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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1784件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.91
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.76
  • 食事3.75
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設備・アメニティ5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 16:26:30

秋葉原のレムはフロントや廊下もレムの香りがしますが、
ここは、客室の階のフロアは、なんだか、湿ったカビみたいな 梅雨時のやな匂いでした。エレベーターも暑かった。
部屋はまぁ、いいのだけれど、黒が基調なので 掃除が行き届いていないのバレバレですね
鏡を立てかけてるテレビの横などはホコリで白くなってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
レム新大阪 2019年08月23日 09:37:14

レム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

館内やお部屋の清掃不備に関しましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように清掃責任者へ申し伝え、清掃の最終チェックについてもう一度再検討するようにし、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

これに懲りずにまたの機会がございましたら、是非レム新大阪をよろしくお願いいたします。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 18:43:55

始発の新幹線に乗りたかったので、利用させていただきました。
新幹線の改札まで本当に近いので、とても便利です。

お部屋もシンプルできれいですし、アメニティもきちんとあります。
お風呂とトイレがガラス張りなのが、唯一不満ですが、また利用したいです。
(ロールカーテンで目隠しできますが、と友達と同室は、ちょっと無理です)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
レム新大阪 2019年08月20日 09:31:47

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、
大変嬉しく存じます。またお部屋につきまして頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】

設備・アメニティ5

こーちゃん8431さんの レム新大阪 のクチコミ

こーちゃん8431さん [50代/男性] 2019年08月03日 15:02:21

駅に直結しており、本当に便利で助かりました。また機会があれば、利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
レム新大阪 2019年08月09日 12:13:35

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後共レム新大阪を宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF・remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 21:18:00

京セラドームでのコンサートの為、利用させていただきました。チェックイン時、フロントの方がとても親切に対応してくださり、とても嬉しかったです!地下鉄への行き方もわかりやすく説明していただき、予定よりも早く向かうことが出来ました。感謝しています。ありがとうございました。またぜひ利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
レム新大阪 2019年08月02日 15:02:53

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
 【☆楽天限定☆】 ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 15:52:46

部屋の広ささえ除けば一致性も良く部屋も綺麗で大変快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
レム新大阪 2019年08月02日 14:49:43

この度はレム新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋はコンパクトな造りではございますが、快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 23:14:26

7月5日に宿泊しました。コーナー部屋で窓が大きく、新大阪駅を発着する新幹線がよく見えて楽しめました。もう少し部屋が広ければ最高だったのですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
レム新大阪 2019年07月21日 17:40:26

お部屋は少々コンパクトな作りになっておりますが、コーナーツインからの景色はお気に召して頂けたようで何よりです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コーナーツインルーム】

設備・アメニティ5

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猫の手22さんの レム新大阪 のクチコミ

猫の手22さん [70代/男性] 2019年07月10日 22:17:58

新大阪駅から傘もささずにチェックイン。朝食はホテルのオートドアを出た飲食店。バスタブなしの部屋で少し心配していたが、天井からのシャワーが心地よかった。シャワー室・トイレがガラス丸見えだったので焦ったが、カーテンがしっかりついていたので安心した。実に合理的・効率的な部屋とシステム……無駄ない美とは、こういう経営なのだと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
レム新大阪 2019年07月13日 11:21:28

レム新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたお言葉を励みに、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。今後共ご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 14:04:51

新大阪駅構内と直結したホテルなので、雨でも大丈夫で、大阪出張の際はほとんどこちらに滞在します。浴室はシャワーのみですが、レインシャワーが心地よくて気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
レム新大阪 2019年07月08日 15:10:33

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面、浴室に関しましてお気に召して頂いているようで嬉しい限りです。
今後ともレム新大阪を宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 11:04:49

一度 泊まってみたいホテルでしたので予約が出来て良かったです。
スタッフの方も親切で対応もきめ細やかでした。
フロントでいただいた お茶も美味しかったです。
次回も利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
レム新大阪 2019年06月27日 18:05:57

レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回も利用したいとのお言葉、大変光栄でございます。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【20:00IN/8:00OUT】 ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【限定プラン◇禁煙◇シングルルーム】

設備・アメニティ5

YS MURATAさんの レム新大阪 のクチコミ

YS MURATAさん [50代/男性] 2019年06月08日 21:38:25

今回ツインの部屋を用意してもらいました。
何とバス付、バスタブは今まで泊まった中でも大きい方でゆったりと過ごせました。
部屋も静かで名前の通り良い睡眠がとれました。
1つ注文するとしたら約款や案内をファイルにして部屋に備えてほしいですね。
宅配の発送ができるのかなどフロントに聞かないとならないのはちょっと不便です。
次回も選択させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
レム新大阪 2019年06月10日 01:19:36

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の設備をお気に召していただたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、宿泊約款やご案内の件ではわかりにくくご不便をおかけしました。当館では、テレビの最初の画面の操作で、ご案内を全てご覧いただけるように致したため、ファイルの設置は割愛させていただいております。ご容赦いただき、次回ご確認いただければ幸いでございます。
またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

設備・アメニティ5

魚4119さんの レム新大阪 のクチコミ

魚4119さん [30代/男性] 2019年05月29日 21:12:27

ここは新大阪直結で、大変リーズナブル。それでいて無駄がない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年05月30日 01:04:30

この度は新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、また当館の設備をお気に召していただきましたようで、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月25日 21:15:25

海外からの帰りに一泊しました。
ツインを予約していたのですがコーナーツインにアップグレードして頂きました。
部屋は清潔でコンパクト。
旅行帰りだったのでスーツケースが大きく部屋が狭く感じましたが
国内旅行の荷物なら十分な広さ。
お風呂は洗い場があるバスタブ付きでとても使いやすかった。
海外のお風呂はバスタブとシャワールームが離れているところが多く使いにくかったので
ここのお風呂には感激しました。
ベッドも高さが低くて使いやすい。
また旅行に来た時にはぜひ泊まりたいと思ってます。
母は今回の旅行でこのホテルが一番良かったと言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年05月26日 23:38:35

この度は新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の設備をお気に召していただき、またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後共レム新大阪を宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 23:02:09

駅から近く(というか駅中)て、近未来的なエントランスで、とてつもなく癒されました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年05月10日 23:36:02

この度は新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
設備のお褒めやまたご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後共レム新大阪を宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【20:00IN/8:00OUT】 ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【限定プラン◆喫煙◆シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 15:20:04

大阪に行くときはよく利用しています。なんといっても立地が最高です。フロントの方の対応もとても気持ちよくお茶をいつも数種類頂いて楽しんでいます。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
レム新大阪 2019年04月16日 00:59:40

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただきまして、有難うございます。またティーセレクションもご満足いただけておられるようで大変嬉しく存じます。
またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後共レム新大阪を宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 19:49:40

フロントスタッフの方がとても親切でした。大阪に行く時にはまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
レム新大阪 2019年04月12日 23:47:57

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただきまして、有難うございます。
またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。今後共レム新大阪を宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 17:35:33

出張で利用しました。夜の到着でしたので、新大阪の駅からすぐに部屋に着ける立地が最高でした。駅ビルで夕食もすぐに食べれましたので大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
レム新大阪 2019年04月10日 01:02:48

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
次回のご出張の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆  【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 22:28:28

遅い到着になったので フロント近くの部屋で 助かりました。 想像していたお部屋とは 全く違って びっくり! コンパクトなスペースに無駄がない作りなんだと 思いました。フロントでお茶を勧めていただき それが 本当に美味しかったです。 朝早く出発だったので 次回はもっとゆっくりしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年04月07日 23:43:04

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
遅くのご到着でお疲れさまでした。
設備やティーセレクションにもご満足頂き、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 19:10:58

レム新大阪は開業以来、大阪に出張の際には必ず宿泊する定宿です。部屋は大きくはありませんが、独自開発したベッドがとても気に入っており、何より静かで良い香りがすることが、他に代えがたいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年04月02日 00:56:06

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館ならではの香りやベッドをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
今後共、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
次回のご出張の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定プラン】☆☆ 2連泊以上でお得にSTAY ☆☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 23:36:26

部屋は確かに狭いですが、そんなに不便ではありません。
私はお風呂の浴槽は特に必要ないので、シャワーブースで水の飛び散りを気にせず洗えるのは快適でした。ベットも広く硬さもちょうど良かったです。
フロントの女性の方の対応が良かったです。ただ冷蔵庫の奥行が無さすぎてペットボトル1本とプリン1個を入れたら買ったサンドイッチが入らず困りました。夜中と早朝の駅が閉まっている時間帯に直接ホテルに入れないのも不便です。
でも駅の中にあるのは大変便利なので安いプランの時にはまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年03月30日 00:19:31

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の設備をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。しかしながら、冷蔵庫の容量不足の件お伺いしまして、大変心苦しく存じます。フロントでお預かりも致しますので、次回お申し付け下さいませ。
深夜の閉駅につきましては、JRさんが安全保全の為されておられます旨とご容赦下さいませ。
駅北側の1Fバスターミナル入口からのご入館はお電話にても道案内させて頂いておりますので、お困りの際はホテルまでご連絡下さいませ。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 19:35:15

ベッドがとてもよかったです
朝食もおかずバイキングで
おいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
レム新大阪 2019年03月27日 23:36:42

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の設備をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。また、ご朝食もご満足いただけて何よりです。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆  【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

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