゆっくり休むことができました。シャワーをあびながら大阪の夜景をみられるなんて贅沢ですね。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
レム新大阪 2015年06月06日 13:13:42

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお休みいただけ、夜景もお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

チャコチャコ1842さんの レム新大阪 のクチコミ

チャコチャコ1842さん [50代/女性] 2015年06月03日 21:06:04

とにかく立地が最高。眠りを追求してるだけあって、全体的な雰囲気が落ち着いていて良かった。シャワーのみと分かっていての利用だったが、やはりバスタブある方が疲れもとれて良く眠れると思う。朝食は同ビルのレストランで美味しく頂いた。部屋のマッサージチェアがお粗末だったので減点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
レム新大阪 2015年06月05日 09:26:14

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ホテルの雰囲気に落ち着きを感じていただけましたら、大変嬉しく存じます。また、マッサージチェアにつきまして頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合4

忘れない1126さんの レム新大阪 のクチコミ

忘れない1126さん [50代/男性] 2015年05月30日 16:46:48

駅からとても近く便利でした。ただエレベーターが必ずフロント階に止まるのはどうなんでしょうか??セキュリティーという部分では良いと思いますが、急いでいるときはちょっと  と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
レム新大阪 2015年06月03日 10:38:56

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。エレベーターがフロント階に止まることで、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として、承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月26日 18:07:51

とにかく新幹線に近いのが何より
静かで、清潔感のある部屋でした。
間違って喫煙室を予約してしまったのですが、臭いもなく良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
レム新大阪 2015年05月26日 19:05:47

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結のアクセスがお役に立ち、お部屋に清潔感を感じていただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

sawa04さんの レム新大阪 のクチコミ

sawa04さん [50代/男性] 2015年05月24日 13:07:50

初めてここの朝食を頂きました。ただの定食ではなく、ミニバイキングもあり、おいしく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
レム新大阪 2015年05月26日 18:56:20

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご朝食をおいしくお召し上がりいただけたとのことで、幸いに存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

sawa04さんの レム新大阪 のクチコミ

sawa04さん [50代/男性] 2015年05月24日 13:03:57

今まで泊まったホテルの中で一番好きな香りのするアメニティーを準備してくれていました。(ただし、これはあくまで個人の好みです。香りがしっかり感じられる分、嫌いな人もいるかもしれません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
レム新大阪 2015年05月26日 18:55:05

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。アメニティの香りをお気に入りいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

878件中 561~580件表示

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