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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1730件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.92
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.83
  • 食事3.84
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風呂5

YS MURATAさんの レム新大阪 のクチコミ

YS MURATAさん [50代/男性] 2019年06月08日 21:38:25

今回ツインの部屋を用意してもらいました。
何とバス付、バスタブは今まで泊まった中でも大きい方でゆったりと過ごせました。
部屋も静かで名前の通り良い睡眠がとれました。
1つ注文するとしたら約款や案内をファイルにして部屋に備えてほしいですね。
宅配の発送ができるのかなどフロントに聞かないとならないのはちょっと不便です。
次回も選択させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
レム新大阪 2019年06月10日 01:19:36

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の設備をお気に召していただたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、宿泊約款やご案内の件ではわかりにくくご不便をおかけしました。当館では、テレビの最初の画面の操作で、ご案内を全てご覧いただけるように致したため、ファイルの設置は割愛させていただいております。ご容赦いただき、次回ご確認いただければ幸いでございます。
またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 19:33:28

5/31に宿泊しました。
このホテルの良さはなんと言っても立地です。
夜遅くの到着だったので、新幹線を降りて駅直結だったのは本当に助かりました。部屋はスモールツインで、本当にコンパクトでしたが、湯船のない、シャワーブースが思った以上に快適でした。
天井からのレインシャワーを椅子に座って浴びましたが、下手に湯船があるよりも気持ち良かったです。
一つだけ残念な点を挙げるとすると、食事です。
ホテルに泊まる際の朝食は楽しみの一つなのですが、定食形式で、ほんの少しバイキングがある程度でした。
洋食を頼みましたが、ちょっとこれは…
バイキングで和食のおかずを少し食べましたが、和食のほうがおススメです。
和食の唐揚げは美味しかったです。
すぐそばにマックもあるし、無理やり朝食をつける必要はなかったかな。
しかし、この便利さとシャワーの気持ち良さには大変満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年06月10日 01:00:58

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件お伺いして、心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
今後の課題として、提携レストランへ検討いたすよう働きかけさせて頂きます。
しかしながら、新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、また当館の設備をお気に召していただいたようで、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

風呂5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 22:41:08

5月28日関西空港へ遅くに到着し、翌朝の始発新幹線で名古屋の会社に出勤するために宿泊しました。
そのため、滞在時間が数時間だけで、かなり勿体無いことをしたと感じました。
立地が良いのは勿論ですが、静かで落ち着き、贅沢な気持ちを味わうことができました。海外から帰国しての宿泊でしたので、とにかく日本の良さを感じた宿泊でした。
もっとゆっくりしたかったです。普段、大阪(特に新大阪)で宿泊する機会がなかなか無いのですが、本当にまた宿泊したいと思います。
フロントの方もホテルに合った落ち着いた応対をいただき、非常に素敵でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年06月05日 23:42:27

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
長旅でのお疲れにも関わらず、ご多忙の為短時間のご滞在でしたが、少しでもお疲れを癒すことが出来たなら幸いでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際にはごゆっくりとしていただきたく存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

風呂5

魚4119さんの レム新大阪 のクチコミ

魚4119さん [30代/男性] 2019年05月29日 21:12:27

ここは新大阪直結で、大変リーズナブル。それでいて無駄がない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年05月30日 01:04:30

この度は新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、また当館の設備をお気に召していただきましたようで、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

風呂5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月25日 21:15:25

海外からの帰りに一泊しました。
ツインを予約していたのですがコーナーツインにアップグレードして頂きました。
部屋は清潔でコンパクト。
旅行帰りだったのでスーツケースが大きく部屋が狭く感じましたが
国内旅行の荷物なら十分な広さ。
お風呂は洗い場があるバスタブ付きでとても使いやすかった。
海外のお風呂はバスタブとシャワールームが離れているところが多く使いにくかったので
ここのお風呂には感激しました。
ベッドも高さが低くて使いやすい。
また旅行に来た時にはぜひ泊まりたいと思ってます。
母は今回の旅行でこのホテルが一番良かったと言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
レム新大阪 2019年05月26日 23:38:35

この度は新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の設備をお気に召していただき、またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後共レム新大阪を宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 23:02:09

駅から近く(というか駅中)て、近未来的なエントランスで、とてつもなく癒されました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年05月10日 23:36:02

この度は新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
設備のお褒めやまたご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後共レム新大阪を宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【20:00IN/8:00OUT】 ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【限定プラン◆喫煙◆シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 17:35:33

出張で利用しました。夜の到着でしたので、新大阪の駅からすぐに部屋に着ける立地が最高でした。駅ビルで夕食もすぐに食べれましたので大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
レム新大阪 2019年04月10日 01:02:48

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
次回のご出張の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆  【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 19:10:58

レム新大阪は開業以来、大阪に出張の際には必ず宿泊する定宿です。部屋は大きくはありませんが、独自開発したベッドがとても気に入っており、何より静かで良い香りがすることが、他に代えがたいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年04月02日 00:56:06

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館ならではの香りやベッドをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
今後共、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
次回のご出張の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定プラン】☆☆ 2連泊以上でお得にSTAY ☆☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 23:36:26

部屋は確かに狭いですが、そんなに不便ではありません。
私はお風呂の浴槽は特に必要ないので、シャワーブースで水の飛び散りを気にせず洗えるのは快適でした。ベットも広く硬さもちょうど良かったです。
フロントの女性の方の対応が良かったです。ただ冷蔵庫の奥行が無さすぎてペットボトル1本とプリン1個を入れたら買ったサンドイッチが入らず困りました。夜中と早朝の駅が閉まっている時間帯に直接ホテルに入れないのも不便です。
でも駅の中にあるのは大変便利なので安いプランの時にはまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年03月30日 00:19:31

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の設備をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。しかしながら、冷蔵庫の容量不足の件お伺いしまして、大変心苦しく存じます。フロントでお預かりも致しますので、次回お申し付け下さいませ。
深夜の閉駅につきましては、JRさんが安全保全の為されておられます旨とご容赦下さいませ。
駅北側の1Fバスターミナル入口からのご入館はお電話にても道案内させて頂いておりますので、お困りの際はホテルまでご連絡下さいませ。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 19:35:15

ベッドがとてもよかったです
朝食もおかずバイキングで
おいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
レム新大阪 2019年03月27日 23:36:42

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の設備をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。また、ご朝食もご満足いただけて何よりです。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆  【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 19:58:27

駅直結で、最高の立地でした。部屋も広くはないけど快適でした。ベッドの寝心地もよかったです。お風呂がトイレと別で、洗い場もあって使いやすかったです。ボディソープの香りもスウィートアーモンド系でとても良かったです。ゴミ箱のしたに他の方のゴミがあったのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年03月21日 21:20:11

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、当館の設備にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 14:20:28

清掃員の方は私が分からない事を聞いたらとても優しく丁寧に接して下さいました。
ですが、フロントの人が対応が悪くてとても不快でした。
1人は電話対応の時にとても強い口調で怖かったです。
2人目の方は私よりもあとから来たお客さんを優先して対応。
しかも『少々お待ちください』等の一声もなく…。
値段の割には接客態度が悪いなと感じました。
よくあれで接客業が勤まっていますね。

ホテル自体は綺麗だし、お風呂のレインシャワーやアメニティなども揃っていて過ごしやすいだけにとても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年03月12日 12:38:12

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応が行き届かず、心苦しく存じます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘に関しまして、接客対応等、スタッフ一同今一度初心に帰り、お客様のために業務に励んでまいります。
これに懲りませず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定プラン】☆☆ 2連泊以上でお得にSTAY ☆☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

風呂5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月08日 17:35:58

今回は出張で利用しましたが、利便性も良く部屋もとても綺麗で良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年03月09日 01:44:47

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、当館の設備にもご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。またご利用されたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後共レム新大阪を宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 19:29:57

とても綺麗で高級感あるフロントで、説明も丁寧でした。
駅中なのでとても快適に過ごせました。
フロントでのティーパックのサービスが嬉しかったです。
アメニティにクレンジングや洗顔があったら良かったなと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
レム新大阪 2019年03月09日 01:25:22

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地・設備等にご満足いただき、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
尚、クレンジング・洗顔・化粧水・保湿剤の1回使い切りのセットをフロントにご用意しておりますので、次回ご希望の際はフロントにお申し付け下さい。また、レティースルームには上記の使い切りセットをアメニティーラックに常備しております。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
 【☆楽天限定☆】 ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月23日 15:11:13

大阪に行くのは3回目ですが、こちらのホテルを利用するのは初めてでした。
ちゃんと辿り着けるか不安でしたが、新幹線の改札口(中央口)からすぐだったのでとても分かりやすかったです。
チェックイン・チェクアウトする際のフロントのスタッフの皆さんの対応もとても丁寧で良かったです!
また、1人で宿泊・荷物が少なめという事もあった為、部屋の広さもちょうど良い感じでした!

また機会があれば、ぜひ泊まらせていただきたいと思っています!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
レム新大阪 2019年02月24日 23:35:57

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度も新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。
スタッフの応対や設備へのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 17:39:51

新幹線移動に便利なのと、静かで快適に過ごせるので何度か利用させてもらっています。喫煙可能な部屋でしたが、独特の匂いは全くなく、翌朝まで快適に休む事ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

風呂5

17323065さんの レム新大阪 のクチコミ

17323065さん [40代/男性] 2019年02月06日 22:43:32

いつも快適に利用させていただいております

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
レム新大阪 2019年02月08日 00:08:50

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在もごゆっくりしていただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

風呂5

vaio1000さんの レム新大阪 のクチコミ

vaio1000さん [50代/女性] 2019年01月27日 00:06:35

子供が前に泊まって良かった!と絶賛していたので今日は2人で泊まりました。お風呂もベッドもアメニティも良くて大満足です。すごく眠れそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
レム新大阪 2019年01月29日 21:53:25

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館を絶賛して下さったとのお言葉、光栄に存じます。
また、当館の備品・設備にもご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】 スモールツインルーム
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

風呂5

jun08300927さんの レム新大阪 のクチコミ

jun08300927さん [30代/女性] 2019年01月16日 19:41:17

2019年01月12日~14日に連泊させて頂きました。

2回めの宿泊でした!素晴らしい親切丁寧な対応で気持ちよく宿泊出来ました!
私が前回言った点改善されてました!ありがとうございます!

気持ちよく宿泊出来ました。
またコンサートの際、宿泊します!本当に2連ありがとうございました!

ホント素晴らしいホテルです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
レム新大阪 2019年01月18日 00:05:41

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度も快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
たくさんのお褒めのお言葉を拝読し、大変光栄に存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
この度も貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定プラン】☆☆ 2連泊以上でお得にSTAY ☆☆ 
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 14:39:23

新幹線ホーム直結なので移動がとても楽で荷物も預かって頂けたので身軽に動けました。ホームに近い分音が気になるかと少し心配していましたが大丈夫でした。
お部屋は工夫されコンパクトにまとまっていて、トイレとバスが別なのもポイントが高いです。バスタブにゆっくり浸かれてくつろげました。
コンセントが至る所にあったのも便利でした。
心地よい眠りに重きを置いていらっしゃるので仕方ないかもしれませんが、お部屋全体の明かりが暗いのが少し残念ではありました。明るさの調節ができれば最高でした。
スタッフの方々も丁寧な対応でとても気持ち良く過ごせましたし、朝食の麹を使用した朝食も美味しかったです。
次回大阪に行く時はまた是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
レム新大阪 2019年01月17日 23:54:23

この度はレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでなによりです。また、新大阪駅直結を便利にご利用頂き、私どもの設備にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
たくさんのお褒めのお言葉を拝読いたしまして、大変光栄に存じます。
しかしながらお部屋の照明が至らず、心苦しく存じます。電気スタンドの貸出を行っておりますので、お役に立つようでしたら是非次回フロントにお申し付けくださいませ。可能な範囲ではございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

** 2019.04.03 レム東京京橋グランドオープン**

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆  【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

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