楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

レム新大阪 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.90
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.70
  • 食事4.03
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1938件中 1421~1440件表示

立地5

fwge0754さんの レム新大阪 のクチコミ

fwge0754さん [50代/男性] 2013年12月06日 14:32:33

嫌な匂いもなく快適です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
レム新大阪 2013年12月09日 09:04:23

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月05日 21:42:31

立地条件が良く重宝しています。
TVも割ときれいに見えるし、夜も意外にも静なので助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
レム新大阪 2013年12月09日 09:00:46

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後共ご愛顧賜りますようお願い致します。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月27日 23:05:11

部屋の作りが珍しいタイプですが、解放感があって、くつろぐことができました。ミネラルウォーターのサービスもうれしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
レム新大阪 2013年11月30日 03:59:17

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様にはおくつろぎ頂けたとのことで、大変嬉しく存じております。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

立地5

wine365さんの レム新大阪 のクチコミ

wine365さん [30代/男性] 2013年11月26日 01:01:29

立地は凄く良い場所で便利でした。楽天のサイトから予約してホテルに向かっている時に駐車場の情報が解らなかったので電話したら10分以上待たされました。このような出来事最初にがあると基本嫌な気持ちから宿泊しますよね。神戸に車を置いてホテルまで新幹線で向かいチェックイン。立地、お部屋の空間は金額に応じたもの。でもシャワーしかなくて、しかも丸見え。デザインでしょうけどビジネスホテルならこの空間は必要ないでしょうね。そして何よりアメニティが少なすぎます。主旨の解らないホテルでした。でももう泊まりたくないホテルでは無いですよ!!ただ料金と空間とサービスのバランスが??って感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
レム新大阪 2013年11月27日 07:49:11

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お電話を長くお待たせ致しました事、誠に申し訳ございません。このようなことの無いよう注意致して参ります。

また、ご指摘をいただきました点につきましては今後の展開に向けての貴重なご意見とさせていただきます。

今後共ご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い致します。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月22日 23:33:05

定期の出張でレディースプランを利用させてもらいました。オープンした時はホテルの内装が未来的すぎて落ち着かないと思い、別ホテルを暫く利用していましたが、今回再利用してみて部屋は狭いですが全てが新しく綺麗で、ベットがとても寝心地良く、朝食もヘルシーで美味しいので大満足でした。チェックアウトする時に清々しい気持ちで出発できるホテルです。欲を言うと、全身鏡の幅がもう少し広いと使いやすいのと、お風呂と反対側の壁に物を掛けるフックがあると助かります。これからはこちらを常宿にしようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
レム新大阪 2013年11月24日 09:50:02

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。寝心地良く、清々しくご出発いただけたとのことで大変嬉しく存じております。
ご指摘いただきました件は今後の貴重なご意見とさせて頂きます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

立地5

makoto4180さんの レム新大阪 のクチコミ

makoto4180さん [50代/男性] 2013年11月19日 18:29:13

立地は非常によく新しくて清潔感があるホテル。チェックアウトも簡単でよかった。料金の割りに部屋は狭いし、バスタブはない。ただし、オーバーヘッドシャワーが湯量が豊富で、なおかつ湯温が安定しているため気持ちいいので、バスタブはなくても大丈夫。ちゃんとバスルーム用のチェアがあるので、のんびりできる。ひとつ残念なのは、朝食の料金。中身は充実しているのですが、一般が1200円で宿泊が1000円ではお得感がない。せっかくなら、宿泊料に500円上乗せして、宿泊者500円とかしてもらうと、たとえ同額でもうれしさが違う。お金を払う側の気持ちを考えていただき、お店同士の清算の仕方はいくらでもあるだろうし、レストランもお得感で利用者が増えれば損はしないと思うが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
レム新大阪 2013年11月21日 07:24:15

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様にはレインシャワーを気持ちよくご利用頂けたとの事で、大変嬉しく存じます。

また、ご指摘いただきました件につきましては、今後の展開に向けての貴重なご意見とさせていただきます。

今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月17日 16:55:03

とてもきれい、とても立地が良く便利。
このお部屋には、スチーム美顔器、マッサージチェア(オフィスチェアのようなルックスで、マッサージ&ヒーター付)があり、ビジネス泊のOLや、観光移動中のレジャー泊、いずれの女性にもたいへん嬉しい。
バスタブがないのを見たときには、やっぱり湯に浸かって疲れを取りたいな…と残念に思いましたが、実際に頭上から降ってくる打たせ湯のようなレインシャワーの下で椅子に座っていると想像以上に疲れが抜け、シャワー浴後は爽快感!浴槽ナシは、さほどデメリットではありませんでした。
ただ、場所柄、ホテルライフを楽しむよりは「仕事後に泊まるだけ、寝るだけ」のホテルとして利用すると思うので、安価で提供されると良いなぁ、と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
レム新大阪 2013年11月21日 07:13:49

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、ご感想を賜り御礼申し上げます。
レインシャワーを快適にご利用いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

レム新大阪では女性の為の宿泊プランをご用意致しておりますので、ぜひご利用下さいませ。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
禁煙レディースルーム・レディースプラン「THE FIVE SENSES」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月17日 12:32:23

新大阪駅構内から行けて便利でした。ビジネスとして宿泊ならいいかもしれません。
ただ、シャワーしかなくお風呂がなかったのは残念でした。(結構、歩き疲れたので熱いお風呂に入りたかったので)
また、夜には駅構内のコンビニも閉店になるので 早めに買い出しは必要ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
レム新大阪 2013年11月21日 06:50:51

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、ご感想を頂戴し御礼申し上げます。

限られたスペースを有効活用する為、シングルルームはシャワーブースにしております。なお、ツインにはバスタブがございます。何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月15日 18:11:49

なんと言っても駅に直結しているのが有り難いです。
最近の新大阪駅構内は店も増えたので、事足ります。
素泊まりなら部屋の広さも十分。
窓側にトイレとシャワールームがあるのが新鮮でした。
天井からのシャワーはとても気持ち良かったです。
追い炊きのできないバスタブがあるより、よっぽど体も温まりました。
寒い日に宿泊し、エアコン入れなくても室温が暖かかったのは有り難かったのですが、布団も快適すぎて逆に暑いぐらいでした。
また大阪に来た時は是非泊まりたいです。
カードがないとエレベーターが宿泊階に行かないのも良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
レム新大阪 2013年11月19日 10:44:56

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、ご感想を頂戴し御礼申し上げます。

レインシャワーを快適にご利用いただけたとのことで大変嬉しく存じます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月14日 19:45:19

新幹線の改札を出てすぐだったのでとても便利でした。部屋もお風呂もとても清潔でした。
チェックアウトが12時だったのでゆっくりとくつろぐ事ができ、
朝食もとても美味しくいただけました。
大阪に行く機会がありましたら又利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
レム新大阪 2013年11月16日 10:05:24

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとううございました。

ゆっくりとお寛ぎいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
スモールツイン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月14日 17:42:59

立地は良いと思います。新幹線特に早朝深夜使う方、御堂筋線を使う方、雨に濡れずに行けます。そこそこカフェなどや飲食店もあり困りません。

部屋を真っ暗にできるので、よく眠れました。寝坊には要注意です。

トイレに窓があるのはいいですね。残念ながら新幹線は見えませんがホームが見えます。新幹線のアナウンスなどは聞こえますが気になるほどではありません。

部屋のマッサージ機は疲れのない人でもかなり物足りないものでした。ふつうのソファ代わりですね。

バスタブ付の部屋でしたが、床の赤い水カビが目立ちました。
ただ、シャンプーなどはリラックスできる香りがしてよかったです。

朝食ですが、二日ともお味噌汁が具はかたくとても辛かったです。東北でもこんなに塩辛いものを食べたことはありません。あれでは足立醸造さんの名を出しているので気の毒になりますね。足立醸造さんにはちょくちょく行くのですが…
全体的に関西ではどんなところに入ってもおいしくないとこはないと思っていますが、正直こちらの朝食は定番メニュー、バイキング共に微妙でした。改善を希望します。

あと笑顔がないどころか怒り顔。フロントの女性と朝食会場の女性。東京でもここまでひどい方はいません。要注意です。

と少し辛口になりましたが、今後の改善を強く希望します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
レム新大阪 2013年11月16日 09:59:55

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルの立地やお部屋についてのご感想を頂戴し、御礼申し上げます。

バスルームの清掃が行き届いていなかった件、誠に申し訳ございませんでした。このようなことの無いよう、より一層清掃を注意して参ります。

そして、朝食でご指摘いただきました件につきましては、レストランの担当者に伝えて改善を行って参ります。

また、スタッフの対応が不快な思いをさせてしまいましたことは、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。早急に厳重注意し接客サービスの改善に努めて参ります。

お客様におかれましては、これに懲りませず今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月12日 19:07:36

ポールマッカートニーのコンサートを最後まで楽しみたかったので、11月11日に利用しました。新大阪駅、新幹線改札口すぐ。すごく便利です。始発の新幹線利用には最高です。ゆっくりと寝れます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
レム新大阪 2013年11月14日 10:27:19

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

新幹線の改札が近くてゆっくりお休みいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月12日 01:49:44

何より、新幹線改札を出て階段の一つなく、建物に入れるのがよい。
地下鉄へも五分くらい。
移動の拠点には最高です。

スタンダードだったためか、お部屋は狭いですし、お風呂のシャワーはレインシャワーにマッサージヘッドとはいえ、バスタブではなく、荷物おきすらありません。

しかし、文字通り、寝るためが目的なら十分です。

大阪に多いですが、風呂トイレはカーテン付きのガラス張り。

好きずきかなとは思います。

部屋の調度品は近未来的です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
レム新大阪 2013年11月14日 10:17:00

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、レム新大阪へのアクセスやお部屋についてご感想を賜り御礼申し上げます。

今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地5

oncologist2006さんの レム新大阪 のクチコミ

oncologist2006さん [50代/男性] 2013年11月11日 19:26:26

ホテルを出たら、そこは新幹線の改札口、便利でした。マッサージチェアは、本当は日比谷のようにリクライニングできるといいのですが。次の出張も利用を考えたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
レム新大阪 2013年11月14日 09:26:40

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

新大阪駅に直結しておりますので、ビジネスの拠点として今後共ご利用いただけましたら幸いに存じます。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
天然温泉を新大阪で! ひなたの湯利用券付きプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地5

DonYvgt1frndさんの レム新大阪 のクチコミ

DonYvgt1frndさん [50代/男性] 2013年11月05日 12:36:23

今年のはじめに利用をさせてもらった際、部屋やエントランス、ロビーの雰囲気が良く、かつ、過不足ないサービスだと思ったので、再び利用させていただきました。
チェックアウト後の手荷物預かりや、冷蔵庫の忘れ物にも丁寧に対応いただき、ずいぶん助かりました。ありがとうございます。
また機会があったら利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
レム新大阪 2013年11月06日 07:58:06

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様には快適にご利用いただけたようで、大変嬉しく存じます。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月04日 23:33:05

新幹線で大阪入りをする時に、最適の立地です。
荷物を部屋において、身軽に地下鉄へ移動できる。何よりです。
2回目の利用ですが、きっと次もお願いすると思います。
お世話になりました。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
レム新大阪 2013年11月06日 07:36:42

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様にはスムーズにご利用いただけたようで、大変嬉しく存じます。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月04日 21:02:05

立地は最高です。ただ新大阪駅からの入り口がわかりにくいです。
レム睡眠を彷彿とさせるホテル名に期待が高まりましたが、睡眠は普通でした。
アロマティーのサービスもあったようですが、面倒でしたので、断りました。
自動販売機は飲み物だけだったので、小腹が空いた時に困りました。

立地が良いから仕方ないかもしれませんが、コストバランスはやや不良ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
レム新大阪 2013年11月06日 07:34:11

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました件につきましては、今後の展開に向けての貴重なご意見とさせていただきます。

今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月04日 18:51:38

ズバリ、第一印象は「超廉価版のプルマンホテル」でした。
が、ドラえもんのポケットのように、次から次へと、必要十分を室内に凝縮したサービスが・・・。翌朝の朝刊を含め、関西商人の「おもてなしの心」満載!。特に、マッサージシートには、ツボを刺激??されてしまいました。
立地は最高なので、結論として実質一万以下であれば「買い!」ではないでしょうか。
シャワーは現代人の好みなのでともかくとして、唯一水垢ベロベロの外窓だけは、ルートイン派にとっては不満です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
レム新大阪 2013年11月06日 07:32:38

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、ご感想をいただきありがとうございます。
ご指摘いただきました窓の件につきましては、定期清掃の際に注意するように致します。誠に申し訳ございませんでした。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月04日 01:27:15

新大阪始発に乗るため、こちらを利用しました。
お部屋は、機能的で、使いやすく良かったです。
快眠のためのベッドということで期待していましたが、夜通し仕事をしなくてはいけなかったので、ベッドには少ししか横になれず残念でした。
仕事をするうえで、ランケーブルも用意されていたので、助かりました。
また、マッサージチェアも気持ちよかったです。
朝早く出ましたが、丁寧に送り出していただきありがとうございました。
また、利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
レム新大阪 2013年11月06日 06:24:03

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋が機能的で使いやすかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

次のご機会にはゆっくりお過ごしいただけたら、と存じます。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月01日 12:28:58

10月29日に宿泊しました。
翌日の新幹線が早いので、駅ナカのこちらに決めました。
風呂がガラス張りになっている為なのでしょうね、部屋も明るく広く感じました。
ただスタイリッシュな感じは良いのですが、ちょこちょこ不親切・・・を感じて
しまいました。
マッサージチェアは引出しの冊子を最初に確認しなかった為に、カバーを外して
使う事を知らずに使ってしまい、寝る前にやっと熟読して気がつきました。
コントローラーにタグを付ける(ここなら見た目に気にならないかと)等の工夫が
必要なのでは?
受付のパネル操作を手伝ってくれた方・・・慣れていない人って判りますよね?
もう少し最後まで面倒をみて頂けませんか、ひがみなのでしょうが・・確認した
受付の女性にも苦笑いされた様に感じてしまい、最後に何か不快感が残りました、
混み合っていたわけでもないので。
夜景、寝具、バスタブ付きのお風呂がトイレと別、天井からのシャワー等、思って
いた以上の快適さだっただけに残念です。

るるぶ大阪´14のホテルセレクションに、バスタブはなくシャワーのみ。
とあるので確認を、歩き回っての宿泊なので最初は候補から除外していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
レム新大阪 2013年11月03日 08:19:22

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

マッサージチェアについてご指摘をいただきましてありがとうございます。今後の展開に向けての貴重なご意見とさせていただきます。

また、受付のパネル操作のご案内が行き届かなかったこと、スタッフの対応がお客様に不快な思いをさせてしまいましたことにつきましては、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
 早急に厳重注意し、接客レベルの向上に努めて参ります。

お客様におかれましては、これに懲りませず今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

1938件中 1421~1440件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ