新しくできたホテルで興味津々．．大失敗も経験の内かな？　１．チェックイン・アウト共にすべてセルフ？　しかし記帳はフロント対応、おまけにマシン操作は担当者が付きっきり（どころか代わりに操作も）何のため？　２．カードキーでのドア解錠ができない．．いつの間にか開いた　３．部屋は非常に狭いダブル仕様．．２人での使用だと３５００円、１人だと７０００円、完全に２人分払わされている　４．シャワーは快適だけど、レインシャワーに切り替えたらいきなり冷水が．．飛び退いたが年寄りには危険。よく見ると小さい注意書きが．．　部屋の構造やアメニティも訳が分からず、説明を読もうとしない年寄りには不向きです。チェックアウト時に若い人たちが慣れた様子でいましたが．．　良さは新幹線中央改札口に近いことだけです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

大阪駅直結なのでとても便利。
コーナーの部屋だったので景色も抜群…なはずでしたが、2重ガラスが曇って見えないのはとても残念でした。部屋が狭いのは仕方がないと思いますが、であれば、全く役に立たないマッサージチェアはない方が良いかもしれませんね。より狭く感じます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

黒と白を基調とした部屋で一見素敵に見える。
チェックインしたのは夜なので気付かなかったが、朝になりブラインドを見て驚いた。
白いブラインドに埃がこんもり。黒い窓枠にも埃。
どうも開業以来、窓辺のお掃除はしていない模様。

ベッド周辺は照明が暗いので、掃除が行き届いているかは判別不能。

個人的好みもありますがボディシャンプーは気持ち悪い香でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

心地良いホテルのような気がして宿泊しました。残念ですが、全く人間工学を無視した造りにがっかり！レインシャワーは温度が確認するのに水が引っかかってしまう距離感。ベーシンが無いので物が置けない。トイレの流すパネルが男性（小）は後ろになる。テレビの下に少しのスペースしかデスクがなくビジネス客主体なのに？マッサージチェアーは腰の食い込みが足りず満足感ナシ。クローゼットが入口脇に狭くあるので、肩縮めてしか利用出来ない。バスルームの扉がスライド式ならともかく左開き。おまけにレセプションの方々のマニュアル対応しかなく、お疲れさまでした的ホスピタリティは全くなく、自動精算機導入の不便さと説明の不愉快が象徴していた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

部屋にはシャワーのみで、風呂はなく浴場もない
マッサージチェアが創部されているとのことだったが、プアで子供だまし
チェックインした後に、再びカードでチェックインをさせられる
部屋はシステム的に作られているが、机は狭く、鞄を置くテーブルもない
狭くて使いにくい・・・値段もビジネスとしては安くはない
新大阪の駅から0分で交通は便利だが、ビジネスでは使わない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

フロントの対応が無愛想である。温かさが感じられない。仕事で疲れているからこそ暖かく感じられる雰囲気が重要では。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

ＪＲ・地下鉄新大阪駅直結とのことだったのですが、地下鉄改札を出ても何の案内もなく、駅構内をうろついて構内地図を見たときにはホテルは駅を挟んだ反対側で、結局地下鉄改札を出てから10分以上荷物を持って歩くことになりました。ホテルの入り口もわかりにくかったです。フロントでチェックインしたつもりなのに、隣に設置された機械でまたチェックイン手続きをするのは意味不明です。部屋が狭いのは覚悟していましたが、荷物を置くと歩くスペースもなくなりそうでした。客室にはコンビニ等の周辺施設の案内がなく不親切でした。隣の部屋のにぎやかな声が筒抜けで、よっぽどフロントに苦情を言おうかと思いました。無線LANではなぜか不正アクセスの警告が出たため、有線LANでネットにつなぐことになりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

応対が失礼！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月