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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.90
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.70
  • 食事4.11
宿泊年月
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1931件中 1241~1260件表示

総合5

sterlingbassさんの レム新大阪 のクチコミ

sterlingbassさん [50代/男性] 2015年08月07日 11:57:16

昨年以来のリピートでした。駅直結がなんとも便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
レム新大阪 2015年08月11日 09:58:41

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新大阪駅直結のアクセスを便利にご利用いただけましたようで、幸いに存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合5

Toshi721さんの レム新大阪 のクチコミ

Toshi721さん [50代/男性] 2015年08月06日 17:47:07

異空間というイメージ。空中に浮いてる感覚になりました。
新大阪駅の真上という立地は本当に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
レム新大阪 2015年08月10日 18:21:54

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋での感覚をお楽しみ頂けましたら、幸いに存じます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月05日 20:44:12

ベットに横になりながら、前面ガラス越しに御堂筋を眺める。そんな贅沢を味わえるのはremm宿泊者の特権です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
レム新大阪 2015年08月10日 18:18:42

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。贅沢なご気分を味わっていただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月04日 18:51:15

大阪に仕事で行く時はいつも利用してます。
駅の中にあるので、とても便利です。
ただ朝食の時ですが、飲み物を取りに行ってる間にテーブルの上を片付けられてしまいました。
私の姿を見た従業員が、お茶だけ置いて行きました。
サラダをおかわりするつもりでしたが、飲み物を一気飲みして席を立ちました。
部屋は、快適に過ごしてますが、このような事があると、次回は他のホテルにしようかなと考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
レム新大阪 2015年08月05日 11:46:50

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご朝食の際、お飲み物を取りに行かれている間に、係がテーブルの上を片付けてしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。朝食会場の カフェ&ダイニング糀 の責任者に申し伝え、このようなことの無いようお客様に快適にご利用いただけますよう、指導致しております。
これに懲りませず、今後共ご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月03日 19:07:06

バスタブがないので・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
レム新大阪 2015年08月05日 11:30:43

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。あいにくシングルルームにはバスタブが無い次第でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月03日 17:22:18

新幹線降りてからすぐなので便利でした チェックインも14時からできで良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
レム新大阪 2015年08月05日 11:28:10

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ホテルへのアクセスなど便利にご利用いただけましたら、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合5

ふわっぴいさんの レム新大阪 のクチコミ

ふわっぴいさん [50代/女性] 2015年07月29日 11:20:12

何度も利用させていただいてますが、いつも大満足です。
駅の上ですから本当に近くて便利です。
フロントもアロマ?の香りで落ち着きます。
お値段は少々ほかのホテルに比べるとお高いですが、でも
満足します。従業員の方もいつも親切で助かります。
また、利用させてくださいね~♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
レム新大阪 2015年08月02日 17:42:40

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結のアクセスを便利にご利用いただけ、またお部屋でお寛ぎいただけましたら大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉を励みに、快適にご利用いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参ります。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【22:00IN/8:00OUT】 ショートステイプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【限定プラン◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月26日 23:13:55

駅から近くて便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
レム新大阪 2015年07月30日 09:57:17

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新大阪駅直結のアクセスを便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月24日 17:09:54

大変大満足です。

ひとつだけ…部屋の明るさです。
暗いです。
でもそれ以外は全て大満足。

何百回とホテル巡りしていますが、ベッドよし、アメニティよし、バスルームよしです。

ただ、恋人同士は恥ずかしいかな?ブラインドがありますが、トイレの音は丸聞こえだと思います(笑)

天井からのレインシャワーはオシャレ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
レム新大阪 2015年07月26日 11:15:56

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ベッドやアメニティ、レインシャワーをお気に入りいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また、部屋の明るさなどにつきまして頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルユース(シングルルーム)】

総合2

tama3801さんの レム新大阪 のクチコミ

tama3801さん [40代/男性] 2015年07月24日 08:34:42

室内冷蔵庫が小さすぎ!!缶ビール3本くらいしか入らないし冷えない!!少し大きいペットボトルも入らなく冷蔵庫は最悪です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
レム新大阪 2015年07月24日 17:44:27

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
冷蔵庫ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見は、今後全国展開していく上での、貴重なご意見として承らせていただきます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月16日 00:24:12

新大阪駅直結で、翌朝早くに新幹線での出発だったので大変便利でした。
朝食も美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
レム新大阪 2015年07月17日 09:38:39

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝早い新幹線のご利用に便利だったとのことで、ホテルの立地がお役に立ちましたら幸いに存じます。また、朝食が美味しかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

りんこりん5532さんの レム新大阪 のクチコミ

りんこりん5532さん [50代/女性] 2015年07月11日 22:23:32

 もう何回か利用していますが、利便性に優れており、これからもまた宿泊する予定です。
マッサージチェアーはほっとできるのですが、ツイン部屋では少々窮屈となっている気がします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
レム新大阪 2015年07月12日 09:20:55

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地がお役に立ちましたら幸いに存じます。また、マッサージチェアにつきまして頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月06日 06:57:30

新大阪駅直結で立地抜群。フロントの方も自動精算機での作業方法を一緒に行ってくれて助かりました。早割とかあると嬉しいです。もしかしてあったりして、、また。利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
レム新大阪 2015年07月07日 14:20:05

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
新大阪駅直結の立地を、快適にご利用いただけましたら幸いに存じます。スタッフの対応にもお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。また早割プランというものはございませんが、料金は空室状況により日によって変わっております。何卒ご了承下さいませ。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合2

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月03日 12:54:21

新幹線に乗車で前泊で雨に濡れないところで選びました。
禁煙希望でしたが、喫煙のみですが仕方ないので喫煙で宿泊。
フロントまでが躊躇しましたが、すんなりチェックインです。
喫煙なので覚悟はしていましたが、エレベーター降りたら
臭いぷんぷんでしたが、部屋の中はさほど臭わず安心でした。
バスはシャワーのみでしたが、部屋側は全面ガラス張り(トイレ含む)
シングルだからいいものの、コンセプトが不明でした。
入浴中、扉を閉めたら、壁に長い髪の毛が、掃除してんだろうか・・・
カーテンもなく、バス内のブラインドだけ。できれば、部屋側に遮光装置は欲しい。
スマホ充電が出来ず。
いいホテルなのですが、ほかの部屋もガラス張りは家族では使えんなと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
レム新大阪 2015年07月04日 14:15:40

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は清掃に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。このようなことの無いよう、お客様に快適にお過ごしいただけることを念頭に、清掃にあたる所存でございます。
またバスルームにつきまして、ご意見を賜り御礼申し上げます。少しでも広さを感じていただける様にガラス張りのデザインで、ガラス面にはロールカーテンを設置している次第でございます。頂戴致しましたご意見は、お客さまからの貴重なご意見として承らせていただきます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月02日 17:38:47

ビジネスで始めて利用させていただきました。
駅に隣接しているので立地は最高に便利です。
ファッションホテルといったお洒落な部屋でしたが、シャワーのみなのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
レム新大阪 2015年07月04日 14:10:07

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。また、シングルルームはバスタブがなく、シャワーブースとなっております。悪しからずご了承くださいませ。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月01日 22:02:38

立地は申し分ありません。タオルも上質ですし、ベッドも寝心地良いです。

純粋に質問なのですが、エレベーターホールに置いてある、巨大なハマグリのようなオブジェは何でしょう?もしかして、ソファー?試しに座ってみましたが、ずり落ちました
(苦笑)部屋に置いてあるマッサージチェアと同じくらい必要ないです。

今更どうにもならないでしょうが、フロントが狭いので時間帯によっては込み合います。ネット予約の場合は、自動チェックイン・アウトができればいいのにと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
レム新大阪 2015年07月02日 11:28:10

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。エレベーターホールに置いております物はソファーでございますが、使い勝手が良くなかったようで申し訳ございませんでした。またフロントでのチェックイン、チェックアウトにつきまして頂戴致しましたご意見は、お客さまからの貴重なご意見として承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合2

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月01日 16:08:03

以前シングルに宿泊した際には、ベッドも快適でロールスクリーンの遮光も完璧でぐっすり眠れ、さすが「レム」を名乗るだけのことはあると感心しました。
今回は直前の予約でシングルがなくコーナーツインをシングルユースしました。ベッドは快適でしたが、窓はロールスクリーンではなく電動カーテンでした。ベッドに寝るとカーテンの裾がちょうど頭の上にくる位置にあります。寝るときは気付かなかったのですが、夜明けとともにカーテンのドレープでできる隙間から光が目に差し込む形となり、4時半くらいに目が覚めてしまい、そのあと眠れず寝不足のまま出かけることになりました。
快眠を売りにされるなら改善の余地ありかと思い投稿させていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
レム新大阪 2015年07月02日 09:30:54

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッドが快適とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
この度は、日光が差し込み目覚められてしまったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。改善策を検討させていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コーナーツインルーム(シングルユース)】

総合1

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月29日 19:10:26

バスタブがない!HPの説明が足りない。二度と止まらない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
レム新大阪 2015年06月30日 10:18:53

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、お選びいただきましたにもかかわらず、お客様のご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承らせて頂きます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月28日 23:06:29

場所も良く値段的にも不満はありませんが、スタッフの対応はもう少し言葉遣いから教育して欲しいと思います。沢山のホテルに泊まっていますが、説明が上から目線で腹が立ちました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
レム新大阪 2015年06月30日 10:17:15

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応が、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。このようなことの無いよう、お客様に快適にお過ごしいただけることを念頭に接客にあたるよう、教育してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【POP! gourmet popcorn(ポップグルメポップコーン)】ポップコーン付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プランシングルルーム】

総合4

hypermahさんの レム新大阪 のクチコミ

hypermahさん [60代/男性] 2015年06月27日 00:28:29

今まで何回か泊まっていますが、今回も夫婦で泊まりたいと思いましたが、ツインが無く、初めてシングル2部屋としました。思ったよりも広く、シャワー風呂も広く、これでも良いかなと思いました。今後も、ツインが無いときは、シングル2部屋にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
レム新大阪 2015年06月27日 09:46:47

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望のツインが無かったにもかかわらずシングルをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【POP! gourmet popcorn(ポップグルメポップコーン)】ポップコーン付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プランシングルルーム】

1931件中 1241~1260件表示

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