想像以上に狭かった

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ビジネス

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家族

宿泊年月

2016年09月

駅近で良かったです！

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一人

宿泊年月

2016年09月

全体的に狭い感覚でした。
少し残念でした。

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宿泊年月

2016年08月

入口から近未来風で度肝を抜かれる。デザインは凝っていて綺麗といえば綺麗。
しかし快眠のための抑制系ではなく興奮系の視覚刺激ではないだろうか・・・

他の方も書いているけど、ペルチェ式冷蔵庫のファンの音が、建物全体の空調の音と相まって極めて不快。
なかなか寝付けなかったので、何とか切れないかスイッチを探したが見つからず。
やむをえず上部のカバーをとって電源コネクターを外して静かにした。（朝起きた時に戻しています）といったこともあり、寝具は気持ちよかったですが、しっかり休めませんでした。あと凝った洗面台の死角になっているところに長ーい髪の毛が数本落ちていました。お掃除の体制も緩んでいる感じです。

新大阪直結は便利だったけど、よっぽど安いプランがなければリピートはたぶんありません。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2016年07月

急な宿泊で1泊お世話になりました。
過去に系列ホテルを利用していたので、部屋の作り等は大変満足しております。立地も申し分なく、次の日もとても楽でした。ただ、残念な点が何点か。

①深夜到着時の対応。
深夜到着になったのは大変申し訳ないのですが、土地勘がない所でしたので、ホテルの入り口が分かりにくく、タクシーの運転手の方にもかなり迷惑をかけてしまいました。深夜に、手物が多い中、長い階段の昇り降りがある経路へ誘導しようとされたのは、少し不信感を持ちました。

②プランについて
きちんとプランを確認していなかったので、こちらにも非があるのですが、プラン内容のサービスがありませんでした。説明もなかったのですが、部屋に設置してあったのでしょうか？それとも、深夜到着ですと適応外になるのでしょうか？

③清掃について
通常、10時以降から清掃時間との記載がありましたが、9時半前からガタゴトかなり音が響いておりました。チェックアウトが12時でしたので、少し気になってしまいました。また、帰りの際も、すれ違う清掃員の方(数名はいらっしゃいました)の誰一人も挨拶はなかったのには、少しがっかりしました。

仕事やプライベートでも、色んな土地のホテルを利用する機会は多いのですが、宿泊先に対してあまりお小言を言わないようにしているのですが、今回は高い金額払って泊まりたいと思って泊まった先だったので、がっかり度が非常に高かったので、辛口のコメントをさせて頂きました。

次を期待しております。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

立地は最高でした。アクセスの良さは抜群です。
人それぞれかもしれませんが、ベットの寝心地は良かったのですが、三日間とも朝起きたら腰痛が激しく辛かったです。私だけかもしれませんが・・・
シャワーはお湯が出るまで1分位は掛かりました。
シャワーの感じはとても良かったです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

立地が良く、翌朝に新幹線で出掛けることがスムーズにできた。マッサージチェアーもよい。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2015年08月

新大阪駅隣接で便利なのにそこそこの値段。フロントも高級感あり部屋も清潔だし平均以上。ここまでは文句なしだったけど、部屋が思った以上に狭かったのはちょっとね。

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一人

宿泊年月

2015年06月

新大阪駅に隣接していたけど思っていた以上に歩きました

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その他

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家族

宿泊年月

2015年02月

駅から遠いので歩くのは無理。周りにレストランはなくやや不便。
建物もやや古く部屋が暗い。

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一人

宿泊年月

2015年01月

場所がいいのがなにより。狭いのは仕方がないかもしれませんね。作業をしようと思ったけれどちょっとスペースがなかったです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

６月２２日に宿泊しました。
禁煙ルームが空いてなかったので喫煙ルームに宿泊しました。
タバコ臭さを覚悟していたのですが、多少は匂いが気になるものの想像していた程ではなかったので掃除が行き届いているのだなと感じました。
普段旅先ではなかなか寝付けないのですが、ゆっくりと寝ることができました。
ありがとうございました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2014年06月

眠りに関しては普通です

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同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

初めて利用しました。もともと手狭な部屋で二人で利用できるダブルということで、値段と相談して決めました。
　バスタブが無いのと、部屋があって、洗面、トイレ、シャワーがあって、窓があるという感じです。部屋の作りがちょっとユニークな感じです。
新大阪駅直結なので、天候に全く左右されないのがすごく良いと思いました。
また駅構内の地下とかには飲食店やコンビニもあり、この日は寒かったですが、外にでずに構内の移動だけなので、上着を着ずにうろちょろできました。
ベッドの質も思いのほか良かったです。寝やすかった感じです。少しだけ狭い感じがどうしてもありますが、立地、値段を考えてもそんな感じなのかな？って感じです。

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家族

宿泊年月

2014年02月

急な出張の時はしばしば利用させていただきます。
立地はこれ以上のものはないと思います。

その他は、これといって特筆するようなことはないように感じてしまします。清掃にもう少し力を入れていただければと思います。全体的に間接照明が多いので、目立たないのかもしれませんが、ベット周りの清掃はちゃんとしてほしいです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

翌日が早朝出発だったため、利用しました。

新しいホテルのようで、きれいですね。入口の導線は、それほどややこしくはありませんでした。

チェックイン。スタッフの方々、人が多く待っている割にはゆったりと動いていますね。マシンは段取りが多くて殊の外時間が掛かります。預け入れ荷物をレセプションで受け取った後でしたので、かなりきつかったです。

部屋は北側で、目の前に隣のホテル。眺望は良くありませんでした。南側は綺麗そうでしたので、ちょっと羨ましかったり。飛行機や新幹線対策なのか、窓は二重の嵌め殺し。内側に水滴が付いてしまって、その点でも眺望はいま一つ。

防音、という点では外の音は全く気になりません。真上を飛行機が通っても気づかないほど。これはいいですね。

室内はコンパクトな設計。ベッドの固さは好みです。狭いスペースで壁にきっちりとベッドが据えられていますが、その壁がクッションになっている配慮が好印象です。
椅子が変わった形状なのですが、マッサージチェアなのですね。これは面白いです。

アメニティはピンチで止まっていて、ちょっと使いづらかったです。

風呂はバスタブなし、シャワーブースのみ。レインシャワーは面白いですが、どう使っていいのか、迷いました。シャワーノズルのマッサージ機能は重宝しました。

ロケーション、という点でＯＫ、その他はまぁまぁ、といった印象でした。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2014年01月

なんといっても立地がとても便利な所にありますので、新大阪駅を利用して宿泊する際には、まず利用する候補としています。
以前宿泊した時よりも、室内等がキレイになっているように感じました。
複数人でバラバラにチェックインしたにも関わらす、迅速な対応をしていただけてありがたかったです。ただ、フロントの方のスキルのバラつきがちょっと気になりました。とても素早く対応して下さる方と、１つ１つの動作に自信のなさを感じる方が混在していますと、どうしても目についてしまいます。
マッサージを利用したくてフロントに電話をしたのですが、約１分半くらいつながらなかったことに驚きました。結果として混んでいたために予約ができなかったので、なおさら残念でした。
その他は、とても良いように感じます。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

・・・なんと評価して良いかわからないホテルです。
部屋も食事も、コメントのしようがありません。(評価不能)

立地は最高です。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

新しいホテルなので、何もかもピカピカで快適。１つヒドイのは、部屋の広さの表記。あれ、バスルーム込みでしょ？　少なくても楽天トラベル利用者は、そういう基準で広さを考えてないので、誠実さないですよね。エレベーターフロアに、ヘンなオブジェ置くのもいいけど、もっと利用する顧客のこと考えよーね

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

駅直結は大変便利でいいのですが、部屋の中で仕事をしようとするのだったら違うホテルにした方がいいのかもしれません。
部屋が全体的に暗い、丸テーブル1つだけではなんとも…
あくまでも観光で利用する・ただ寝るだけには移動も便利だしいいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月