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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.90
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.70
  • 食事4.03
宿泊年月
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1938件中 1121~1140件表示

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月06日 19:01:47

兎も角、部屋が静かで、ベッドも良く、熟睡出来るホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
レム新大阪 2016年03月07日 09:05:59

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。

今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
W(ダブル) SWEET ALMOND プラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

麦草29さんの レム新大阪 のクチコミ

麦草29さん [70代/男性] 2016年03月04日 16:53:59

冷蔵庫が何回か宿泊したが部屋付き冷えない?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
レム新大阪 2016年03月07日 09:03:44

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の冷えが足らなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。気をつけてメンテナンスするよう注意致します。頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として、承らせていただきます。

今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月04日 11:07:13

宝塚観劇の時にいつも利用しています。1番の理由は新幹線の乗り場にほぼ直結しているから。最高の立地。しかもフロントの方の対応もベスト。何をとっても私はここのホテルが使いやすくて、なくなったらこまります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
レム新大阪 2016年03月07日 09:01:40

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月03日 21:58:44

携帯充電用のジャックがあるのは助かる。ただし、iphone用は純正ではないので、部屋によっては充電できないものもある。充電できたり、できなかったりなので、結局自分の純正のものを持っていかざるをえない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
レム新大阪 2016年03月07日 09:00:52

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の充電器につきまして頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として、承らせていただきます。

今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月03日 00:39:36

友達と大阪旅で宿泊しました。部屋は狭いですが、ベッドのかたさ寝心地は最高でゆっくり休めました。バスルームバスルームシャワーだけですが、ちゃんとイスがあり便利 シャワーは、たくさんお湯がでて、使い勝手が大変よいです。窓から夜景もみれて、美しいです。スタッフの方も、とっても親切。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
レム新大阪 2016年03月07日 08:59:22

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋はコンパクトな造りになっておりますが、ごゆっくりとお休み頂けたようで大変嬉しく存じます。

またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
スモールツイン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月02日 17:47:31

旅行のため初めて利用しましたが、新大阪駅直結というのはとても便利でした!部屋は清潔感があり、窓から見える外の景色も綺麗でした。しかし、2名1室で利用したので大きな旅行カバンなどの荷物を置く場所が無いと感じました。部屋自体が必要最低限の広さだったので仕方ないのかなとも思いますが、ちょっとした棚?などがあると便利だなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
レム新大阪 2016年03月07日 08:21:53

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
お部屋はコンパクトな造りになっておりますが、貸出し用のバゲッジラックも数に限りはございますがご用意がございますので、是非次回お問い合わせ下さいませ。

またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
日月限定2連泊
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プランセミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月02日 17:16:50

遅くに新幹線で大阪に着いて、駅ナカのような近さでチェックインできて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
レム新大阪 2016年03月07日 08:13:48

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新大阪駅直結のアクセスでございますので、ビジネスの拠点としてぜひご利用くださいませ。

またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月01日 16:23:21

新大阪駅の真上ということで立地は最高。
今回は出張だが日曜夜到着のため、寝れればいいとういう状況だったことでシャワーブースのみの部屋での予約。しかしシャワーブースは全く問題ないというよりレインシャワーは結構気持ちよく、これはこれでいい。部屋も新しいこともあり、使いやすい。一つだけ注文があるとすれば、部屋にコートフックがあると、ありがたい。
朝食は店がホテルから出てちょっと離れているのが難点か。食べ物については、可もなく不可もなく、本当に普通のビジネスホテルの朝食。もう一工夫欲しい。
ただ、最近は大阪出張で宿泊するところに苦労していることもあり、宿泊候補上位の一つにしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
レム新大阪 2016年03月07日 08:11:24

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、また天井から降り注ぐレインシャワーもお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!!】 ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

911Turbo930さんの レム新大阪 のクチコミ

911Turbo930さん [50代/男性] 2016年02月29日 09:11:10

駅直結はなんと言っても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
レム新大阪 2016年03月07日 08:08:32

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。

またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
スモールツイン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合4

911Turbo930さんの レム新大阪 のクチコミ

911Turbo930さん [50代/男性] 2016年02月29日 09:10:20

駅直結はなんと言っても便利です。スタッフの方々の対応は大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
レム新大阪 2016年03月07日 08:06:42

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
スモールツイン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 09:05:40

シングルでお願いしたのですが、ホテルの都合でツインの部屋に変更。
お陰様でゆったり過ごすことができました。
普段、コーヒーを飲む習慣があり、部屋で飲めるコーヒーの用意があると完璧なのですが。
紅茶、お茶に加え、コーヒーを揃えていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
レム新大阪 2016年03月07日 08:06:15

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで嬉しく存じます。

今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【男性のお客様へ】フットリフレッシュプラン ~for Men~【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月28日 13:53:11

何回も利用しています。なんといっても立地が最高!
湯船はないけど、お部屋は綺麗だし朝食も美味しい。
また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
レム新大阪 2016年02月29日 06:49:14

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月28日 12:30:14

何度も利用しています。お部屋の感じがよく(照明ふくめ)、もう少し物を置けるスペースがほしいと思いながらも今回も予約しました。
何度も利用しているので、今回は照明に不具合があることがすぐにわかりました。フロントに電話しても、(女性スタッフの)誠意ない対応でした。初日は放置(照明利用せず)。翌日、フロントの男性に直接お願いしたところ、ようやく対応し、修理してくれました。
このホテルのコンセプトからすれば、照明は重要なファクターなはず。毎日の清掃時のチェックはしないのかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
レム新大阪 2016年02月29日 06:46:07

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は室内の照明の不具合でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
またスタッフの接客対応も悪く、不愉快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事が無いようにスタッフへの指導、教育を徹底させて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、ぜひレム新大阪をよろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月28日 00:48:49

さすが、寝るためのホテル。リネン類の肌触り、部屋の静かさ、お見事です。滞在中、何の不満もありませんでしたが、部屋の狭さから値段を考えると、うーんと言ったところ。部屋、洗面はスタイリッシュで、物を置くスペースが足りなくなる。立地と寝ることにポイントがある人は5,ホテルで起きている時間が長くなるにつれて点数は下がっていくかな。ツインはバスタブもあるし、マッサージチェアもシングルより豪華なものが置いてあるようなので、次はそちらに泊まってみたいと思います(今回は仕事で一人旅だったので)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
レム新大阪 2016年02月29日 06:30:32

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋は少々コンパクトな作りになっておりますが、新大阪駅直結のアクセスでございますので、ビジネスの拠点としてぜひご利用くださいませ。

今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月26日 22:44:13

少し狭かった。シャワーは抜群でした。夜中に見知らぬ人が尋ねてきたのには困惑でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
レム新大阪 2016年02月29日 06:22:38

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋は少々コンパクトな作りになっておりますが、シャワーをお気に召していただき大変嬉しく存じます。

またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。


宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
スモールツイン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合4

ノブタ1957さんの レム新大阪 のクチコミ

ノブタ1957さん [60代/女性] 2016年02月24日 21:16:25

新幹線のホームからそのままホテルにゆけるとても便利でした。
部屋はシングルルームで少し狭いけどベッドがダブルでゆったりできました。
お風呂のシャワー室に椅子があったのが気に入った、バスタブがあればもっと良かった。
新幹線の見えない方の部屋だったのでちょっと残念、チェックインの時に希望を言ったら変えてもらえたかも、次回に利用するときに期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
レム新大阪 2016年02月29日 06:16:44

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
お部屋はコンパクトな造りになっておりますが、ゆったりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
お部屋の向きでございますが、事前にご連絡いただければ可能な限り対応させていただきます。(お部屋タイプ等によってはご希望に添えない場合もございますのでお気軽にお問い合わせ下さい。)

またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。


宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合4

mazmaz1138さんの レム新大阪 のクチコミ

mazmaz1138さん [40代/女性] 2016年02月23日 22:44:46

チェックアウト前に朝食に行くべきか、後に行くべきか、分かりにくい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
レム新大阪 2016年02月29日 06:12:53

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食はチェックアウトの後でも時間内でしたらお召し上がりいただけます。ご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。

またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。


宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
禁煙レディースルーム・レディースプラン「THE FIVE SENSES」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月22日 14:37:26

出張で利用しました。
6時半からやっている朝食は大変便利でした。

部屋から見える夜景、無料のミネラルウォーター、レディースプランだったのでアロマが選べたのも大変よかったです。

滞在時間自体は短かったですが、リラックスできました。
また出張時は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
レム新大阪 2016年02月29日 06:09:24

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合4

六助0014さんの レム新大阪 のクチコミ

六助0014さん [60代/男性] 2016年02月22日 09:19:30

駅の中なので、とても便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
レム新大阪 2016年02月29日 06:06:12

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。

またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。


宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【男性のお客様へ】フットリフレッシュプラン ~for Men~【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月19日 22:49:45

朝食レストランで奥の一人用の席が空いているにもかかわらず、入り口横の大テーブルの席を勧められ、朝から気分を害した。従業員の教育が足りない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
レム新大阪 2016年02月28日 16:55:35

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はスタッフの対応が至らずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう、スタッフの教育を徹底して参りたいと思います。

これに懲りずにまたの機会がございましたら、是非レム新大阪を宜しくお願いいたします。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

1938件中 1121~1140件表示

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