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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.90
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.68
  • 食事4.11
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175件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 19:27:07

ホテルは清潔感があり、快適に過ごせた。朝食は、内容がイマイチだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
レム新大阪 2017年12月10日 01:13:55

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりしていただけたようで嬉しく存じます。
ご指摘頂きましたご朝食に関するご意見は真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【男性のお客様へ】フットリフレッシュプラン ~for Men~【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 06:25:58

新大阪駅直結でとにかく便利。ベッドの寝心地もGood。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
レム新大阪 2017年11月21日 02:08:33

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、またお部屋でも快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
ご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
 【☆楽天限定☆】 ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

立地5

7R4001496さんの レム新大阪 のクチコミ

7R4001496さん [50代/男性] 2017年10月23日 12:47:14

新大阪のエキナカということで立地は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
レム新大阪 2017年10月25日 23:35:58

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。ご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【レム新大阪開業5周年プラン 5th Anniversary 大阪へGo!Go!プラン」】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 15:52:01

新大阪駅直結でとても便利でした。
幼児連れでバスタブがないのが不安でしたが、レインシャワーで問題なく過ごせました。
排水溝の蓋が取れやすく子供を連れていたため遊んでしまい少し不安でした。
別階に家族が泊まっていたので、部屋間で荷物を移動させたかったのですが、行けず少し困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
レム新大阪 2017年10月16日 01:22:27

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、またごゆっくりとお休み頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
排水溝の蓋につきましては、日々の念入りの清掃のため止むを得ないこととご容赦頂ければ幸いです。
別の階に移動しづらかったとのこと、ご不便をおかけしました。カードキーをお持ちのお客様は別フロアにもお越しいただけるのですが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、是非レム新大阪をよろしくお願いいたします。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【レイトサマーセール】☆楽天スーパーポイント5倍アップ☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 09:28:27

8月27日宿泊。駅近でコンビニ、レストランなど何かと便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
レム新大阪 2017年09月07日 23:48:00

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【新大阪駅直結】remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 18:06:29

立地は駅につながっているのでとても便利でした。レムには初めて止まりましたが機能的すぎて説明がないのはとても不安がいっぱいでした。部屋に色々な機能があってもどうつかったらいいのか説明のものがあるといいですね。また、マッサージチェアがあったのですが簡易のものでしたのでリラックスというわけには行きませんでした。
またタオルが固いので価格がとても高いのでもう少し質のようものがあるといいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
レム新大阪 2017年08月05日 01:11:19

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きました設備や説明、タオル等に関するご意見は真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

立地5

たかひろ3452さんの レム新大阪 のクチコミ

たかひろ3452さん [40代/男性] 2017年06月26日 15:59:43

部屋の誇りや、風呂場などの汚れが少しあった。開業から時間が経ち、やや劣化した感じ。立地は最高。出来ればもう少し丁寧な清掃を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
レム新大阪 2017年06月28日 16:05:10

レム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘に関しまして清掃スタッフはもちろん、全従業員今一度初心に帰り、お客様のために業務に励んでまいります。この度のお声に対し感謝申し上げます。
これに懲りませず、今後ともレム新大阪をよろしくお願いいたします。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 14:34:02

レムは秋葉原に何度か宿泊しています。比べてしまうと…ちょっとガッカリでした。部屋も狭く感じてしまい マッサージチェアも比べると小さくて。フロントなどは綺麗でしたし応対も◎でしたが。次に利用するなら朝食は付けなくていいと思いました。駅に直結だから 他で食べた方が美味しいし、値段も。でも、新大阪泊なら多分また使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
レム新大阪 2017年05月28日 16:14:10

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さの件につきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、ぜひレム新大阪をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【レム六本木開業記念】グリコお菓子詰め合わせ&レムオリジナルグッズプラン【ご朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 17:21:27

お風呂が下水道の臭いでひどかった。
オープンしたてはこのような臭いはしてませんでした。
他の口コミにも同じようなお声が… 残念です、メンテナンスをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
レム新大阪 2017年05月06日 21:13:41

レム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お風呂場での下水道の臭いがひどかったとの事、お客様にご迷惑をお掛けしまして、
大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無い様にメンテナンスをさせて頂きます。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、ぜひレム新大阪をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
 【ポイントアップでオトクにSTAY】 ☆楽天スーパーポイント5倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 17:32:28

3連休に宿泊しました。選べるプランがあまりなく、このプランになりました。
特にお菓子やグッズは不要なので、その分料金が安いか、朝食を付けてくれた方が嬉しいです。今回は朝食券を購入しましたが、かなりな頻度で利用しており、朝食の内容には飽きてしまったのでブランチに変更しました。この変更がきくのは嬉しいサービスです。
立地に関しては新幹線口から近いので申し分ありません。
ただ、部屋の狭さ、朝食の内容等比較すると、若干割高のような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
レム新大阪 2017年03月27日 14:59:12

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉やご指摘までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘の件につきましては、今後の改善点の一つとさせていただき、皆様に愛されるホテルを目指して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【レム六本木開業記念】グリコお菓子詰め合わせ&レムオリジナルグッズプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルユース(シングルルーム)】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 18:53:03

新大阪駅直結ですからこのサイズでしょうか?何しろ部屋は狭く圧迫感を感じます。一方風呂は広く疲れを取るにはいい感じでした。食事は選べるバイキングで満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
レム新大阪 2017年01月31日 10:54:06

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉やご指摘までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘の件につきましては、今後の展開の貴重なご意見とさせていただきます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイントホルダーにオススメ♪】☆楽天スーパーポイント10倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 20:13:22

部屋は男性のビジネスマンをターゲットにされたのシックな感じで清潔感がありました。
寒い時期浴槽でゆっくり暖まることは出来ませんでしたが、天井からのシャワーは初めての体験でした。でももういいかな、という感想です。
新大阪からのアクセスは、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
レム新大阪 2017年01月25日 10:28:34

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご指摘の件につきましては、今後の展開の貴重なご意見とさせていただきます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【20:00IN/8:00OUT】 ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【限定プラン◇禁煙◇シングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 14:23:07

ズボンプレッサーの置場所が各階一ヶ所で、部屋によっては相当距離のありしんどい思いをしました。
それと浴槽がなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
レム新大阪 2016年12月25日 18:00:14

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご指摘の件につきましては、今後の展開の貴重なご意見とさせていただきます。
バスタブにつきましては、コンパクトなお部屋を少しでも広くお使いいただけますよう、シングルルーム、セミダブルルームはシャワーブースのみの設置でございます。
何卒ご理解いただきますようお願いい申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【おトクにSTAY♪】☆楽天スーパーポイント5倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 15:40:17

楽天で喫煙室の予約しか出来なかったが、チェックイン時、非喫煙者である旨のデータ(今回で二度め)から、禁煙室を用意して頂け助かった。不明点の質問にも丁寧な説明。ホテルスタッフの対応は好印象だ。
部屋はコンパクト。最上階の駅裏側。眺望は良い。新大阪駅側は更に良さそうだ。マッサージチェアは簡易的なもので、右側に操作スイッチが付いている。また、思いの他シャワールームは快適、ただ、快眠というコンセプトであればバスタブは欲しいところ。
朝食レストランではどうすれば良いかわからず、案内もわかりにくい。手隙のスタッフがいるにも拘らず棒立ち。料理内容も含めトータルの価格を鑑みると割高感は否めない。
また、室内にはカップやケトルはあるもののティーバッグ等のサービスはない。
しかしながら快適に過ごせた。ホテル上空を旅客機が通りすぎる様は圧巻。アクセスも魅力的。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
レム新大阪 2016年11月06日 08:16:58

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉やご指摘もいただきまして、
重ねて御礼を申し上げます。

ご指摘につきましては、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、今後の展開の為の貴重なご意見とさせていただきます。
また、ご朝食レストランの責任者へご指摘内容を伝え、厳重注意をいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

これに懲りませず、今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

立地5

はつねちん6610さんの レム新大阪 のクチコミ

はつねちん6610さん [40代/男性] 2016年10月24日 13:32:27

関空からの帰りに宿泊。チェックインは12時近く7時過ぎに新幹線へ。
新幹線改札近くなので非常に便利。
部屋は結構狭く、風呂トイレがガラス張りなので若干戸惑いが スクリーンを下ろせば問題ないですが 男でも少し恥ずかしいかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
レム新大阪 2016年10月25日 11:39:10

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【おトクにSTAY♪】☆楽天スーパーポイント5倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 19:32:38

想像以上に狭かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
レム新大阪 2016年10月11日 14:06:03

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご指摘につきましては、今後の展開の為の貴重なご意見とさせていただきます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】☆楽天スーパーポイント10倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

立地5

mikko1106さんの レム新大阪 のクチコミ

mikko1106さん [20代/女性] 2016年09月12日 10:29:41

友人へプレゼントしました。アクセスの良さに満足してくれました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
レム新大阪 2016年09月19日 09:59:44

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

またお褒めのお言葉までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

ご友人様もご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。

今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

立地5

0825C&Aさんの レム新大阪 のクチコミ

0825C&Aさん [50代/女性] 2016年08月31日 09:10:59

大阪に宿泊するときは、良く利用しています。
新幹線を降りてすぐの立地と、
御堂筋線に乗りやすいので、
とても便利です。
ただ、全体的に部屋が暗いので、
もう少し照明を明るく出来ると良いです。
あと、冷蔵庫も小さすぎて、
飲み物も少ししか、入りません。
朝食は、メインディッシュ4つから選択し、あとはビュッフェスタイルですが、メインは朝食にそぐわないものだけだし、ビュッフェはサラダと飲み物程度。朝食ついてなくて良いから、宿泊代下げて!って感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
レム新大阪 2016年09月08日 08:41:41

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。

朝食につきまして頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として、承らせていただきます。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、是非レム新大阪をよろしくお願いいたします。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆ 28日前の予約で朝食無料♪ remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 16:09:31

全体的に狭い感覚でした。
少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
レム新大阪 2016年08月30日 03:51:03

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルユース(シングルルーム)】

立地5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 15:26:04

入口から近未来風で度肝を抜かれる。デザインは凝っていて綺麗といえば綺麗。
しかし快眠のための抑制系ではなく興奮系の視覚刺激ではないだろうか・・・

他の方も書いているけど、ペルチェ式冷蔵庫のファンの音が、建物全体の空調の音と相まって極めて不快。
なかなか寝付けなかったので、何とか切れないかスイッチを探したが見つからず。
やむをえず上部のカバーをとって電源コネクターを外して静かにした。(朝起きた時に戻しています)といったこともあり、寝具は気持ちよかったですが、しっかり休めませんでした。あと凝った洗面台の死角になっているところに長ーい髪の毛が数本落ちていました。お掃除の体制も緩んでいる感じです。

新大阪直結は便利だったけど、よっぽど安いプランがなければリピートはたぶんありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
レム新大阪 2016年07月27日 19:36:52

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は室内の冷蔵庫でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたご意見は真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きたく存じます。貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【6月~7月の限定プラン】グリコ濃厚おつまみ2種類付きプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

175件中 61~80件表示

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