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longakiさんの レム新大阪 のクチコミ
- longakiさん [60代/男性] 2015年02月15日 22:53:43
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駅から遠いので歩くのは無理。周りにレストランはなくやや不便。
建物もやや古く部屋が暗い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- レム新大阪 2015年02月16日 10:08:03
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承らせて頂きます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
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クック4026さんの レム新大阪 のクチコミ
- クック4026さん [40代/女性] 2015年01月25日 20:57:37
-
1月17日に宿泊しました。翌朝早い新幹線に乗る為、レム新大阪を選びましたが、アクセスは最高良かったです。シャワーだけと知ってはいましたが、バスタブがある方が良かったなと感じています。床に置かないとスーツケースを広げられなく不便だったのでスーツケース用の台があればと思いました。本当に快眠というだけあり、ベッドは自然に眠りに入り、寝心地最高でした。また利用しようと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- レム新大阪 2015年01月28日 09:52:55
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結のアクセスがお役に立ちましたようで幸いでございます。また寝心地が最高とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
バスタブと荷物台について頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承らせて頂きます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇レディースシングルルーム】
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donchan0306さんの レム新大阪 のクチコミ
- donchan0306さん [50代/男性] 2015年01月15日 17:23:33
-
駅直結、新しいのできれいなのはいいが、部屋が狭い。風呂もシャワーしかない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- レム新大阪 2015年01月18日 18:08:26
-
レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として承ります。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月08日 17:54:51
-
場所がいいのがなにより。狭いのは仕方がないかもしれませんね。作業をしようと思ったけれどちょっとスペースがなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- レム新大阪 2015年01月10日 09:59:38
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月14日 16:25:02
-
立地はとても良く、新大阪直結です。部屋はそこそこに機能的に作られていますが、やはり少し狭いです。基本的に大阪に行くときは使いたいと思っていますが、今回は料金が割高で少し予約しづらかったです。需要の多い時期に割高になるのは仕方ないと思いますが、普段使っているユーザーへの配慮があると有難いです。(ほかのホテルと比べるとまだいいほうでしたが。)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- レム新大阪 2014年12月17日 10:18:14
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レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。料金が割高で予約しづらかった、とのことで申し訳ございません。頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として、承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月25日 14:48:33
-
きれいでコンパクトな部屋。とのこと。
こちらのホテルに直接電話して、宿泊者氏名の変更をしましたが、
個人ページの方は、訂正されていませんでした。
代理で、こちらの施設を予約しましたが、
個人的には、利用してみたいと思いますが、今後は使用しないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年11月
- レム新大阪 2014年11月26日 10:02:31
-
レム新大阪をご利用いただきまして、厚く御礼申し上げます。
お客様のご要望にお応えできていないことがあり、誠に申し訳ございませんでした。
快適にご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参りたく存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月28日 01:18:35
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6月22日に宿泊しました。
禁煙ルームが空いてなかったので喫煙ルームに宿泊しました。
タバコ臭さを覚悟していたのですが、多少は匂いが気になるものの想像していた程ではなかったので掃除が行き届いているのだなと感じました。
普段旅先ではなかなか寝付けないのですが、ゆっくりと寝ることができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- レム新大阪 2014年06月29日 06:34:58
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
禁煙ルームが空いておらず、喫煙ルームにご宿泊いただいたとのことで恐縮でございます。
ゆっくりお休みいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- Relax&Beautyプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月16日 11:09:37
-
眠りに関しては普通です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- レム新大阪 2014年06月18日 06:34:43
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、御礼申し上げます。お客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
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投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月12日 16:04:58
-
特にリクエストをしなかったが、眺望がビルの屋根の排気口だけで、期待はずれだった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- レム新大阪 2014年06月14日 12:38:04
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
眺望が期待はずれだった、とこのとで誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として、承らせていただきます。
今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
総合3
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月25日 13:59:00
-
部屋は綺麗でチェックインアウトもシステマチックでよかったです。コネクティングルームだったためか隣室の咳払いやクシャミ、電話の会話も全て聞こえました。もう少し防音対策が必要なように思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- レム新大阪 2014年05月26日 08:35:28
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋が綺麗とのお言葉を頂戴し、またチェックイン、アウトもスムーズにいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
隣室からの音や声が聞こえたとのことで、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。お部屋を確認するようにさせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
総合3
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月20日 09:57:37
-
立地は最高で寝るだけの人なら便利。
ただツインのシングルユースでしたがやっぱり狭い。
朝食は値段の割にはご飯パサパサで味もイマイチ。
これなら直ぐそばのマクドナルドの方が良かったと感じた。又泊まるかと言われたたら無いかも。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- レム新大阪 2014年05月21日 08:47:49
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食についてご指摘いただきましたことは、担当者に申し伝え、改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 4(FOR)LADIESプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コーナーツインルーム(シングルユース)】
総合3
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月12日 09:42:23
-
ツインルームのシングルユースで利用。売りのレインシャワーは、こんなものかと
思いましたがハンドシャワーのマッサージはありがたかった。マッサージチェアもあり
良かった。気になったのはコンセントプラグがどれも半分しか刺さってなく、危ないと感じた。朝8時すぎから清掃の音がうるさかった。
眠りを売りにしてるなら配慮が足りない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- レム新大阪 2014年05月13日 08:33:25
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として、参考にさせていただきます。
また、ご指摘いただきましたコンセントプラグの件につきましては、早急に点検し注意するように致します。
清掃の音がうるさかったことにつきましては、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。このようなことの無いよう注意する旨を清掃担当者に申し伝えます。
これに懲りませず今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム(シングルユース)】
総合3
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月15日 01:09:15
-
オープンからレムのメルマガを受信し、いつか利用してみたいと常々憧れており、ようやく4月13日に宿泊しました。
ホテルは新しくインテリアや設備のセンスも良いですが、部屋が狭く 本当に窮屈であった事と、洗面ボールとトイレ床に 長い髪の毛が落ちていたのが残念でした...- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- レム新大阪 2014年04月16日 11:44:20
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつか利用してみたいと思っていただきましたにもかかわらず、部屋が狭く窮屈であったとのことでご期待に添えませず、誠に申し訳なく存じております。
また、清掃に不備がございまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。清掃につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけることを念頭に努めて参ります。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】
総合3
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月30日 07:56:05
-
角部屋ツインに宿泊しました。眺望が素晴らしく大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- レム新大阪 2014年03月31日 09:32:06
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
角部屋のコーナーツインルームからの解放感ある眺望をお楽しみいただけたら、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コーナーツインルーム】
総合3
E_huntさんの レム新大阪 のクチコミ
- E_huntさん [40代/男性] 2014年03月25日 17:50:04
-
初めて利用しました。もともと手狭な部屋で二人で利用できるダブルということで、値段と相談して決めました。
バスタブが無いのと、部屋があって、洗面、トイレ、シャワーがあって、窓があるという感じです。部屋の作りがちょっとユニークな感じです。
新大阪駅直結なので、天候に全く左右されないのがすごく良いと思いました。
また駅構内の地下とかには飲食店やコンビニもあり、この日は寒かったですが、外にでずに構内の移動だけなので、上着を着ずにうろちょろできました。
ベッドの質も思いのほか良かったです。寝やすかった感じです。少しだけ狭い感じがどうしてもありますが、立地、値段を考えてもそんな感じなのかな?って感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- レム新大阪 2014年03月26日 10:29:33
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この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
広くない空間でございますが、ガラスパテーションでバスルームと仕切ることなどにより、少しでも窮屈さを解消いただけるように工夫した作りにしております。
また、新大阪駅に直結の立地を十分ご活用いただけたようで嬉しく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- スモールツイン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】
総合3
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月23日 17:13:55
-
部屋が予想以上に狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- レム新大阪 2014年03月26日 10:15:34
-
この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をいただき御礼申し上げます。
部屋が予想以上に狭かったとのことで、恐縮致しております。貴重なご意見として承らせていただきます。
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆セミダブルユース(シングルルーム)】
総合3
楽天ドットネームさんの レム新大阪 のクチコミ
- 楽天ドットネームさん [50代/男性] 2014年03月12日 09:47:07
-
場所が最高です。
しかしどこからはいってよいものやら分かりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- レム新大阪 2014年03月14日 06:59:46
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この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
入口が分かりにくかったようで、申し訳ございません。
新大阪駅の新幹線中央口改札をめざしてお越しいただきますと、付近の北口にレム新大阪の案内表示が出ており、ホテルの入口まですぐでございます。
尚、深夜午前1:00~5:45までの入口は、新大阪駅北側1階の阪急高速バス乗り場の所にあるホテルエレベーターをご利用いただいております。
何卒よろしくお願い致します。
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
総合3
クラレンス1006さんの レム新大阪 のクチコミ
- クラレンス1006さん [30代/男性] 2014年03月10日 13:49:31
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急な出張の時はしばしば利用させていただきます。
立地はこれ以上のものはないと思います。
その他は、これといって特筆するようなことはないように感じてしまします。清掃にもう少し力を入れていただければと思います。全体的に間接照明が多いので、目立たないのかもしれませんが、ベット周りの清掃はちゃんとしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- レム新大阪 2014年03月11日 09:29:23
-
レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新大阪駅直結の立地がお客様のお役に立ちましたら幸いに存じます。
また、清掃で行き届いていないところがあり、誠に申し訳ございません。清掃担当者に申し伝え、注意して清掃するよう改善に努めます。
今後共ご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード「快眠」
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
総合3
e6673!さんの レム新大阪 のクチコミ
- e6673!さん [30代/女性] 2014年02月19日 22:47:32
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出張で利用したので、アクセスが良く助かりました。予約の際、禁煙希望だったのに私が誤って喫煙希望にしてしまっていたため、直接ホテルに電話して変更の依頼をしました。その際に、男性の方が対応されたんですが、すごく対応が悪かったです。お手数をおかけしているのは私なので、申し訳ないという気持ちでお願いしたんですが、すごく冷たく、「はぁ~」とか電話越しでも面倒臭そうな態度が分かりました。その方は、名前も名乗らず、接客用語も使わず、勝手にぶつっと電話も先に切りました。本当に信じられず、ビックリしました。ホテルを変えようかと思いましたが、空いておらず、イライラが残るまま、利用したんですが、当日対応してくださった方々は、すごく親切でした。部屋は、すごくスタイリッシュで使いやすかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- レム新大阪 2014年02月20日 11:18:01
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この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご変更のお電話を頂戴しました際の係の対応につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、名前も名乗らずお客様より先に電話を切ったことなど誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
対応致しました係には早急に厳重注意し、指導して参ります。
また、当日スタッフの対応、お部屋につきましてお言葉を頂戴致しましたことを心より御礼申し上げます。
お客様におかれましてはこれに懲りませず、今後共ご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- Beauty&オーラルケアプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
総合3
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
新大阪駅に隣接していたけど思っていた以上に歩きました
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この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。これに懲りませず、ご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー