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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.90
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.78
  • 食事3.72
宿泊年月
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1434件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月12日 20:51:45

先日、台風15号の際に東京へ戻れず急遽宿泊しました。
日帰りのつもりで行ったので、泊まる準備を何もしていなかったのですが、携帯の充電器がおいてあったのでとても助かりました。いろいろな機種に会うマルチタイプです。
台風で翌日帰れるかどうか不安だったのですが、ベッドが気持ちよかったため熟睡してしまいました。疲れが取れたおかえで、翌日、長蛇の列にも並ぶ余裕ができ、無事に新幹線に乗ることができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
レム新大阪 2019年09月13日 22:56:06

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
あいにくの天候不良でのご予定の変更で、お疲れさまでした。
大変な混雑だったとお察しいたしますが、わずかでもお役に立てたなら幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF・remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 15:12:37

駅近なのに電車の音を気にすることなく過ごせました。フロントの方も対応が早く親切。
お部屋は少し狭いですが、快適に過ごせるように配慮した造りになってるなと感じました。
次回大阪に来るときもこのホテルにしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
レム新大阪 2019年09月10日 21:54:16

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋はコンパクトな造りになっておりますが、快適にお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しく存じます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【当日限定・室数限定】☆ナイトドリームプラン(部屋タイプホテルお任せ)☆
ご利用のお部屋
【当日限定お部屋タイプおまかせ◇禁煙◇】

サービス5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 16:06:37

フロントはじめ、スタッフの方の感じが非常に良かったです。何度か利用させていただいていますが、今回、たまたま、清掃係の女性と、職種はわかりませんが男性スタッフの方と、廊下やエレベーターの中で一緒になる機会がありましたが、そのお二人の挨拶等の対応が良く、一泊のみの滞在でしたが、とても良い気分で過ごす事が出来ました。ひとつ残念な事は、朝食のスクランブルエッグが和風スクランブルエッグ(いり卵)でした。和風、洋風とチョイスするようになっているので、洋風を選んだ場合は、洋風スクランブルエッグを食したいと思います。次回に期待します。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
レム新大阪 2019年08月27日 15:30:24

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたレストランでのご意見は今後の参考にさせて頂きたく存じます。貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆  【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 10:36:54

部屋はすごいコンパクト知ってないとびっくりするかも。しっかりと寝る事が目的だったので、良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
レム新大阪 2019年08月27日 14:20:16

この度はレム新大阪をご利用頂き、誠に有難うございました。
またご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋がかなり狭かったとのことでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。しかしながらぐっすりとお休みいただけたようで大変嬉しく存じます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー


ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

サービス5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 17:02:07

駅に直結で便利でした。部屋は清潔感がありました。お風呂に椅子があったのも、子連れには便利で、嬉しかったです。
角部屋のため開放感がありました。新幹線を真上から眺めることが出来、子どもは大喜びでした。
全体的に、想像以上に、良かったです。
けれど、もう少しお部屋が広かったら、尚、良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
レム新大阪 2019年08月27日 14:12:42

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋はコンパクトな造りになっておりますが、快適にお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しく存じます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 ☆楽天スーパーポイント8倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コーナーツインルーム】

サービス5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 18:43:55

始発の新幹線に乗りたかったので、利用させていただきました。
新幹線の改札まで本当に近いので、とても便利です。

お部屋もシンプルできれいですし、アメニティもきちんとあります。
お風呂とトイレがガラス張りなのが、唯一不満ですが、また利用したいです。
(ロールカーテンで目隠しできますが、と友達と同室は、ちょっと無理です)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
レム新大阪 2019年08月20日 09:31:47

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、
大変嬉しく存じます。またお部屋につきまして頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】

サービス5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 21:18:00

京セラドームでのコンサートの為、利用させていただきました。チェックイン時、フロントの方がとても親切に対応してくださり、とても嬉しかったです!地下鉄への行き方もわかりやすく説明していただき、予定よりも早く向かうことが出来ました。感謝しています。ありがとうございました。またぜひ利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
レム新大阪 2019年08月02日 15:02:53

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
 【☆楽天限定☆】 ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

サービス5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 15:52:46

部屋の広ささえ除けば一致性も良く部屋も綺麗で大変快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
レム新大阪 2019年08月02日 14:49:43

この度はレム新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋はコンパクトな造りではございますが、快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】

サービス5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 14:04:51

新大阪駅構内と直結したホテルなので、雨でも大丈夫で、大阪出張の際はほとんどこちらに滞在します。浴室はシャワーのみですが、レインシャワーが心地よくて気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
レム新大阪 2019年07月08日 15:10:33

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面、浴室に関しましてお気に召して頂いているようで嬉しい限りです。
今後ともレム新大阪を宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

サービス5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 09:45:37

大阪に行く度利用してます。
G20がありロッカーが使えない中、ホテルが駅の中にあって荷物を預かってもらえたのはとても便利で助かりました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
レム新大阪 2019年07月05日 10:40:41

この度はレム新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
荷物のお預かりですがお役に立てて何よりです。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF・remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 11:04:49

一度 泊まってみたいホテルでしたので予約が出来て良かったです。
スタッフの方も親切で対応もきめ細やかでした。
フロントでいただいた お茶も美味しかったです。
次回も利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
レム新大阪 2019年06月27日 18:05:57

レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回も利用したいとのお言葉、大変光栄でございます。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【20:00IN/8:00OUT】 ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【限定プラン◇禁煙◇シングルルーム】

サービス5

YS MURATAさんの レム新大阪 のクチコミ

YS MURATAさん [50代/男性] 2019年06月08日 21:38:25

今回ツインの部屋を用意してもらいました。
何とバス付、バスタブは今まで泊まった中でも大きい方でゆったりと過ごせました。
部屋も静かで名前の通り良い睡眠がとれました。
1つ注文するとしたら約款や案内をファイルにして部屋に備えてほしいですね。
宅配の発送ができるのかなどフロントに聞かないとならないのはちょっと不便です。
次回も選択させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
レム新大阪 2019年06月10日 01:19:36

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の設備をお気に召していただたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、宿泊約款やご案内の件ではわかりにくくご不便をおかけしました。当館では、テレビの最初の画面の操作で、ご案内を全てご覧いただけるように致したため、ファイルの設置は割愛させていただいております。ご容赦いただき、次回ご確認いただければ幸いでございます。
またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 20:21:55

スモールツインだとわかっていましたが、狭かったです。ベッドは寝やすいと思いました。湯舟は無かったですが、天井シャワーがgoodでした。カードキーでの入室のしかた、照明のつけかた、wifiのキーワード等、設備が新しいだけにわかにくいところがあって残念でした。ネットで口コミを読んでいたので、枕のセレクトができることを知っていて良かったです。立地は良いために、ブラインドを全て閉めても街の灯が漏れてくるので、遮光カーテンが欲しいと思いました。設備は新しく、空調などは自分の好みに合わせられるので、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年06月06日 00:00:35

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の狭さやブラインドからの光漏れではご不便をおかけして心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
しかしながら、当館の備品・設備をお気に召していただきましたようで、大変嬉しく存じます。
またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

サービス5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 22:41:08

5月28日関西空港へ遅くに到着し、翌朝の始発新幹線で名古屋の会社に出勤するために宿泊しました。
そのため、滞在時間が数時間だけで、かなり勿体無いことをしたと感じました。
立地が良いのは勿論ですが、静かで落ち着き、贅沢な気持ちを味わうことができました。海外から帰国しての宿泊でしたので、とにかく日本の良さを感じた宿泊でした。
もっとゆっくりしたかったです。普段、大阪(特に新大阪)で宿泊する機会がなかなか無いのですが、本当にまた宿泊したいと思います。
フロントの方もホテルに合った落ち着いた応対をいただき、非常に素敵でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年06月05日 23:42:27

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
長旅でのお疲れにも関わらず、ご多忙の為短時間のご滞在でしたが、少しでもお疲れを癒すことが出来たなら幸いでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際にはごゆっくりとしていただきたく存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

サービス5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 12:58:39

新大阪の駅直結で立地はとてもいいです。
スタッフの方対応もとても良かったです。
部屋は狭かったですが女2人なら問題ない広さだと思います。部屋はとても綺麗でした。
とても快適で満足できたので、またこの辺りで予定がある時は利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年06月05日 23:35:03

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、またスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
快適にお過しいただき、お部屋にもご満足いただけたようで何よりです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定プラン】☆☆ 2連泊以上でお得にSTAY ☆☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

サービス5

魚4119さんの レム新大阪 のクチコミ

魚4119さん [30代/男性] 2019年05月29日 21:12:27

ここは新大阪直結で、大変リーズナブル。それでいて無駄がない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年05月30日 01:04:30

この度は新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、また当館の設備をお気に召していただきましたようで、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

サービス5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 21:30:22

5月21日に宿泊し1日飛びで23日にお世話になりました。キャリーバックの預かりなど助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年05月30日 01:02:17

この度は新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駅直結ならではのクロークサービスがお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。
今後共レム新大阪を宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【38時間限定タイムセール】☆楽天スーパーポイント10倍アップ&朝食無料プラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 21:27:23

5月21日に宿泊しましたが、妻が体調を崩して救急車のお世話になりましたが対応が素晴らしくて無事に回復する事が出来ました。有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年05月30日 00:56:04

この度は新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
奥様が無事快方に向かわれたとの事、大変嬉しく存じます。少しでもお役に立てて何よりでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【38時間限定タイムセール】☆楽天スーパーポイント10倍アップ&朝食無料プラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月25日 21:15:25

海外からの帰りに一泊しました。
ツインを予約していたのですがコーナーツインにアップグレードして頂きました。
部屋は清潔でコンパクト。
旅行帰りだったのでスーツケースが大きく部屋が狭く感じましたが
国内旅行の荷物なら十分な広さ。
お風呂は洗い場があるバスタブ付きでとても使いやすかった。
海外のお風呂はバスタブとシャワールームが離れているところが多く使いにくかったので
ここのお風呂には感激しました。
ベッドも高さが低くて使いやすい。
また旅行に来た時にはぜひ泊まりたいと思ってます。
母は今回の旅行でこのホテルが一番良かったと言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年05月26日 23:38:35

この度は新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の設備をお気に召していただき、またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後共レム新大阪を宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 23:02:09

駅から近く(というか駅中)て、近未来的なエントランスで、とてつもなく癒されました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年05月10日 23:36:02

この度は新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
設備のお褒めやまたご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後共レム新大阪を宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【20:00IN/8:00OUT】 ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【限定プラン◆喫煙◆シングルルーム】

1434件中 1~20件表示

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