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マインドさんの レム新大阪 のクチコミ
- マインドさん [50代/男性] 2022年07月16日 21:25:11
-
ひさしぶりにとまった。最初はシャワーがよかったが、今はバスタブのほうがよく、あまり当ホテルを選択しなくなったものの、新大阪では候補にしたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- レム新大阪 2022年07月20日 15:49:12
-
この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたセミダブルルームはシャワーのみのご用意となっておりますが、ツインルームにはバスタブをご用意しております。湯船に浸かってごゆっくりお寛ぎになりたい、という日にはぜひツインルームのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント5倍★新幹線・JR「新大阪駅」直結(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙/シングルユース)】
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Longlongjapanさんの レム新大阪 のクチコミ
- Longlongjapanさん [60代/男性] 2022年07月10日 17:22:56
-
駅直結なのは良いが、新大阪駅の構造が分かりにくいのでその点は要注意。
事前に決済してあったが、大阪の宿泊税100円の支払いが必要だった。支払いは済んでいると思っていたので財布を出すために荷物を開けたりしなくてはならず手間だった。事前決済の意味がないのでは。
最近流行のセルフチェックインはホテルによって画面や仕組みが若干異なるため、画面を読んでいると係りの人が寄ってきて教えてくれるが、読んでいる内容が頭に入ってこないのでますます操作が遅れる。過剰な親切はやめてほしい。
部屋は広々している。くつろぐには良いが、仕事するには照明が暗い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- レム新大阪 2022年07月11日 15:40:23
-
この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
宿泊税のお支払いにつきましては現地での精算が基本となり、事前にご宿泊代金のお支払いが済んでいるお客様にはご不便をおかけしております。また、チェックインの際のお声掛けにつきましても、少しでもお役に立てればと思い行った行為ではございましたが、結果的にご不快な思いをさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見の数々は今後の検討課題とさせて頂き、これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供できるよう努めてまいります。
これに懲りませず、次回ご来阪の機会がございましたら、また当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍×食事なし】5日前までの予約でポイントUP ★ 新幹線・JR「新大阪駅」直結
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙/シングルユース)】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 19:33:01
-
部屋が狭く、小さい机しかないのが難点。
部屋でパソコン作業をすることが難しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- レム新大阪 2022年06月28日 16:30:54
-
いつもレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さにつきましては皆様にご不便をお掛けしております。
これに懲りませず、次回ご来阪の際も当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙/シングルユース)】
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kim5463さんの レム新大阪 のクチコミ
- kim5463さん [50代/男性] 2022年03月07日 23:05:54
-
部屋は見晴らしがよく、駅近で大変便利だった。風呂もゆったりでき良かったが、スキンケア用品がアメニティとしてあってもよかったかなと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- レム新大阪 2022年03月08日 13:14:02
-
この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想お寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂けた様子がお伺い出来大変嬉しく存じます。
スキンケア用品につきましてはご案内不足で申し訳ございません。ご希望のお客様にはフロントにてお渡しをしております。
次回のご旅行の際もレム新大阪をご利用いただけると幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
レム新大阪 宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント5倍!レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン(禁煙)】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月01日 16:48:07
-
思ってたより部屋が狭いし空気清浄機とかエアコンは稼働してるのか微妙でした…
ガラスに、ほこり被ってたりシャワールームの排水溝、洗面所の流し台の丸い穴の中の汚れが汚すぎた。
しばらく使われて無いのか掃除の仕方が雑過ぎだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- レム新大阪 2022年02月03日 23:32:56
-
この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では清掃不備の数々、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました箇所につきましては、清掃担当と共有し早急に対応するよう指示を致しました。
これに懲りませず、次回ご来阪の機会がございましたら、また当館をご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊×食事なし】~快眠~ remm連泊プラン 新大阪駅直結
- ご利用のお部屋
- 【【レディース専用】セミダブル(禁煙/シングルユース)】
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oyagee54さんの レム新大阪 のクチコミ
- oyagee54さん [70代/男性] 2022年01月16日 12:32:47
-
バスタブなしのレインシャワーはなかなか快適でした。テレビ見てゆっくり休む…その点では最高ですが仕事はほとんどできません。デスクがないに等しくチェアーもマッサージ用なのでベッドで寝るしかないと割り切ったホテル。食事は場所が遠くメニューもイマイチ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- レム新大阪 2022年01月17日 20:31:37
-
この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではご満足頂けず心苦しいばかりでございます。
頂戴しました貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ポイント5倍!レムで快眠STAY★新幹線・JR「新大阪駅」直結(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙/シングルユース)】
サービス3
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 07:18:42
-
新大阪直結で便利でした。
お部屋はコンパクトで、寝る分にはいいかなという感じです。ただ、棚やアメニティが埃かぶってて、ちょっとなぁと言う感じです。マッサージチェアも背もたれの角度が直角で、普通の椅子としても勝手が悪い感じです。
大きな不満はないけど、コスパは悪いかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- レム新大阪 2021年11月25日 12:15:50
-
この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂けたご様子で嬉しく存じます。
しなしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者に指導し、清掃・点検作業に細心の注意を払い再発防止につとめてまいります。
甚だ勝手ではございますが、次回ご来阪の際も当館をご検討頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定×食事なし】レディースルームで快眠★駅直結で安心ステイ♪(男性不可)
- ご利用のお部屋
- 【【レディース専用】セミダブル(禁煙/シングルユース)】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月15日 14:29:51
-
立地やコスパは良いですが、アメニティをもう少し充実していただけると嬉しいです。使われている(お風呂場)シャンプーなどはとっても良い香りで大好きなので、洗面台の所にも、、、と、思いました。他は清潔ですし、とにかくあの利便性は最高!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- レム新大阪 2021年07月27日 15:01:20
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を
便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
頂戴致しましたアメニティに関するご意見は、お客様からの貴重なご意見として、承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【グリコ×食事なし】 コレクション・ザ・グリコ お菓子詰め合わせ付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
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norisaladさんの レム新大阪 のクチコミ
- norisaladさん [40代/男性] 2021年03月22日 17:39:11
-
駅直結
清潔
部屋は狭い
バスタブは無い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- レム新大阪 2021年03月30日 13:17:32
-
レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋のスペースにつきまして頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍×朝食付き】5日前までの予約でポイントUP ★ 新幹線・JR「新大阪駅」直結
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙/シングルユース)】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月30日 17:10:32
-
立地と部屋は最高だけど、スタッフは最低。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- レム新大阪 2021年01月05日 10:48:52
-
レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご感想やご指摘も頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではご満足頂けなかったようで大変心苦しく思っております。
スタッフへの指導、教育を徹底させて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますのでまた機会がございましたら、是非レム新大阪のご利用をお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
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akechan6624さんの レム新大阪 のクチコミ
- akechan6624さん [50代/女性] 2020年11月04日 15:15:15
-
立地は新大阪駅駅から直結なのでとても便利でした
コーナーの部屋も夜景が綺麗に見ることができて良かったです
コンパクトな部屋ですがマッサージチェアもあり、寝るために泊まるホテルとしては満足です
朝食はホテルから出た所のレストランで食べれるようになっていましたがコロナの影響でビュッフェじゃなかったのが残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- レム新大阪 2020年11月06日 12:34:58
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を
便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊×朝食付き】~快眠~ remm連泊プラン 新大阪駅直結
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツイン(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月31日 17:48:23
-
部屋全体の明かりが暗めで仕事の書類が読みづらかった。
もう少しメイン照度を上げるか、スタンドの常設があれば。。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- レム新大阪 2020年11月04日 16:12:16
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
電気スタンドの貸出等も行っておりますが、ご指摘の件につきましては今後の展開の検討課題の一つとさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【上質な眠り×食事なし】~快眠~ remmスタンダード ☆新大阪駅直結☆当日までOK☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙/シングルユース)】
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eiwa1228さんの レム新大阪 のクチコミ
- eiwa1228さん [40代/男性] 2020年09月30日 17:42:04
-
普段はなかなか使おうと思わない施設ですがGoToキャンペーンでの利用だとお値段以上の満足感が得られると思います。何度か利用してはおりますが、やはり個人的に湯船は欲しいところですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- レム新大阪 2020年10月06日 10:30:01
-
レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
バスルームにつきまして頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として、承らせていただきます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント3倍!上質な眠りをあなたに★新大阪駅直結(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙/シングルユース)】
サービス3
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月16日 22:13:20
-
シャワーを浴びて、寝るだけなら十分。
朝食会場は人が多い割にサービスレベルは高くなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- レム新大阪 2019年11月17日 01:44:32
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
朝食時の対応に関しましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上の改善課題とさせていただきます。
これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定プラン】☆☆ 2連泊以上でお得にSTAY ☆☆ 【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月03日 22:34:17
-
立地は最高
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- レム新大阪 2019年11月04日 21:49:00
-
いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただいておられますようで大変嬉しく存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月21日 16:26:30
-
秋葉原のレムはフロントや廊下もレムの香りがしますが、
ここは、客室の階のフロアは、なんだか、湿ったカビみたいな 梅雨時のやな匂いでした。エレベーターも暑かった。
部屋はまぁ、いいのだけれど、黒が基調なので 掃除が行き届いていないのバレバレですね
鏡を立てかけてるテレビの横などはホコリで白くなってました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- レム新大阪 2019年08月23日 09:37:14
-
レム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
館内やお部屋の清掃不備に関しましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように清掃責任者へ申し伝え、清掃の最終チェックについてもう一度再検討するようにし、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、是非レム新大阪をよろしくお願いいたします。
宿泊アシスタントマネージャー
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 17:41:31
-
全部屋禁煙にも関わらず全館空調からたばこの匂いが四六時中入り分煙が最悪でした。喘息が少し発症したため薬を毎日のむ羽目になりました。
あとは問題ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- レム新大阪 2019年07月08日 19:40:39
-
この度はレム新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
禁煙室をご希望頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご指摘の禁煙室・喫煙ブースの運用につきましては
すぐに対処出来る事ではございませんが再度検討させて頂きます。
今後ともレム新大阪をお引き立て賜わりますよう
お願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月20日 23:02:24
-
駅から近い立地は良いが
部屋は狭い、机も小さくビジネスには不向き- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- レム新大阪 2019年06月21日 01:28:32
-
いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の狭さや机などの設備でご不便をおかけいたしました事お伺いいたしまして、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、これに懲りませず、今後ともレム新大阪のご利用をよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆楽天限定☆】 ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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mikey025さんの レム新大阪 のクチコミ
- mikey025さん [40代/男性] 2019年06月04日 15:50:00
-
狭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- レム新大阪 2019年06月05日 23:54:41
-
この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の狭さではご不便をおかけして心苦しく存じます。
申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、今後ともレム新大阪のご利用をよろしくお願いいたします。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 【朝食付き】
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- 【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
いつも宿泊する側ではなく、反対側の部屋で室内も少し狭く、備え付けデスクもなかったので、(スーツケース)キャリーを置く場所がなく、困りました。
(折り畳み)椅子のような、(スーツケース)キャリーを置く物が欲しいです。
テーブルはありましたが、飲み物を置くので、キャリーは置けません。
今回は、私には使いづらい室内でした。
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この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお荷物を広げる際にご不便を感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの客室はコンパクトな作りのため、お荷物台を常設しておりません。しかしながら、ご旅行の際にキャリーケースをご利用されるお客様も多くおられ、ご不便をお掛けしておりますことを大変心苦しく存じます。
頂戴致しました貴重なご意見は、今後のサービス向上の為の参考とさせていただきたく存じます。
これに懲りませず、また次回も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当