この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂けたご様子で嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

いつもレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ズボンプレッサーならびにボディケアにつきましてのご意見頂き誠にありがとうございます。
頂戴しました貴重なご意見は、今後のサービス向上の為の検討課題とさせていただきます。
これに懲りませず、またご来阪の機会がございましたら、当館をご検討頂ければ幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当　

この度はレム新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その折のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際はスタッフの対応により、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
いかなる事情があるにせよ、お客様にご不快な思いをお掛けすることはホテルとして断じてあるまじき行為。責任者として指導不足を心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無きよう、当日対応したスタッフのみならず全員への指導・教育を再度徹底し、皆様にご満足いただける心地よい接客をご提供できますよう努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、これに懲りませずまたの機会がございましたら、当館をご検討くだされば幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

レム新大阪　宿泊支配人

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたセミダブルルームはシャワーのみのご用意となっておりますが、ツインルームにはバスタブをご用意しております。湯船に浸かってごゆっくりお寛ぎになりたい、という日にはぜひツインルームのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

この度はレム新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂き、お部屋のアメニティや寝具にもご満足いただけたご様子がお伺い出来大変嬉しく存じます。
ボディソープは販売もしていますので、機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想お寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂けた様子がお伺い出来大変嬉しく存じます。
スキンケア用品につきましてはご案内不足で申し訳ございません。ご希望のお客様にはフロントにてお渡しをしております。
次回のご旅行の際もレム新大阪をご利用いただけると幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

レム新大阪　宿泊担当

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では清掃不備の数々、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました箇所につきましては、清掃担当と共有し早急に対応するよう指示を致しました。
これに懲りませず、次回ご来阪の機会がございましたら、また当館をご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

いつもレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂けたご様子で嬉しく存じます。
ご朝食も、ご満足頂き大変嬉しく思っております。
しかしながら、マッサージチェアの件ではご不便お掛け致しました。
頂いた貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　 次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム新大阪　宿泊担当

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を
便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
頂戴致しましたアメニティに関するご意見は、お客様からの貴重なご意見として、承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋のスペースにつきまして頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。

今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を
便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。

朝食時の対応に関しましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上の改善課題とさせていただきます。

これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで大変嬉しく存じます。また設備・提携レストランのお褒めを頂きまして、大変うれしく存じます。

しかしながら、お部屋の指定を含め対応が行き届きませんでした事、お伺い致しまして心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。

過去のご利用のお尋ねに関しましては、前回のリクエストの有無等の確認の為、皆様にお尋ねしております。ご容赦くださいませ。
また、お部屋のご希望につきましては、当日の空室状況にもよりますが、お部屋換え等可能な範囲で対応させて頂きますので、フロントへお問合せ下さいませ。
スタッフ一同、初心に戻り、お客様目線の接遇に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊アシスタントマネージャー

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただいておられますようで大変嬉しく存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊アシスタントマネージャー

レム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

館内やお部屋の清掃不備に関しましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように清掃責任者へ申し伝え、清掃の最終チェックについてもう一度再検討するようにし、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

これに懲りずにまたの機会がございましたら、是非レム新大阪をよろしくお願いいたします。

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の狭さのご指摘につきましては、心苦しい限りでございます。申し訳ございませんでした。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、是非レム新大阪をよろしくお願いいたします。

＊＊ 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン＊＊

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
居心地の良さにご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく存じます。備品等につきましては、限られたスペースに設備を配置するためとご容赦頂ければ幸いでございます。
これに懲りませず、レム新大阪を今後共宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
お部屋が狭い、そしてバスタブが無いとのご感想を頂きまして、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
尚、スタンダードツインルームとコーナーツインルームにはバスタブがございます。
これに凝りませず、次回の来阪時も是非レム新大阪を宜しくお願いします。
この度は貴重なご意見をお聞かせ頂きまして、ありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の乾燥ではご不便をおかけして心苦しく思います。次回のご利用の際には、どうぞご遠慮なく貸出品等フロントへお申し付けくださいませ。
これに懲りませず、今後ともレム新大阪をよろしくお願いいたします。

宿泊アシスタントマネージャー