いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の狭さや机などの設備でご不便をおかけいたしました事お伺いいたしまして、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、これに懲りませず、今後ともレム新大阪のご利用をよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の狭さではご不便をおかけして心苦しく存じます。
申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、今後ともレム新大阪のご利用をよろしくお願いいたします。

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の狭さのご指摘につきましては、心苦しい限りでございます。申し訳ございませんでした。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、是非レム新大阪をよろしくお願いいたします。

＊＊ 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン＊＊

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものレインシャワーをお気に召していただけたようでたいへんうれしく思います。
しかしながら、お部屋の狭さでご不便をお掛け致しまして、大変心苦しい次第でございます。
これに懲りませず、次回の来阪時も是非レム新大阪を宜しくお願いします。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、居心地の悪さをお感じになられたとのご感想に、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
頂戴致しました設備に関するご指摘を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。
これに凝りませず、次回の来阪時も是非レム新大阪をよろしくお願いします。
この度は貴重なご意見をお聞かせ頂きまして、ありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー、

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
お部屋が狭い、そしてバスタブが無いとのご感想を頂きまして、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
尚、スタンダードツインルームとコーナーツインルームにはバスタブがございます。
これに凝りませず、次回の来阪時も是非レム新大阪を宜しくお願いします。
この度は貴重なご意見をお聞かせ頂きまして、ありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

この度は、レム新大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。ごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、ガラス棚のホコリの件、心苦しく存じます。今後シーツ交換後、可能な限り時間を開け、ガラス棚付近を含め清掃・点検を行って参ります。
そして私共のお部屋の設備をお気に召して頂き、
また利用しますとのお言葉、感謝致します。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の乾燥ではご不便をおかけして心苦しく思います。次回のご利用の際には、どうぞご遠慮なく貸出品等フロントへお申し付けくださいませ。
これに懲りませず、今後ともレム新大阪をよろしくお願いいたします。

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
研修生の件では、行き届かぬ点があったようで心苦しく存じます。机上でのトレーニングは十分積んでおりましたが、一日も早く独り立ちできるよう指導して参りますので、ご容赦頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
これに懲りませず、次回の来阪時も是非レム新大阪を宜しくお願いします。

宿泊アシスタントマネージャー

レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
部屋が狭く、お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応に関してお褒めのお言葉大変うれしく思います。
これに懲りませず、次の機会もレム新大阪をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
空調の操作方法をはじめ、ご案内不足で申し訳ございませんでした。お客様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、改善できるところは前向きに取り組んで参る所存でございます。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、ぜひレム新大阪をよろしくお願いいたします。
ご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
タクシーの件ではご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
当館には車寄せが無い為、皆さまに新大阪駅中央口のタクシー乗り場をご利用頂きますようお願いしております。ご容赦頂ければ幸いでございます。
これに懲りませず、次回の来阪時も是非レム新大阪を宜しくお願いします。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、またごゆっくりとお休み頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
排水溝の蓋につきましては、日々の念入りの清掃のため止むを得ないこととご容赦頂ければ幸いです。
別の階に移動しづらかったとのこと、ご不便をおかけしました。カードキーをお持ちのお客様は別フロアにもお越しいただけるのですが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、是非レム新大阪をよろしくお願いいたします。
宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃不備に関しましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように清掃責任者へ申し伝え、清掃の最終チェックについてもう一度再検討するようにし、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、
是非レム新大阪をよろしくお願いいたします。
宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きました設備や説明、タオル等に関するご意見は真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さの件につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、ぜひレム新大阪をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊アシスタントマネージャー

レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お風呂場での下水道の臭いがひどかったとの事、お客様にご迷惑をお掛けしまして、
大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無い様にメンテナンスをさせて頂きます。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、ぜひレム新大阪をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉やご指摘までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘の件につきましては、今後の改善点の一つとさせていただき、皆様に愛されるホテルを目指して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉やご指摘までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘の件につきましては、今後の展開の貴重なご意見とさせていただきます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人