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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1866件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.89
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.70
  • 食事3.81
宿泊年月
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1492件中 1361~1380件表示

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月23日 17:52:09

新幹線改札から徒歩5分!驚くほどに便利なホテルです。
料金、サービス、近隣の店舗も含め最高な立地性と快適な部屋に大満足です。
しかし、フロントの方の対応はまだ慣れていない様子で間違いも見られましたが
一生懸命されていたので「ご愛嬌!」頑張って下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
レム新大阪 2013年01月29日 10:01:21

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合2

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月22日 18:02:51

黒と白を基調とした部屋で一見素敵に見える。
チェックインしたのは夜なので気付かなかったが、朝になりブラインドを見て驚いた。
白いブラインドに埃がこんもり。黒い窓枠にも埃。
どうも開業以来、窓辺のお掃除はしていない模様。

ベッド周辺は照明が暗いので、掃除が行き届いているかは判別不能。

個人的好みもありますがボディシャンプーは気持ち悪い香でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
レム新大阪 2013年01月29日 09:59:38

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘の件につきましては、早急に清掃係りへの指導を強化いたします。
折角のご旅行でございましたのに、申し訳ございませんでした。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月22日 02:52:45

立地条件は最高です!
お部屋はとても清潔で、機能的で使いやすいです。
レインシャワーはなんだか癒されていいのですが、
今回利用したお部屋にはバスタブがないので少し残念。
女性用アメニティがもう少し充実していたら助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
レム新大阪 2013年01月29日 09:54:58

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘の件につきましては、今後の展開の貴重なご意見とさせて頂きます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月21日 19:07:35

出来た当初から泊まりたかったremmホテルにはじめて泊まりました。
喫煙室しか残っておらず、私は非喫煙者なので心配でしたが、空気清浄機や消臭剤の装備と新しい施設ということもあり、快適に過ごすことができ、翌朝には忘れていました。
バスタブを排除してレインシャワーでさっと身体を洗い流す割り切りはむしろ清潔感や無駄を省いたコンパクトさを感じられて、気持ちよかったです。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
レム新大阪 2013年01月29日 09:52:31

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月21日 18:14:33

立地条件は最高でしたが、フロント階の北側の部屋は目の前が空調機で残念でした。また、テッシュが置いていないのは不便でした。鼻くらいかんでいいですよね?
でも、また安い期間には宿泊してみようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
レム新大阪 2013年01月29日 09:51:38

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋に備え付けのティッシュは、冷蔵庫横の棚の中にございます。ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

ブルーフラックスさんの レム新大阪 のクチコミ

ブルーフラックスさん [50代/女性] 2013年01月21日 16:55:58

新幹線改札口に近く、荷物預けて出かけられるので便利。部屋はコンパクトだけど気にならないし、設備が最新のものでチョットおもしろかった。景色が良かった。上から見るネオンがきれい。朝日もきれい。朝食がおいしかった。麹を使っていておいしいし、麹ドリンクも好き。選べるしバイキングなのもよかった。また、利用したいわ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
レム新大阪 2013年01月29日 09:46:23

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

お客様にはご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン第二弾:「ファーストステイ・朝食無料サービス!」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プランセミダブルユース(シングルルーム)】

総合5

ミカン157さんの レム新大阪 のクチコミ

ミカン157さん [30代/女性] 2013年01月20日 21:47:07

こんなにグッスリ眠れたの初めてです。
ホテル内もいい香りがしていて、気持ちがよかったです。
またシャワー室に備えられていたアメニティグッズにも感動しました。
上質なカモミールの香りにとても癒されました。
また泊まりたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
レム新大阪 2013年01月29日 09:44:50

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

お客様にはご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン第二弾:「ファーストステイ・朝食無料サービス!」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プランシングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月20日 18:10:29

駅近く。コンパクトで機能的で、美しい設備です。
ビジネスユースにはピッタリだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
レム新大阪 2013年01月29日 09:44:14

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

お客様にはご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン第二弾:「ファーストステイ・朝食無料サービス!」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プランシングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月20日 16:55:10

新大阪駅直結でとっても便利.荷物が重い私には特に重宝しました.
朝食が一度ホテルの外に出ないといけないのはちょっとしんどいですが,朝食の内容は非常に満足.また,しっかり条件を確認せずに読まずに予約したのですが,風呂はバスなしでシャワーのみでした.まあ,たいていシャワーしか浴びないのでそれで十分でしたが.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
レム新大阪 2013年01月29日 09:43:15

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン第二弾:「ファーストステイ・朝食無料サービス!」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プランシングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月20日 02:40:43

【良い点】
・駅直結でアクセス容易。
・とても親切丁寧な接客。
・きれいで落ち着いた内装。
・センスの良いアメニティ。

【悪い点】
特にありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
レム新大阪 2013年01月29日 09:42:29

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
お正月プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆プランシングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月16日 21:47:54

フロントの対応がよく、また部屋もとても機能的で使いやすかった。
一泊でしたが大満足。

また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
レム新大阪 2013年01月29日 09:41:35

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

お客様にはご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
高層階(16For17F)確約セミダブルプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プランセミダブルユース(シングルルーム)】

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月15日 20:32:59

新しいホテルでしたので設備面は快適でした。
ただし、フロントのサービスは以下が不満でした。
 →笑顔がない。
 →部屋の特徴を説明しない。(室外機点検のため、窓の外を従業員が通る時間があること。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
レム新大阪 2013年01月29日 09:41:09

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘の件につきまして、早急にフロントスタッフの再教育をいたします。
誠に申し訳ございませんでした。

これに懲りませず、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月15日 11:51:53

1月12日に宿泊しました。夜遅かったし疲れていたので駅の中にあるのはとても良かったです。フロントに行くまでがかっこよくてわくわくしました。部屋の中も素敵でした。
母に値段をきいてびっくり!安いと思いました。又こんなホテルに泊まる旅行がしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年01月
レム新大阪 2013年01月29日 09:36:47

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

お客様にはご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
スモールツイン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合5

1960ヒーローさんの レム新大阪 のクチコミ

1960ヒーローさん [50代/女性] 2013年01月15日 11:43:17

1月12日に宿泊しました。新幹線を降りてすぐなのでとても助かりました。夜中11時20分頃にチェックインしましたがフロントにはスタッフの方がたくさんいて寂しくなかったです。オープンして数か月なのでとてもきれいでした。スモールツインだったので狭いのは覚悟していましたが十分でした。黒を基調とした室内、白のシャワールームと洗面がとても格調高く感じました。高校生の子供も喜んでいました。旅の疲れとベッドの良さですぐにぐっすりと眠れました。今後も是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
レム新大阪 2013年01月29日 09:32:56

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

お客様にはご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
スモールツイン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合5

ぽんたん6494さんの レム新大阪 のクチコミ

ぽんたん6494さん [30代/男性] 2013年01月15日 10:07:52

レインシャワーがかなり良かったです。
部屋もシンプルですが利用しやすいと感じました。
新幹線口もすぐなので朝早い出発も楽なので助かりました。

ただ、朝食がもっと早い時間からだと利用できていいかもです。

機会があれば、是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
レム新大阪 2013年01月29日 09:31:52

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月15日 09:50:16

1/12に初めて宿泊しました。開業おめでとうございます。
秋葉原をよく利用しているので、今回こちらに宿泊させ
ていただきました。夜遅い大阪入りの時は新幹線改札口
出てすぐなので助かります。マッサージチェアは秋葉原
のものよりも使い勝手が良くて気持ち良かったです。
朝食もメインを選択できて、ヘルシーでおいしくいただ
きました。また利用したいです。特典のトートバッグと
卓上カレンダー気に入りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
レム新大阪 2013年01月29日 09:30:51

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

お客様にはご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。

レム4ホテル共々ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
お正月プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プランシングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月14日 21:29:44

今回、初めて利用させて貰いました


フロントの方の計らいで『ツインルーム・角部屋にグレードアップ』で宿泊させて貰い、有り難うございましたm(__)m


が、しかし…。

角部屋の割には若干狭い?と、感じました

ベッド横のダブルソファーはテレビ観賞用?とは思いますが…。


冷蔵庫の冷えも悪いです


イイバスルームなのに、洗面器が無い?のは少々残念に思います



それ以外では、最高です

アクセスの良さ・部屋からの景色の眺め・電動カーテン・洗面台の使いやすさ・価格(大阪市内でこの価格は妥当)


また、利用するかも?しれないので、その時は宜しくお願い致しますm(__)m



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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年01月
レム新大阪 2013年01月29日 09:28:47

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月14日 19:32:06

新大阪駅直結でアクセスが良い、部屋がキレイ、この2点がとても良かったです。お風呂はシャワーのみですが、この時期でも寒くなく、シャワーの水勢も十分でした。ホテルに備え付けのドライヤーは風が弱いものが多いのですが、こちらのはパワーがあり、超ロングヘアのわたしでもストレス無く乾かすことができました。残念だったのが、朝食。メインメニューは4種類の中から選び、サイドメニューはビュッフェというスタイル。2泊して違うメインメニューをいただきましたが、どちらもかなり残念な出来。焼き魚はカチカチパサパサ。サイドメニューも種類はあまりなく、サラダは小皿にほんの一口程度。本当はしっかり野菜を食べたかったのですが、何皿も持っていく勇気がありませんでした。わたしは朝食付きプランでしたので「まぁ、こんなもんか」と思いましたが、無しの場合は1,000円。でも、これに1,000円の価値は無いように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
レム新大阪 2013年01月29日 09:27:30

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉、ご指摘まで頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

ご指摘の件につきましては、今後の展開の貴重なご意見とさせて頂きます。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン第二弾:「ファーストステイ・朝食無料サービス!」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プランシングルルーム】

総合5

DonYvgt1frndさんの レム新大阪 のクチコミ

DonYvgt1frndさん [50代/男性] 2013年01月14日 18:38:25

吹田市での結婚パーティーへの出席のために、今回初めて利用しました。新大阪駅の新幹線中央改札口から直結(地下鉄御堂筋線新大阪駅もすぐ)という好立地かつ朝食付にもかかわらず、とてもリーズナブルな価格で、かつ、必要十分なクオリティーでした。
「上質な睡眠」をコンセプトにうたっておられるだけあって、廊下や客室のスタイリッシュで落ち着いた雰囲気、シングルベッドのサイズが通常のビジネスホテルより大きく寝やすいことなどとても気に入りました。
Wi-fiを含むインターネット環境も完備していて、事前の下調べやメールのやり取りにもたいへん役立ちました。
大阪を訪問する友人にも勧めたいと思いますし、機会があれば、自分もまた利用しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
レム新大阪 2013年01月29日 09:25:14

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

お客様にはご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン第二弾:「ファーストステイ・朝食無料サービス!」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プランシングルルーム】

総合4

たこ5683さんの レム新大阪 のクチコミ

たこ5683さん [50代/男性] 2013年01月14日 07:50:37

バスタブがない。天井からのシャワーは適温にしていても最初の一滴は水です。
初めてだったのに、説明があまりなかった。
食事がホテルの外なのでちょっと不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
レム新大阪 2013年01月29日 09:24:00

この度はレム新大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

先般のご宿泊に際しまして、ご説明が不十分であり、申し訳ございませんでした。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン第二弾:「ファーストステイ・朝食無料サービス!」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プランシングルルーム】

1492件中 1361~1380件表示

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